Ждем наши посылки Аsos - сроки, таможня

[andrey_shch]

Сказали бы спасибо, что Вам деньги вернули, а не написали "подождите еще пару недель, если посылка не придет, сами поищем" - а именно это норма для небольших английских магазинов, к которым асос, к счастью, не относится. Или Вы бы предпочли несколько месяцев ждать возврата?

А по поводу трека - английские магазины в принципе не дают трек на отправленное обычной почтой, даже если номер у отправления есть. А у этих посылок на наклейках нет никакого номера.

Hello Andrey

Thank you for your email and I am sorry to hear that you are waiting for your order to arrive.



I can see that your order was placed on the 23/01/10 and we advise that orders usually take up to 9 working days to be delivered, so your parcel should have arrived by 04/02/10.



To allow for any postal delays, we do ask that you allow an extra 9 working days for your delivery on top of the above timescale. In the unlikely event your order is not delivered by 17/02/10 please let us know as we can then look into this and find the best resolution for you.

Thanks for being so patient, and please let me know if there’s anything else I can help you with.




Kind Regards,

Jasmine

Прямо как Вы сказали про мелкие магазинчики, а насчет месяца - даже с Гонконга за это время все приходит

 

[Tanyushaalex]

Anastasiya@, спасибо, я тешу себя надеждой, что может и нас найдут наши посылочки. У нас маленький город и отделений всего 21. а адрес чётко прописан у вас?

 

[Кейра]

Полина М., а вам тот заказ на 600 с чем-то фунтов, за который вы переживали, пришел?

 

[evka]

А я так и не получила от 20 мая.Единственная,потерянная посылка(((

я надеюсь, что моя от 17 августа не станет потеряшкой
наверно, лежит одиноко (нет, не одиноко а с посылкой Blackwood от 18 августа) где-то на самарской таможне и тихо подвывает от холода и желания залезть ко мне в шкаф

 

[Заяц10]

жду от 22 и 28 февраля, 3,5,9 марта
во всех, кроме 28, по 1 вещи

 

[Линда]

А где же мои от 18 мая кстати недавно заказала через альфапарсел с доставкой на след. день, так вот 14 отправил альфапарсел а сегодня она уже из таможни вышла и вещи все в пакетики упакованы

 

[White crow]

а оператор заявила, что я свою посылку уже вчера получила. По идентификатору на сайте почты "вручена 17.01". Девочки, кто-нибудь сталкивался с подобным?

я уже два раза так впустую сходила. Вчера последний раз. Что я кучу посылок жду тетеньки уже выучили. Когда за очередной прихожу, милостиво сообщают, что других нет пока для меня. А вот по два раза извещения не выписывать на одно и то же они еще не научились.

 

[Innez]

а я написала им все-таки по посылке от 25.01 (мне она уже больше не нужна т.к. опоздала к сроку) ответили что она признана утерянной.... деньги вернут - буду ждать! мне кажется они скоро прикроют эту лавочку с доставкой до России и скажем мы все спасибо нашей родной и любимой почте(((( кстати бывало что потерянные посылки все-таки доходили? надо их будет возвращать или деньги за них платить?)))

 

[peso4niy]

Ily, а как может АСОС косячить? магазин проверенный вдоль и поперек. работают очень четко.
скорость движения посылок не их вина, а догадайтесь чья.

 

[Ania08]

Oyster, так ваша посылка уже в России? У меня те же самые статусы на сайте дпд.

 

[yuliazzz]

от 10.12 пришла. Жду ещё от 07.12 и 08.12.

 

[Tash230]

Coлнeчнaя, ого, скорость) поздравляю)

 

[Крошка Ру]

Ураааа!!
от 29.12 принесли уведомление, сегодня получить не успела((.
прям как чувствовала, что сегодня принесут
3 раза в ящик заглянула, и на 3-й меня там ждал успех ).

на уведомлении ни даты, ничего, просто большими буквами
ПОЛУЧИТЕ СРОЧНО ПРОСТОЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕШОК

им что, мешок жалко ) почему это срочно я должна его получить)))???

У меня тоже так, всё время СРОЧНО!!!! МЕШОК!!!!
А сами мешок никогда не отдают, оставляют себе, говорят "это возвратная тара".

Хорош Вам девочки, за январь Вы переживаете, у меня от декабря 5 посылок до сих пор нет, но наша почта так меня выдрессировала, что я заказываю и сразу забываю, сил моих больше нет переживать месяцами

 

[Rita_Hay]

Сегодня получила посылку от 29.01. А от 04.01 и 19.01 еще не пришли.

 

[evka]

Blackwood, у меня ноябрь был как раз таким - у меня получилось чуть больше тыщи евро (надеюсь, мой муж не читает этот форум) - всё прошло без инцидентов , но у меня всё разные направления посылей и разные службы доставки

 

[Анапчанка]

Получила сегодня две посылочки от 13.08 и 27.08
А вот перед ними от 28.07 и 11.08 ещё путешествуют

 

[Vel]

Дело не в том как выглядит отправление, а сколько уплачено и что внутри.
Асос видимо экономил на доставке и отправлял данным видом отправления. А это незаконно. Т.к. в нем должны быть только печатные издания
а наша почта бдительная, как такое пропустит.

 

[Puzirek]

У меня заказ от 6 января обычной почтой все еще не пришел... Что посоветуете?

мы с вами сестры по несчатью)) я тоже жду посылки от 6 января... по опыту предыдущей посыли от 26 декабря, могу сказать, что ждать надо месяц... фигово почта работает

 

[farfalla]

Но дело в том, что, во-первых, посылки мне уже не очень то и нужны, а, во-вторых, по практике они до меня гораздо быстрей доходят, чем в такой срок. Странно что именно эти стали исключением и идут 2 месяца...

Из правила всегда бывают исключения. Обычно посылки доходят до меня примерно за 3 недели, но однажды я ждала заказ 3 месяца, 1,5 из которых он лежал в моем почтовом отделении. Если посылки вам не нужны, то, когда они к вам приедут, можете отказаться от них на почте.

Но просто мне асос тоже обманывать не хочется... т.е. имею ли я действительно право требовать деньги пока они не получили их обратно? Хотя по сути то вина их...

Нет, не имеете права требовать денег, пока асос не получил ваши посылки. И вина, может быть, не Асоса, а таможни или почты.

 

[pataponka]

Кто нибудь заказывал, а главное потом получал большие посылки, килограмм так на 5?