Я по этой ссылке отправила запрос на свою посылку
Пришел ответ
Цитата:
Уважаемая Юлия Владимировна!
В соответствии со ст. 14, 37 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» операторы почтовой связи обязаны обеспечить надлежащее качество оказываемых услуг почтовой связи. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услугами почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.
С учетом вышеизложенного первичное обращение по вопросам розыска внутренней корреспонденции и международной корреспонденции, а также EMS почтовых отправлений Вам необходимо обратиться в ФГУП «Почта России» по электронному адресу:
office@russianpost.ru.
Начальник Административного управления А.И. Яковлев
мне тоже пришел аналогичный ответ. Я выслала запрос по указанному в письме адресу и пришло вот это:Failed to deliver to 'office@russianpost.ru'
SMTP module(domain [10.7.20.50]) reports:
return-path address <lolik..5@mail.ru> rejected by 10.7.20.50:
501 5.5.4 Invalid Address
Reporting-MTA: dns; russianpost.ru
Original-Recipient: rfc822;<office@russianpost.ru>
Final-Recipient: rfc822;<office@russianpost.ru>
Action: failed
Status: 5.0.0
Received: by russianpost.ru (CommuniGate Pro PIPE 5.2.1)
with PIPE id 140252165; Wed, 01 Aug 2012 09:37:38 +0400
Received: from [217.69.129.122] (HELO f99.mail.ru)
by russianpost.ru (CommuniGate Pro SMTP 5.2.1)
with ESMTP id 140252135 for
office@russianpost.ru; Wed, 01 Aug 2012 09:37:23 +0400
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; q=dns/txt; c=relaxed/relaxed; d=mail.ru; s=mail;
h=Content-Type:Message-ID:Reply-To
ate:Mime-Version:Subject:To:From; bh=Qa9QwQtEJVYxZWB43nIH9uNBmBs4fUNzABl7L8JzQw8=;
b=ahfozk/wshiWMBssEKmAg6WWM7FMFA1jqSJoI5Y5WEDPmaktawbbBLaYLCcv9anmbbM/JUj7rwnDrBeetfmwc5zbpFI2aFgm0Ak8L+6KMdUJtLb4WMMQcwzFkWWzw0Mj;
Received: from mail by f99.mail.ru with local (envelope-from <lolik..5@mail.ru>)
id 1SwRcf-0004OM-IK
for
office@russianpost.ru; Wed, 01 Aug 2012 09:37:29 +0400
Received: from [93.157.47.2] by e.mail.ru with HTTP;
Wed, 01 Aug 2012 09:37:29 +0400
From: =?UTF-8?B?0J7Qu9GM0LPQsCDQoNC+0LbQvdC+0LLQsA==?= <lolik..5@mail.ru>
To:
office@russianpost.ru
Subject: =?UTF-8?B?0LfQsNC00LXRgNC20LrQsCDQnNCf0J4=?=
Mime-Version: 1.0
X-Mailer: mPOP Web-Mail 2.19
X-Originating-IP: [93.157.47.2]
Date: Wed, 01 Aug 2012 09:37:29 +0400
Reply-To: =?UTF-8?B?0J7Qu9GM0LPQsCDQoNC+0LbQvdC+0LLQsA==?= <lolik..5@mail.ru>
X-Priority:
Message-ID: <1343799449.542143555@f99.mail.ru>
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="--ALT--aYx8Wdkw1343799449"
X-Spam: Not detected
X-Mras: Ok
X-SpamTest-Envelope-From: lolik..5@mail.ru
X-SpamTest-Group-ID: 00000000
X-SpamTest-Info: Profiles 35218 [Aug 01 2012]
X-SpamTest-Method: none
X-SpamTest-Rate: 0
X-SpamTest-Status: Not detected
X-SpamTest-Status-Extended: not_detected
X-SpamTest-Version: SMTP-Filter Version 3.0.0 [0284], KAS30/Release
X-Proceed_240578_by_spamtest: 1
Кто-нибудь понимает,что ЭТО???