Ждем посылки ЕМС (2013-2014 год)

[esenokk]

Я не поверила своим глазам,когда сегодня увидела слово ИМПОРТ,47 дней от экспорта до импорта,посылка от 22.03,жду дальше,в каком состоянии все придет

 

[PRIZMA]

у нас 49 дней до импорта и все никак не импортнется.
я не могу никак понять, а кто ответственный за эту зону, где посылки болтаются от экспорта до импорта? Пишем в ЕМС, они говорят, не наша зона ответственности, в USPS тоже конечно же не при делах. Таможня не отвечает, да и им не передали еще посылку, чтоб на них наезжать. В итоге, получается что никто не виноват, просто посылка лежит фиг знает где. Так? И вообще эти жалобы не помогают, всем на**ть. Роспотребнадзор тоже отписался, что ничего он тут не сделает. Вынос мозга какой-то

Вот только вчера это с мужем обсуждали ...
Я написала USPS , ответом мне было -звоните !
Хочу попросить подругу ( у неё англ разговорный) позвонить туда, посмотрим , насколько это действенно

 

[ЛюськаМ]

У кого посылки шли через цех магистральной сортировки? На сколько там застревали? У меня уже 6 дней там висит!

 

[Алра]

У меня посылка от 20 на экспорте. А от 8 уехала не туда, и теперь статус какое то страшное слово засыл- я даже незнаю где она, хоть самой ехать, но куда?!. Меня скоро порвут на грелку .. Емс отвратительно работает. Магия форума помоги мне!

 

[марина 21]

Делюсь счастливым феем:

Время Индекс Место операции Операция
29.04.2013 10:38 Соединенные Штаты Америки 19176 Приём
30.04.2013 06:53 Соединенные Штаты Америки USJFKA Прибытие в ММПО
30.04.2013 06:53 Соединенные Штаты Америки USJFKA Экспорт
27.05.2013 09:17 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS Импорт
27.05.2013 09:26 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS Передано таможне
31.05.2013 03:56 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 Покинуло место международного обмена
31.05.2013 08:55 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
31.05.2013 08:56 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения

Поймала бы в замен на посылку из Германии, с 8 мая экспорт.

 

[Fisssa]

Это разве срок?

Для EMS доставки да!

 

[Noir]

Уже 12 число, посылку до сих пор не доставили. 17 сент будет ровно месяц, как она на складе пылится! Писала жалобу на все сайты, указанные здесь и не только, НИКТО не ответил. Только с mail@rossvyaz.ru пришло автомат. сообщение: "Распоряжением Правительства Российской Федерации от 6 апреля 2013 года № 528-р Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России» передано из ведения Россвязи в ведение Минкомсвязи России.

С учетом вышеизложенного обращения, связанные с деятельностью ФГУП «Почта России», следует направлять в Минкомсвязи России по адресу электронной почты: office@minsvyaz.ru".

Писала на сайте ЕМС - не ответили. На сайте Почты России ответили: "Ваше обращение передано в соответствующее подразделение по месту вручения для принятия мер по доставке Вашего отправления. От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобства."

В диспечерскую г. Мытищи за полмесяца ни разу не дозвонилась! А по бесплатному справочному мой номер уже, наверно, все операторы знают...

 

[Kotyafka]

Lana1972, дада, она как раз во внуково(((
Блин, а я так надеялась на емс(((( надо было обычной почтой отправлять - дешевле и не так обидно(((

 

[aika1984]

Коллеги-шопоголики, а поделитесь секретом по какому телефону Вам отвечают, по сотовому в Мытищах? И информация отличается от того, что через сайт ПР/ЕМС нам показывают?

 

[mink]

Dinaya, нет, моя из Англии...(((

 

[Valeri@]

Добрый день, подскажите, пожалуйста. Посылка покинула сортировочный центр, как долго она будет идти в регион, хотя бы приблизительно? (Самарская область). Может кто сталкивался?

 

[Glam7]

мой трек EE876163014CN 13.12.2012 15:57 Китай CNBJSD экспорт

 

[Юлёнок]

Перчик_Я,
у меня аналогичная ситуация
только с 29 марта
сколько они вообще должны по срокам с импорта таможне передовать?

 

[элло4ка]

Подскажите, пожалуйста, на сайте USPS одна информация
November 9, 2013 , 3:39 pm Arrived at Sort Facility ISC NEW YORK NY(USPS)
November 9, 2013 , 3:39 pm Processed Through Sort Facility ISC NEW YORK NY(USPS)
November 8, 2013 Depart USPS Sort Facility PITTSBURGH, PA 15290 November 8, 2013

На сайте ЕМС РОССИИ
Приём 08.11.2013 12:22 Соединенные Штаты Америки 15207

НЕТ ЭКСПОРТА ИЗ США. ПОЧЕМУ? С чем это может быть связано?
СПАСИБО!

У меня так же зависла посылка от этого же числа, может сбой какой-то в системе отслеживания.

 

[То_еще_чудо]

Дорогие форумчане!
я уже впала в отчаяние. с 14.12.12 моя посылка висит в статусе "экспорт" из Китая.
Посредник подал заявку на поиск у себя сегодня, я написала везде куда только можно - в ФТС, Россвязь, приемную ЕМС и Почты, оставила отзыв на сайте edost.ru. Из первых двух структур, конечно, ни ответа, ни привета, остальные отписались примерно одинаково:
"Отправление в поступлении на территорию Российской Федерации не значится. Согласно положениям Всемирной почтовой конвенции (Женева, 2008), п. 1 статьи 5, любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. Учитывая изложенное, Вашему отправителю следует инициировать розыск по месту подачи отправления в Китае. К сожалению, мы не можем больше предоставить Вам дополнительно какую-либо информацию по данному EMS отправлению."
На горячей линии мне отвечают так же.
Девочки, посоветуйте, по своему опыту, куда еще писать. Что делать?
Значит ли это, что посыль потерялась? Там новогодние подарки, теплые вещи....
ЧТО ДЕЛАТЬ?

 

[Екатерина1984]

я с 27 жду((((

аналогично

 

[MaLIIyHbKa]

Други! хелп! Емс в Украину с Китая. отправка была 6 декабря, 7 декабря вылет из Китая. с тех пор тишина. украинское емс отписывается, что посылка не на территории Украины. 19 числа в Китае подали на розыск. пока неизвестно ничего. что делать?

 

[Nastena)))]

не пойму... у почты снова выходные??? 18, 19 по статистике вообще ничего нет поработали денек после пожара и хватит?

 

[элло4ка]

у меня в экспорте от 11.12
EC209267559US

 

[GoldCat]

Что делать, ЕМС вернули посылку обратно в Корею

Всем добрый вечер! Столкнулась с такой проблемой первый раз, 12 марта позвонил курьер и сказал что сейчас доставит мою посылку, через 5 минут перезвонил и спросил мой адрес, на что ответил, что он перепутал и находится на м. Октябрьское поле и мою посыль привезут завтра (13 марта). Ближе к вечеру 13 марта я позвонила в службу емс и сделала обращение, оператор сказала что курьер указал причину неточный адрес (адрес верный, оператор подтвердил), мне сказали, что в течении двух дней в порядке очереди моё обращение рассмотрят, 14 марта оператор сказала, что обращение рассмотрено ждите, а 15 марта оператор сказал, что моя посылка отправлена обратно в Корею (сегодня составили с оператором жалобу-обращение), но так как выходные дни начальство не работает...просили позвонить в понедельник.. так как оставила надежду, что посыль может ещё не прошла сортировку и таможню...на сайте написала также жалобу. Что делать в такой ситуации??? И если вдруг всё же посыль улетела в Корею, как вернуть обратно? опять платить за доставку емс? возможна ли компенсация с емс?