Заказы с VS: общие вопросы

[Талочка]

А вам на почту не приходило письмо от VS? Мне пару часов назад пришло что-то как раз про корзину: .

Они пишут, что вещи, которые Вы закинули в свою корзину, скоро закончатся, и, если Вы все еще хотите их купить, надо зайти на сайт и завершить покупку.

 

[Талочка]

Очень удобная ссылка

На каждой страничке, где купальники, такая есть.

 

[LiL]

а у меня просто 2 одинаковые суммы заблокировали((( ни больше, ни меньше... написала им, до завтра буду ждать ответа... если не дождусь, придется звонить

 

[*EXTRA*]

Если без доставки, то 142,2 $ получается

Катерина*Cat +5$ за пинковскую сумочку

 

[Meg]

только что попыталась заказать угги, а они в бэке...в связи с этим вопросы:
1) если я заказываю угги и пропитку для них- они мне в разное время их пришлют?
2) они пишут, что бэки только стандартной доставкой..я хотела экспрессом..что делать, дождаться дня Х и заказать по новой?

млин...надо было чесаться раньше..(

если средства для ухода в наличие, вам их отправят сразу, а угги потом отдельно

 

[Елено4ка]

Девушки, привет!

У меня в статусе заказа стоит "Pending Processing"
Что это?

Обновила страницу, теперь "Held"
Что это за новые статусы?

 

[Tory]

Ой...запутанно как-то написала..но смысл уловить можно=)))Сори за панику мою...

Да все ОК, пиши почаще

 

[AnnettaSPb]

Девочки, не могу попасть в аккаунт .
пишет вот что "We're sorry. We are unable to locate the Customer and/or Order Number you entered. Please call 1.800.411.5116 for assistance.
Please note. The billing name and address listed on your order must match the name and address in your registered account."
И помогите пож0та составить письмо в вику чтобы решили мою проблему .

Вы меняли биллинг?..

 

[Danca]

Че то молчат с VS - не понимаю в чем дело!!!!! В СБ вообще подозревают что - VS хотят вторую попытку снять деньги!

 

[Averia]

Девочки, подскажите возможно ли поменять шиппинг адрес, когда заказ сделан уже, но Unknown пока, ещё денег на карту не кинула? или поздно?

 

[moba74]

ro_mashka, а данные карты писать все или можно только дату?

 

[AnnettaSPb]

Привет, девчонки!
а не подскажите по какому курсу доллара они счетают?

Таможня, когда задерживает, считает по курсу даты прихода посылки к ним, а когда вы приходите вызволять посылку, то по курсу даты вашего прихода пересчитывается сумма.

 

[Маргарита7]

Миленик, ну может вам стоит попробовать забацать новый аккаунт? И с него попытаться сделать заказ?

 

[masha123]

Katjain, на другую карту последний раз заказывали или всегда одной пользуетесь?(биллинг не меняли?)

 

[victoria07]

Вот, что они пррислали:
Unfortunately, your order is not able to be changed or cancelled at this time. Our records indicate that your order #has processed for shipment and is expected to arrive to you on or before June 18, 2009.
Should you need to return any merchandise, please click on the link below, or 'copy and paste' the URL into the address line of your browser.

http://www2.victoriassecret.com/html/custsrvc/shipping/#returns
To expedite your exchange process, we invite you to contact our Customer Service department at 1-800-475-1935 or 1-937-438-4197 (outside the U.S. and Canada), and we will be happy to place a phone exchange order and waive the Standard shipping and handling charge.
When requesting a modification to future orders, we recommend calling us directly as this will provide us a greater chance of making changes before the order is processed.
You can check the status of your order or view your order history online by clicking on the link below.
Это значит, что отменить нельзя уже?В статусе так и есть - инпроцесс

Да, уже, типа, отправили и посылка должна прийти до 18 июня. Если что-то не подойдет, можно вернуть им после получения посылки. На будущее советуют если что -- сразу звонить им и тогда они возможно успеют что-то изменить в заказе еще до его формирования.

 

[Талочка]

Спасибо, а то я уже заволновалась. Раньше, когда со ссылки в своем ящике на страничку UPS заходила, посылочка уже в пути была, а сейчас чевой-то "застряла". Думала, может, опять чего приключилось...

 

[юльчик]

Я сделала 15 числа, 18 уже отправили. Эх, и страшно мне, и интересно... Когда собираетесь сделать новый заказ? Распродажа так и щекочет нервы))))

 

[Tory]

Я тоже планирую в июне,а то муж не поймет наверное если 2 раза за месяц,да с одного сайта...интересно правда будет ещё распрадажа,очень хочется бельишка VS набрать))

Буудет, только размеров мало будет
Мой уже спокойно относится

 

[Львёнка]

Помогите! Надо срочно найти утягивающие шорты, но почему-то их нигде нет... Может кто-нибудь знает, как это делать?

 

[OLA-LA]

Спасибо Olliette, думаю так и сделаю... После получения посылки напишу им письмецо.