Заказы с VS: общие вопросы

[Smorodinka]

Спасибо за совет.

Qty ship - везде единички.

Загадка.

 

[vendetta]

Проблем никаких не будет, всё дойдёт, куда заказали.

Спасибо!! Тогда можно спать спокойно

 

[AnnettaSPb]

Девочки, всем привет!
Я тут новенькая, не дуйтесь на меня если что.
Хочу заказать угги с виктории, но так и не поняла на сколько можно заказ сделать, чтобы под таможню не попасть?
Сколько стоит доставка...?

И как прописывать адреса..русские по английски. У меня с этим вечная проблема.
Заранее спасибо))

Сумма вещей должна быть не больше 5000руб. Доставка не включается.
Русские адреса транслитом

 

[Маргарита7]

цвЯточек, попробуйте перезагрузить комп, мне на днях помогло!
тоже писали ошибка, хоть ты тресни

 

[Miika]

не получается все равно не формируется заказ

сочувствую ( а может дадите ссылки на вещи с размером и цветом - я попробую у себя продублировать заказ до момента оплаты - может пойму где ошибка????

 

[Anastassiya]

Anastassiya, 7ку на 36ой размер????
Наоборот, советуют на размер меньше брать, потому что мех приминается в уггах.
И как они вам подошли?

приминается, но не сразу, поэтому моим ножкам удобнее, когда закрытая обувь чуть больше. даже зимние сапоги беру 37.

 

[sati]

всем привет!
у меня вопрос - я хочу UPsом заказать, 5000 с учетом доставки или нет??

 

[Snip]

и по моему, скромному опыту, после подобных писем они быстренько отправляют, правда я больше трех дней ожидания выдержать не могла , а тут целая неделя

Спасибо))))
А куда лучше писать)? OrderStatus@victoriassecret.com
Сам удивился почему так долго. Прошлую посылку прислали быстро, но собирали дня 3

 

[AngelNeBes]

ове4ка, вы думаете на модели стринги ? хотелось бы просто низкие с веровочками по бокам

 

[masha123]

Anelie, что было написано в статусе заказа? какой почтой вам отправили?
что было в посылке(тяжелые вещи или нет?)
проверьте в статусе заказа,под вещами,была ли ссылка Track your package или нет
вы уверены, что посылка была отправлена?подтверждение на мэйл приходило?
не волнуйтесь, вс вас вряд ли кинет, сейчас все дружно в детали вашей посылки вдадимся и посоветуем, что делать

 

[Келя]

да, тот который Вы при регистрации вводили.

вот я его вводила и только с 20 раза зашла, не знаете почему так?

 

[Talari10]

Короче до меня по моему доходит....пока они не знали моего ответа...статус на повторную посыль стоял ин процесс...потом они типа получают мое письмо, что я хочу денег и статут меняется на комплит и анноун...я так понимаю обработка повторной посыли отменена.

Девочки...ну кто знает иль сталкивался ну скажите, я права? Ну не могу найти на форуме такую ситуацию...не осилю столько просмАтривать)))

 

[kukunya]

Посылка потерялась на сумму 126 баксов, но они через неделю деньги вернули на карточку! Обидно, что ждала больше месяца

 

[Маргарита7]

ma_tilda, если деньги за заказ ещё не заблокировали, то можете написать письмо по какому нибудь из этих адресов
customercare@victoriassecret.com
service@victoriassecret.com
и попросить поменять цвет,
если же деньги уже заблокировали, то ВС ничего уже менять не будет, это можно было сделать в первые 10 минут после того как сделали заказ.

 

[Bonita]

Девчонки привет!!!
У меня тоже проблема с заказом, месяц назад сделала заказ, но мне даже на e-mail ничего не написали. Только деньги забронировали на счете и все не слуху не духу. Посоветуйте, что делать?

 

[KATRIN]

Всем привет! всех с прошедшими праздничками!
Сегодня впервые заказала вещи с ВС (внимательно изучала форум, ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ кто учавствует в обсуждениях и делится опытом, даже не представляю, как бы я без ВАС!!!!) Буду теперь ждать когда снимут деньги и изучать тему отслеживания доставки (пока это не читала)

У меня возник один вопрос: Когда понравилась вещь, она добавляется в Wish List, но после при перемещении её в корзину пишет что нет этого цвета или размера, сразу бы в Wish List не добавлял в данном цвете нужного размера, а то ведь уже начинаешь представлять себя в этом))) или это значит что эта вещь появится позже????

Ну Ваш Wish List - это всего лишь Ваши предпочтения..А Корзина есть Ваш будущий заказ. Я уже давно бросаю вещи только в корзину..А потом разбираюсь что мне на данный момент нужно.

 

[EvaSpb]

Они теперь довольно долго собирают заказы. Подождите еще пару дней, потом пишите гневные письма.
Если деньги заморозили, всё хорошо должно быть.

деньги заморозили сразу, когда они еще не поняли, что карта скидочная левая

 

[Silena]

Девочки, подскажите, что-то заклинило: сработал код а "-30$ от 150$", вычитается 30 из общий суммы заказа или же из стоимости доставки?

А то переживаю, т.к. привысила на 10$ лимит для UPS.

 

[Sha-Kira]

Девочки! помогите! не могу сделать заказ! все время вылезает "The item listed below cannot be sent to the shipping address you have provided. Please remove the item from your shopping bag"... я не понимаю, что не так? адрес?

Такое бывает, когда вы очень много раз игрались с кодами. Удалите все из корзины и оставте этот аккаунт в покое на недельку- тогда все нормализуется.
А пока заведите новый аккаунт и с него делайте заказ.
е-мейл новый, а остальную информацию, все тоже можно - и адрес и карту.

 

[KATRIN]

А чем это похоже на ЮПС?так часто пишут и при ЮПС и при обычной почте у меня всегда написано OTHER вне зависимости от того, чем отправили

Мне ничем кроме как ЮПС Виктория Сикрет не отправляла, а заказывала я ВСЕГДА стандартную..Ну если Вам отправляли стандартной, а писали OTHER при заказе стандартной - ну тогда я Викторию Сикрет не понимаю..