тайночка, А во сколько Вы приехали? к открытию?
У меня грудной ребенок, и когда мне предложили самой забрать посылку, я обрадовалась - думала подъеду с ним, быстренько получу. А оказывается вот оно как. Всегда при самовывозе такие очереди?
Сейчас позвонила на Вернадского по тел, который написала на несколько постов выше bogan, (спасибо ей огромное за это) - 9560808, доб. 109
Девушка -оператор доходчиво объяснила, что посывлка еще не прошла сортировку (хотя операторы по отслеживанию все как один говорили, что прошла). Так же пояснила по срокам - что после сортировки в течении суток обязаны передать в место доставки.
Сейчас моя посылочка на Вернадского. Там же и останется, т.к. я оформила уже заявку на самовывоз, а значит, на Остаповский ее не повезут (и слава богу, еще один этап сортировки я не выдержу).
Еще вспомнила, когда спрашивала, это нормально, что ждать столько надо, мне в ответ: "Сейчас у нас очень много посылок, поэтому такая задержа" Ха-ха... А когда у них бывает МАЛО посылок?!!!