Ждем наши посылки Аsos - сроки, таможня

[Крошка Ру]

Пришли 2 от 19 ноября. Нет 11, 24 ноября. А 09 сентября и 20 августа и тому подавно...

 

[Darke]

скажите, я одна от 18 октября жду?

 

[Шанталь*]

Сделала ещё один заказ, тоже написали, что отправят с задержкой( А в первый не положили одну вещь( Но вернули стоимость доставки по обоим заказам и дали ещё одни код - и всё сами

 

[Terpsyhora]

koxxa, эм... Данстэбл это город в UK.. данные покупателя получены. Что вас беспокоит?

 

[VlJuly]

Ого! А что, в Таможенный Кодекс внесли изменения по лимитам почты?
Roxi, когда стал 5000 рублей???
Всё! нашла... ХочуВсезнать писала про DHL.... Не пугайте народ...
Обычная почта -10 тыр.

 

[Diana5667]

у сеня вообще посылка заблудилась
Обработка 12.03.2011 15:13 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 15.03.2011 16:14 190987 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ PI-7 Сортировка 0,000 0 0
Обработка 22.03.2011 16:27 197372 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 372 Прибыло в место вручения 0,000 0 0
Обработка 25.03.2011 00:00 630960 НОВОСИБИРСК МСЦ Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 26.03.2011 00:00 630099 НОВОСИБИРСК 99 Прибыло в место вручения 0,000 0 0

Каким образом она оказалось в Питере и прибыло в место вручения, если шла в Новосибирск
завтра пойду забирать многострадальную

 

[westa72]

Всем привет! Сегодня получила первую декабрьскую посылку, от 15 декабря!!! (жду еще несколько, от 15,16,20 декабря.

 

[Meow]

Esenina, я от 24 июня получила, она быстренько прилетела, а вот от 26 мая нет..

 

[tatoshik]

сегодня получила посыль от 14 февраля.обычной почтой.рада-рада))

 

[Oluko]

Вчера получила вторую часть заказа от 29.03, шла через Новосибирск.

 

[Zima]

Топочка, Поделитесь опытом какое письмо писали чтоб вернули деньги? Я не могу достучаться до них никак!!! Пишу второй день, они меня игнорят...

А сегодня прислали вот что

Hello there,

We're excited to see that our popularity has grown so much during the last little while. This has meant that we've had quite an influx of emails and as we don’t want you to wait any longer, we’ve included some information to help you with your query.

We’d also encourage you to have a look at our Help & Contact Page which answers most of our customers questions - click here to see it.



General information about ASOS Returns:



As an online business, we aim to provide a Returns service that is totally hassle-free for you. From receipt, you have 28 days to decide if you want to return any item within your order. Just fill out the Returns Form enclosed with your order. Please be advised that Sale items are returnable under our Returns Policy.



If you are a UK customer, there are 3 ways you can return your goods. Simply click here for full information on how to return your parcel.



If you are a International customer information can be found on how to return your parcel by clicking here.



Please note that it can take between 7 and 28 days for us to receive your returned parcel and we will process your request for a replacement or refund within 24 hours of receipt.





If you require a replacement...

If you have asked for a replacement this will processed within 24 hours of receipt. This is subject to available stock and you will receive an email when your replacement goods have been packed and dispatched. Replacements are sent using the same delivery service as the original order. If your requested replacement is not in stock, we will automatically refund you and an email will be sent to you to confirm this.



If you require a refund...

Once we have processed your returned goods, we will issue a refund and send you an email confirming the details of what we have refunded. The refund will automatically be processed back to the card used to make the original purchase and can take up to 10 days to appear on your account, depending on who your card issuer is. Please note that it can take up to 14 working days for us to receive your returned parcel.



If you are waiting for your return to be processed...

If you’ve already allowed 28 days and haven’t yet received an email letting you know your return has been processed, please get back in touch by replying to this email and attach your proof of posting or fax it to us on 01442 835850, including your order number. We will then sort out your replacement or refund as quickly as possible.



We understand it can be frustrating for you to wait for a return so we want to thank you for your patience.

Смотреть далее

Куда писать не знаю уже. Сумма немаленькая просто...

 

[Fargo]

Прислали вторую половинку от 17 марта(первую еще в начале апреля))

 

[shugar-ok]

девочки , а ме 16 мая отправили 1 посыль 2-мя частями с трекингом. так вот одна посыль до сих пор висит как "на сортировочном пункте" а вторая "ждем от отправителя" (на сайте dpd). что это? реально так повисли? или уже на почте россии следить?

и второй вопрос - заказала на адрес, где свекр живет (не знала что с курьером придет), а курьер то в какое время приходит? телефон то свой на сайте мы не оставляем..

 

[evka]

ох, не сходить ли мне на почту .....
Выясню хоть заодно, какая именно доверенность "пройдёт" на моей почте

 

[san4ik]

Melindda, Поздравляю,может и моя от 20 мая придет.Ой и от 23 июля пусть придет

Жду от 3 августа.И понимаю,что не только дергаться рано.а даже думать о ней.25,08 купил сынышке сапоги,надеюсь к холодам дойдет.

 

[irina2111]

И я жду свою дебютную посылку от 07 мая. Верю, что тема волшебная

 

[Tash230]

Николь.spb, вот дела. Впервые такое вижу. Понимаю ваше возмущение!

 

[Drew344]

девочки урааа получила посыль от 16 мая и сразу с ней же от 27 мая)))) а посыль от 16 проторчала месяц не пойми где, таможенная отметка на ней стоит Новосибирска. на посыли от 27 мая вообще никаких пометок таможни

у вас DPD express была отправлена посылка от 16 мая,с треком?

 

[andrey_shch]

Конечно, как же асосу еще прожить????? Только прикарманив Ваши посылочки

Скорее это фашисткая лодка торпедировала английский корабль с гуманитарными труселями.

 

[gennadiy]

Сделал только что заказ. Кеды и футболка.
В письме написано что придут не позже 21-го июля. Посмотрим)