Ждем наши посылки Аsos - сроки: получение/ожидание - 5

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы

В этой теме только статистика: сроки получения посылок и ожидание.

Все вопросы по доставке, в том числе,

Express-доставке в этой теме.​

На данный момент Asos отправляет заказы в Россию:
обычной почтой Standard Delivery (с треком)
и Express-доставка Pony Express, стоимость 1500.00 руб.

Впишите номер своего мобильного телефона в аккаунте
в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке и курьер сможет
Вам позвонить.​

Таможенные лимиты:

"При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса."

Смотреть далее
Выдержка из "Правил оказания услуг почтовой связи"

Глава 3. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

35. Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их законными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Раздел 4. Вручение посылок

4.1. ...Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение № 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
....
4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.

Смотреть далее

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!

Написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение сроков поставки посылок.
В первой строке вашего адреса должно вмещается не более 30 символов

​

 

[SkyDan_]

19.12 пришла посылка от 2го декабря

 

[S_Anny]

Сегодня забрала безтрековую посыль от 1 марта (ХМАО)

 

[Aferistka]

от 10.12 получила
а вот от 8.12 гуляет где-то...завтра приедет экспресс (совсем не экспрессный) от 12.12

 

[Маргарита7]

Получила вчера два Экспресса- Пони отправленные 1 ноября и одну обычную от 26 октября. В моём случае Пони оказался не хуже СПСР!

 

[marmarine]

Сегодня получила посылку, отправленную 18.07.
Т.е. 18 дней

 

[nata_nn]

зависла от 13 февраля... 2 числа вышла с таможни и все - нет данных, эх... и правда стало так долго ждать из асоса((

Моя последняя посылка из Асоса от 01 февраля обычной почтой доехала довольно быстро - за 10 дней.

 

[adam_ant]

@Larisskin, я очень ждала и жду посылку. и я порядочный человек, в том смысле что мне чужого не нужно. боюсь если сообщу, то заблокируют мой адрес, фио и карту, как тут уже писали девочки. а если не получу, то почта рф ее потеряет и она не вернется обратно. сижу в раздумьях. я хочу ее получить и оплатить, но боюсь что меня заблокируют. как быть, у кого-то была такая ситуация. кстати у меня посылка которая была отправлена 17 ноября, как и все тут пишут, думаю у всех тоже вчера посылки на таможне пробились.

 

[kiki86]

Жду посылку от 28.01.2016, надеюсь, скоро придет!

 

[Sunrise7]

Девочки, кто в марте получал заказы от пони в Москве? Посылка должна быть вручена сегодня, но чувствую, курьер не придет... Написала в чат-бот, по телефону тоже бот. Кто как дозванивался до них и решал вопросы в случае задержки?

Что и требовалось доказать... Знала бы, не делала заказ.
Оказывается офис был закрыт, и курьер не смог вручить посылку даже звонка не было
Интересно, сколько дней они так будут мурыжить

 

[LELь]

У кого нибудь есть сейчас проблемы с доставкой? Заказ от 26.07 отправили 28.07 и до сих пор не отслеживается. Отправка экспресс.

 

[Ales]

Снова позвонил робот)) красота..тьфу-тьфу

Вот до чего техника дошла
Когда у нас такое будет, интересно

 

[Glor]

Экспресс от 14 марта пришел в Москву

 

[ilari]

Получила сегодня посылку от 30.01.2017 обычной почтой. 2 недели не отправляли из Испании.
Вчера асос отправил мне новый заказ, посмотрим

 

[elenko]

Девочки, подскажите, Asos кого-нибудь уведомлял, что посылка по каким-то причинам опять к ним вернулась?

обычно уведомляет, но лично у меня последние 3 раза молча вернули - я только потом в выписке увидела...

 

[Apfel]

Получила сегодня посылку, отправленную 22 ноября

 

[YSL Katerina]

@Larisskin, бывает. Я думаю, что уже не придут посылки, к сожалению,- больно много времени прошло.

 

[Nlastik]

Получила EMS от 27.03

 

[EmilLazarev]

31.10 был сделан заказ, отправили 2 ночью. По асосу доставка должна была быть 8-9, пони заявляет 15. Тупо лежит уже 3 или 4 дня в Москве без движений
По ощущениям ужасная служба, никаких уведомлений, ни смс. Сроки затянуты, спср справлялся за неделю. В общем разочарование.

 

[Mellena]

Получила посылку от 14 февраля.от 9 февраля не двигается((( от 16 февраля то же тишина(( прям нет желания заказывать вообще

 

[Маргарита7]

@LELь, я от 26-го на днях получила, от 31-го еще в пути, но отслеживается.