net-a-porter.com - бутик дизайнерской одежды

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

darchy

Новичок
Шопоголик
01.03.2011
7
3
0
Москва
Девочки, подскажите, пожалуйста, когда на другое лицо заказываешь (например, на мужа), то при оформлении заказа просто меняешь свое имя на его, оставляя адрес тем же, правильно? А dhl потом соответственно нужно будет выслать копию его паспорта, с таможней проблем не будет? :)
 

Natashulkin

Новичок
Шопоголик
11.12.2011
116
17
0
Ульяновск
Наталия, Вам на почту когда в НАПе возврат оформляли должно было прийти письмо. В нем указан returns number (у меня было написано - Your returns number (RMA) is R2384702-852287), или зайдите в свой аккаунт на НАПе в заказ с возвратом и там тоже указан этот returns number. Также в этом письме написан номер договора между НАПом и ДЧЛ - 961504478. Returns number надо указать потом в накладных ДЧЛ - продиктуйте сотрудникам ДЧЛ этот номер по телефону и должно все получиться:)

Спасибо:)
 

Федора

Новичок
Шопоголик
18.02.2010
302
76
0
Ростов-на-Дону
ой а сможете хоть ссылки на туфли и плащ кинуть. расскажите на какую ногу (вашу) сед 37,5 (полнота, см)? я тоже все планирую сделать первый заказ - жду возврата денег..

Туфли

http://www.net-a-porter.com/product/81200

Нога 24,5 см.Обычно ношу 37,5,и заказала его же. 38 были бы велики.Полнота как полнота,в см не знаю(хотя могу своей модной рулеткой измерить:ag:).

Плащь.

http://www.net-a-porter.com/product/77014

Заказала М,40 французский,великоват на мои 90-70-97,точнее рукава немного длинноваты,рост 164 см.В целом я довольна.Заказывала в воскресенье,во вторник они отправили,в среду уже все было в Мск,сегодня забрала в Ростове.
 

Savanna25

Новичок
Шопоголик
27.11.2011
520
335
0
Москва
Вы когда заполняете на сайте заявку на возврат, то выбираете, возврат денег на карту, которой была оплачена покупка или кредит магазина, что означает, что вся сумма за возвращенную вещь будет у вас числиться на вашем счете и при следующей покупке она просто вычитается. Это выгоднее чем получать деньги на карту, если вы планируете еще покупки. Только мой совет просить прислать инвойс, либо сразу распечатывать страницу с заказом не сайте, а не ту что потом в Ордер хистори, чтобы было видно, что был применен кредит магазина, так как это требует таможня

JuliR добавил 24.01.2012 в 21:46

В Москве абсолютно точно НЕ ПЛЮСУЮТ доставку

Огромное спасибо! но у меня опять вопрос возник. Значит, я могу кредит использовать только четко в пределах суммы, правильно? И никак ни на фунта больше, например.
и распечатывать страницу с новым заказом, когда использую уже кредит, т.е., правильно я поняла?

Savanna25 добавил 24.01.2012 в 21:54
запуталась..а когда буду использовать кредит, просто не было опыта, никакую карту аполнять не надо, так? я когда делала заказ про кредит ничего не видела, оно и понятно наверное, у меня ведь его не было никогда)) или просто не заметила.
 
Последнее редактирование:

elena a

Новичок
Шопоголик
09.08.2011
12
0
0
Ростов-на-Дону
Если превышаете лимит,то платите только с суммы превышения)а не со всей суммы,до 200 евро за заказ они сами его таможат и доставляют Вам на дом,они не работают с физ лицами,но работают с НАП,если Вы не хотите сами растамаживать,то можете сделать это через ДХЛ,за сумму от 200 до 1000 евро вы платите заих услуги 1700р около,а свыше 1000 евро их услуги брокера стоят 3776р+30% от суммы Вашей тоже платятся соответственно. Если решите таможить сами,то нужно предоставить письмо до 1000 евро,выписку из банка,по желанию сканы картинок с вещью и стоимостью,и заполнить на таможне декларацию,а перед этим забрать в офисе ДХЛ все документы,которые для самостоятельной растоможки они ОБЯЗАНЫ подготовить Вам БЕСПЛАТНО).Удачи!:yes:
спасибо большое:ax:

Такие странные в dhl работники. Буквально на днях была у них, назвала сайт. они сказали, что брокерских услуг нет(
 

platoha

Новичок
Шопоголик
11.07.2012
355
811
0
Москва
NatashaIsm, Не тяжелый? Очень массивным кажется на фото. В остальном отличный свитерок.
 
  • Like
Реакции: Eleonora1606

Dollylit

Новичок
Шопоголик
11.06.2009
509
619
0
37
где только не живу....
JuliR, маловероятно про пометку, по крайней мере на своем опыте сейчас поняла.Они ж мне два заказа на ШФ отправили,точнее даже три,потому что в одном заказе были две обувные коробки и пришли они в разных посылках. А второй заказ тоже без проблем прошел.
А пои оформлении вы же указываете,что можно без вашей подписи получить посыль? Я уж думаю,может в этом собака зарыта,галочку не там ставят,хз.
 

elenka0306

Новичок
Шопоголик
05.07.2011
90
7
0
Мытищи
еще добавлю по размерам - доехала я сегодня в ЦУМ мерила лабутена пигаль плато в черной коже - так вот (везде слышала что они маломерят) на свой русский 38 размер (стопа 25 см) лабутеновский 38,5 пятка просто выпала,дошла до зеркала как в шлепках, так что с моем случае они не маломерят вовсе, а 38 помеить не смогла их нету.
Была и в YSL трибьюты те что 10см и те что 14 см всн рамер в размер т.е.38 русс=38 итальянский. Теперь наконеч делаю заказ на НАПе.
 

John D.

Новичок
Шопоголик
12.08.2009
1 349
571
0
Москва
Kri-sti-k, так вы напишите в кастомер, чтобы при поступлении вашего размера вы были уведомлены.
 
  • Like
Реакции: Kri-sti-k

Sherry

Душа компании
Шопоголик
29.03.2009
258
513
93
Москва
Спасибо за ответ!

А на будущее, как писать надо и биллинг и шипинг шипито?

Босоножка добавил 08.01.2011 в 00:11
Упорно не хотят отправлять заказ на адрес шипито. Или в Россию или никуда. А кому -нибудь на адрес шипито отправляли заказ?

Два дня назад делала покупку с доставкой на адрес посредника в США, все ок, уже отправили, биллинг росс., шиппинг адрес в США
 

Mарьяна

Новичок
Шопоголик
20.07.2011
6
1
0
Воронеж
Девочки, подскажите, пожалуйста!!! Если с НАП осылка до 200 евро ее домой приносят или все-равно с таможни забирать? Я живу в Воронеже, когда-то пробовала делать заказ с НАП, но посылка дошла только до Москвы (сказали что в Воронеж не шлют). Хочу заказать на подругу и, конечно, хочется доставить меньше проблем людям
 

Natashulkin

Новичок
Шопоголик
11.12.2011
116
17
0
Ульяновск
Последний улов с сейла сегодня забрала.

http://www.net-a-porter.com/product/101892

Размер взяла,как и рекомендует сайт,на половинку больше обычного,в прочем другого и не было.Подошли.

Какие они шикарные!!!:ax:

Natashulkin добавил 13.02.2012 в 12:02
ппц:bu:
интересно, когда из этого списка вычеркнут Питер?

Я думаю это вечное невладение информации ДХЛ. Позвонила еще раз. Другая девочка сказала, что они работают вообще со всеми регионами по этому сайту. Но опять какую-то фигню начали нести про то, что им нужна какая-то гарантия оплаты. Сама сижу все в непонимании. Кому верить и что делать? Каждый сотрудник дает разную информацию
 
Последнее редактирование:

platoha

Новичок
Шопоголик
11.07.2012
355
811
0
Москва
Сумка красивейшая. Давно на нее засмотрелась и как поехала ко мне кожаная курточка цвета "бургунди" (из другого любимого нами магазина:) ) поняла, что нужно эту сумку как-то заполучить :)
Девочки, раз многие отказывались, подскажите пока не поздно: если мой заказ находится в статусе "is being processed and we aim to dispatch it within 24 hours." я могу попробовать отказаться?

На вторую пока нет возможностей :)
 

Savanna25

Новичок
Шопоголик
27.11.2011
520
335
0
Москва
Так а сумка в итоге приехала???
Почитав все комменты про американский НАП, НЕ ХОЧУ я там заказывать ничего, а с британским никогда проблем не было, общаюсь с русско-говорящей сотрудницей, которая и в резерв ставит и советы по размеру дает правильные....И заказ всегда приходил максимум через неделю.
А цены в России просто аховые......Я увидела у нас в одном магазине(разные бренды) туфли Christian Louboutin Pigalle( мои любимые) за 70 тысяч рублей (хотя на НАПе да и в Европе в магазинах они стоят 15 т.р.) и дара речи лишилась......

мои любимые тоже, но в НАПе никогда нет размеров, ни-ког-да.
история с сумкой ужасная((
 

ВАША маша

Новичок
Шопоголик
Ой девочки прочитала 15 страниц голова идёт кругом)))))))))))))))))
Не поняла многих вещей
ссылка дана только на английский магазин, а где взять скидки на российский и американский?
Карты наши принимают для оплаты?
Отправляют только ДХЛ? А если у меня в в городе нет ДХЛ что делать?
Нужно ли регистрироваться на сайте для совершения покупки? и есть ли какие-то нюансы при совершении покупки? Заранее спасибо тем, кто поможет!
 

Луша Луковая

Новичок
Шопоголик
20.05.2011
119
43
0
Москва
farfalla, да я тоже думаю, что раньше 17-00 по нашему они не проснутся.
Писала вчера уже поздно. Подожду до вечера.


Maslinka, да но деньги заблокировали сразу же.
Кстати меня очень удивляет, что Альфа банк для оплаты телефона -300 руб. требует вводить одноразовый пароль, приходящий на телефон, а на покупки с НАПа вообще никаких подтверждений оплаты не запрашивает - списывает мгновенно. :))))

А я правильно понимаю, что как только начнуться скидки на международном сайте (т.е. на том, кот. английский), то и америка будет продавать по тем ценам, что указаны на сайте? Или опять будет пересчитывать на что то?
Просто на английском на все эти вещи уже нет моих размеров :(((
 

Kri-sti-k

Новичок
Шопоголик
28.11.2010
316
607
0
Moscow
Milan4ik, первое платице милое такое, воздушное))) для интерсного положения мне кажется самое то ))))
 
  • Like
Реакции: Milan4ik
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.