Заказы с VS: общие вопросы
- Автор темы Elizabeth
- Дата начала
- Статус
Nastenka85, в юпс доставка не учитывается! то есть спокойно без доставки можно долларов на 135 заказывать.
MariaGirl, извещение о снятии денег вы можете получить только в смс от своего банка (если у вас есть такая услуга), а Вика пришлет вам на мыло подтверждение об отправке заказа, когда соберет и вышлет вам посылку
Талочка добавил 23.12.2009 в 00:46
hathor1981, возможно отсутствие надписи "add to bag" это был просто какой-то глюк. А то, что вам написАла Вика значает, что товар, о котором вы спрашивали, имеется в наличии, и вы можете заказать его на сайте - обычным способом, другого (по интернету) не существует.
Последнее редактирование:
А на какой адрес писать, если хочешь поменять размер или цвет вещи в только что сделанном заказе? [email protected]?
Отменить заказ, который еще не оплачен просто - напишите такое письмо
Customer number ####
Order number #####
Dear VS, please cancel this order number.
И все! А письма с ответом от них не всегда приходят прям сразу. И еще делайте скидку на то, что в Америке рабочий день начинается в 16-00 по московскому.
Маргарита, может, Вам поискать возможность за меньшие деньги позвонить в ВС? Если честно, я не ожидала, что 10 минут разговора стоят так дорого, как Вы пишете.
Девочки, кстати, а кто-нибудь звонил туда? Как звонили? Сколько денег стоил разговор?
Это что же, они считают, что на экспресс-доставку уходит 14 дней? Это если 11-го заказ собран, а 25-го он должен быть у Вас.
я с мобильника звонила..поэтому так дорого
а так можно звонить по скайпу дешевле однозначно... а по поводу доставки-я тоже считаю,что долго..ведь на сайте сроки экспресса совсем другие указаны
девочки, было у кого такое:
We have been unable to obtain authorization on your credit card for your order. We will continue to seek authorization up to 14 days from your initial purchase date.
Карта у меня Visa classic сбербанковская. В чём дело тогда?
We have been unable to obtain authorization on your credit card for your order. We will continue to seek authorization up to 14 days from your initial purchase date.
Карта у меня Visa classic сбербанковская. В чём дело тогда?
Девочки! У меня паника! Помогите!
Моя посылка пришла сегодня в Москву, и на сайте появилась надпись "ДАННЫЕ О ГРУЗЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ТАМОЖ БРОКЕРОМ. ОЖИДАНИЕ ТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ
Другой номер для отслеживания **************".
Посылка на 154$. Дан другой номер для отслеживания. НО! Вес посылки , до того как она пришла в Москву был 9.9Lbs, а сейчас (по новому номеру отслеживания) 2.3Lbs!!!!!!!!!!!!!!!! КАк так??? Куда все остальное делось?
Я не пониманию как так, что делать?
P.S. Сорри, что пишу сюда, темку с таможней не нашла
Моя посылка пришла сегодня в Москву, и на сайте появилась надпись "ДАННЫЕ О ГРУЗЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ТАМОЖ БРОКЕРОМ. ОЖИДАНИЕ ТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ
Другой номер для отслеживания **************".
Посылка на 154$. Дан другой номер для отслеживания. НО! Вес посылки , до того как она пришла в Москву был 9.9Lbs, а сейчас (по новому номеру отслеживания) 2.3Lbs!!!!!!!!!!!!!!!! КАк так??? Куда все остальное делось?
Я не пониманию как так, что делать?
P.S. Сорри, что пишу сюда, темку с таможней не нашла
Последнее редактирование:
Думаю, что вполне могут
Как я поняла, подарок зависит исключительно от общей суммы покупок.
Тем более, карта была бы "внутренней", если бы подходила только для покупок в магазине, а возможность применять ее в интернете подразумевает международное использование
Ну дай бог!
Я как раз собиралась бельишка баксов на 1000-1500 заказать, чтоб один раз растаможить и больше к ним не кататься. Посмотрим предложат ли они мне что-нибудь в этом случае.
Black_Sphinx,
Один заказ был на 400, но отправили UPS/
После этого сделал еще 2 заказа, с одного списали 54 доллара за доставку, с другого 74.
Я не понимаю почему они к кодам скидок привязались...
а главное, как всю сумму получить обратно
Один заказ был на 400, но отправили UPS/
После этого сделал еще 2 заказа, с одного списали 54 доллара за доставку, с другого 74.
Я не понимаю почему они к кодам скидок привязались...
а главное, как всю сумму получить обратно
Пишите, что бра не получали до сих пор, а по-поводу сумки приложите фотографию, что это совсем не то, что Вы заказывали...Если они попросят выслать сумку обратно, то придется выслать, а они Вам отправят за их счет сумку, которую Вы хотели, если она есть в наличии...Только по очереди им пишите, сначала про сумку, потом про бра, а то, когда не надо они очень шустро высылают все кучей и ЮПСом, со всеми вытекающими последствиями...И пишите там побольше о том, что Вам за свой счет придется отправлять теперь сумку (если понадобится конечно), может еще Вам сертификат какой-нибудь дадут, чтоб не так обидно было. Удачи!
Переводчик он-лайн:
http://translate.google.ru/translate_t#
значит может трусы и отправили?discontinued написано, а трусы in stock( хотя я про них вообще не писала, но пусть отправляют, раз хотят
что-то они косячат под конец года сильно...
да уж, тк ее нет, скорее всего опять пересчет будет, ох и закручено все как
да надо договариваться и другие вещи брать, на какую сумму у вс узнавать...
- Статус