Заказы с VS: общие вопросы

[Fevralika]

Скажите пожалуйста, сегодня поменяла в профиле биллинг и соответственно шиппинг адрес. Надо ещё Вике позвонить-написать по этому поводу?

 

[Ala]

Уфф.. отлегло.. .
ЗЫ: У меня как-то странно при новом посещении форума часть непрочтенных тем и сообщений показываются прочтенными .

 

[МЫлка]

У меня уже два дня висит статус In Process, хотя вчера деньги уже сняли...это нормально? первый раз у меня заказ так долго обрабатывается.

 

[Талочка]

Картинка (для просмотра нажать)

я себе заказывала на VS такие кораллового цвета, ооочень классные)
стоили 40 $
сейчас нашла в Московском инет-магазине за 140 $

Anastassiya, у Вас тапки с МЕХОМ! А с пухом - это сексуальные такие шлепки на шпильке, для домашних утех или, когда в гости к кому-нить на торжество идете. Вот такие:



Мой муж сказал: "ничЁ се тапочки, в них на бал можно отправляться". На бал - это врядли, там каблучина - 12 см, но для дома, для семьи - очень даже.

 

[Black_Sphinx]

меня заставили звонить, когда их не устроил мой итальянский биллинг при российсом шиппинге.. просто информацию всю переспросили и всё

и вообще их редко, но периодически, клинит и они выборочно проверяют инфу по телефону)))

Хорошо бы ещё, чтобы за этот периодический клин они сами и расплачивались, я имею ввиду международные звонки. Мне в прошлый раз тааакой счет пришёл, пока я на их вопросы на дурацком автоответчике отвечала.

 

[Маргарита7]

LiliaIsk, да, по какой цене вы сейчас бэкордер закажите, по такой и пришлют

 

[BlackDiamond]

Девушки, хелп! Очень нужен совет...
Я делала заказ 30-го июня. Деньги сняли только сегодня, 6-го июля.
Когда я могу сделать следующий заказ, чтобы не попасть на таможню?
Они учитывают день снятия денег или как?
Лимит 5000 на человека в неделю же...

 

[AnnettaSPb]

Нет, деньги заблокировали, с картой все ок, видимо им не нравится, что карта российская, а адрес доставки - сша.

Странно... У кого-то придираются, что раньше на рос. адрес заказывали, а теперь в Америку стали, у кого-то вообще первый заказ заблокировали, как у вас. Странные они! Я делала первые 3 заказа в Россию, потом в США стала, потом пару раз в Россию, так не привязывались.

 

[milana]

Tory , а вы не подскажите,vs сейчас все посылки стали упсом отправлять ?

 

[юльчик]

Девочки, я предупреждала уже много раз что не нужно указывать русские почтовики, важное с иностранных сереверов туда не приходит.
Не нужно думать: "если приходит рассылка, то это меня не каснётся"
Нужно исправить свой e-mail в личном кабинете на новый gmail который у вас есть.

По звонку самой нужно определится, я бы подождала...

Беспокойная я душа! Написала им письмо...Да, всегда кажется, что тебя пронесет

 

[Талочка]

а как мне им написать чтобы анулировали заказ, ну чтобы они поняли???

Василек, посмотрите здесь http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=315 Это шаблоны писем. Там есть и про аннулирование заказа.

 

[galkiper]

galkiper, не указать в инвойсе для таможни.

То есть это к тому, что сумма заказа считается с учетом скидки? Я перестраховалась, у меня и без скидки меньше 5тыс))

 

[Evgenia]

Evgenia , а как посылка доставляется в Питер приходит какое -то извещение или они звонят?

нет, они не звонят, а просто приезжают с посылкой по указанному адресу, поэтому лучше отслеживать местонахождение посылки самой и звонить в ЮПС, чтобы договориться о времени и месте более четко...
но в вашем случае, вам сначала придет телеграмма, что необходимо связаться с брокером по телефону, указанному в телеграмме...
когда свяжетесь с брокером, там вам дальше объяснят ход действий, но готовьтесь к тому, что это займет не меньше недели и только потом вам привезут вашу посылку домой.

 

[Маргарита]

KOELN (COLOGNE),
DE 08/14/2008 7:17 P.M. ARRIVAL SCAN

уже в Германии...так быстро ....
Evgenia, а если в понед в питер прибудет-то можно уже забирать?

 

[alesandra]

посмотрим))))))
в любом случае, на это карте денег больше чем нужно нету)))))
а если и спишут, дык я не против такого платьица)))))))) тока всеми лапами за)

 

[Maya3007]

Теперь другая проблема. Я испугалась, и начала писать письма, чтобы заказ отменили. Не думала, что они так оперативно работают, а они уже деньги сняли. Я написала письмо, чтобы не отменяли заказ. Они, наверное, подумают, что я не совсем нормальная. А теперь не знаю, что будет? Подскажите, после того как деньги снимают, заказ могут отменить?

 

[fluffy09]

Первый раз заказала через посредника с VS, обрадовало, что в тот же день и отправили. Назаказывала UGG.
Для сведения, кто думает что через посредника дорого.
В магазине МАНИЯ ГРАНДИОЗО валенки EMU стоят 12.000 руб. Я их спросила про UGG они сказали, что те в продаже появятся только через месяц, где то в начале ноября и цена будет на 5.000 дороже. Я же за 17.000 буду иметь и сапоги и перчатки и наушнички и еще несколько вещичек Суперррр

А через какого посредника VS заказываете?

 

[Маргарита7]

Rosiel, ну так и напишите, добрый день, мой номер такой то, снимите пожалуйста деньги за заказ такой то, необходимые средства имеются на моей карте. С уважением, такая то... и переведите через переводчик http://translate.google.ru/?hl=ru#

адреса:
customercare@victoriassecret.com
orderstatus@victoriassecret.com
service@victoriassecret.com

на любой из них и пишите

 

[hathor1981]

Мне пришла посылка юпсом на 6 000 руб и просят растаможить,я заказывала обычной почтой! хочу чтобы отослали обратоно и выслали опять обычной,а не юпсом...Кто отвечает за подобного рода ошибки? и вышлют ли они мне ее повторно? от этой я хочу отказаться т.к смясла с такими ценами и растаможкой нет((((

 

[Wenila]

ДЕвочки, я наверно оплашалась,.....У меня посылки вышли одна 20/12/09 а вторая 22/12/09...попаду по налогам?