Lanena, а с какого штата посылочку отправляли? Если отправлял посредник, так она пока доедет на Мистовский склад, а потом только в Украину. У нас тут еще с 7-8 нет посылок ( Может и Ваша где-то с нашими катается.
А вы уверены, что магазин все точно прислал, посредник пересчитал и все упаковал? Есть какой-то перечень отправленных товаров?
И еще, если посылка была раздербаненая и ее вскрывали в таможне, в ней должен был быть "Акт досмотра", насколько я понимаю. Если акта нет, посылка в непонятном виде, надо было на месте курьера мучить ( Составлять акт о том, что она вскрывалась, заставлять его подписываться. Если это не сделали, то доказать уже, конечно, что-либо трудно, к сожалению (((