yoox.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Хочу пополнить ряды покупателей на YOOX! Ответьте начинающему шопоголику, на русском YOOX какой всё же лимит, чтоб не иметь проблем с таможней... Я так понимаю выгодней всего, ждать бесплатной доставки или приобретать вещь тогда, когда она достигла предела по скидки? Только как это предугадать, есть для этого периода определенные дни, месяца? А если, к примеру, хочу заказать вещей на 1000 у.е., тогда выгодней на итальянском через посредника?
natan68,
Снимут, когда вышлют уже с американского склада, т.е. дня 2-3 можете смело закладывать на пересылку из Италии в США. До этого момента деньги должны быть просто в блокировке. Быстро снимают только, если весь товар имеется на американском складе. И еще, после подтверждения о списании средств проверьте, нет ли у Вас двойной блокировки. Часто идет списание из свободных средств, а блокировка так и остается "висеть", пока не позвоните в банк, или до автоматической разблокировки.
Снимут, когда вышлют уже с американского склада, т.е. дня 2-3 можете смело закладывать на пересылку из Италии в США. До этого момента деньги должны быть просто в блокировке. Быстро снимают только, если весь товар имеется на американском складе. И еще, после подтверждения о списании средств проверьте, нет ли у Вас двойной блокировки. Часто идет списание из свободных средств, а блокировка так и остается "висеть", пока не позвоните в банк, или до автоматической разблокировки.
Подскажите пожалуйста, фотографии для клиентской службы с подтверждением неправильного размера хочу послать, их прям в анкету вставлять, ссылки в смысле например на файлообменник... в поле для текста? Или просто по электронной почте написать и прикрепить файлы?
Продолжу тему про разворовывание посылок.
У меня такого не случалось. Но один раз получала посылку в отделении ЕМС и мне сразу дали акт о расхождении веса (вместо 1,6 кг 1,4 кг) и сказали проверить содержимое, все ли в порядке, и по потом соответственно подписать акт. Сказали, что часто такое несоответствие бывает при переводе веса в кг. Все вещи в посылке были на месте и я подписала акт. Как это ситуация выглядела бы при курьере - не знаю.
Ещё недавно пришла посылка (не с ёкса, но тоже международная) на Почту России вся перемотанная фирменным скотчем Почты России Брянска - там она проходила таможню. На свой страх и риск забрала её, т.к. себестоимость не большая 50$ и в нашем почтовом отделении трудно составить акт - сначала нужно найти начальника, при котором осуществить вскрытие, а по вечерам его обычно не бывает. Содержимое оказалось на месте в целости и сохранности.
В другой раз приходила разорванная посылка (продавец плохо упаковал товар и под тяжестью упаковка разорвалась), но содержимое не повреждено и не похищено.
Услугами ЕМС и Почты России пользуюсь часто (в этом году получила около 30 посылок). Всем довольна, кроме скорости (но и к скорости уже привыкла). Так что случаи разворовывания случаются редко - у меня их не было. А если вдруг случится и я по неосторожности не приму необходимые меры, то другие посылки мне перекроют мои убытки.
У меня такого не случалось. Но один раз получала посылку в отделении ЕМС и мне сразу дали акт о расхождении веса (вместо 1,6 кг 1,4 кг) и сказали проверить содержимое, все ли в порядке, и по потом соответственно подписать акт. Сказали, что часто такое несоответствие бывает при переводе веса в кг. Все вещи в посылке были на месте и я подписала акт. Как это ситуация выглядела бы при курьере - не знаю.
Ещё недавно пришла посылка (не с ёкса, но тоже международная) на Почту России вся перемотанная фирменным скотчем Почты России Брянска - там она проходила таможню. На свой страх и риск забрала её, т.к. себестоимость не большая 50$ и в нашем почтовом отделении трудно составить акт - сначала нужно найти начальника, при котором осуществить вскрытие, а по вечерам его обычно не бывает. Содержимое оказалось на месте в целости и сохранности.
В другой раз приходила разорванная посылка (продавец плохо упаковал товар и под тяжестью упаковка разорвалась), но содержимое не повреждено и не похищено.
Услугами ЕМС и Почты России пользуюсь часто (в этом году получила около 30 посылок). Всем довольна, кроме скорости (но и к скорости уже привыкла). Так что случаи разворовывания случаются редко - у меня их не было. А если вдруг случится и я по неосторожности не приму необходимые меры, то другие посылки мне перекроют мои убытки.
у кукурузы странная политика по пополнению карты. в службе поддержки говорят что миллион руб в месяц это лимит. мне далеко до этой цифры но пополнить карту не удается - лимит исчерпан. и никто не может объяснить что и почему. что касается бонусов - я купила себе цифровой фотоаппарат на них на НГ в салоне Евросеть.
Посылка едет , емс , ессесно за мой счет
, тока понять одно не могу , у них что сотрудников не хватает посылки получать? или в чем дело?
, тока понять одно не могу , у них что сотрудников не хватает посылки получать? или в чем дело?
alena65,СПАСИБО думаю, что в субботу- воскресенье бесполезно в yoox звонить, займусь в понедельник...
интересно, я вроде не суперстар, а мне прислали на почту эксклюзивный предпросмотр ...
Сижу за компом..слышу пес что-то грызет на кровати с удовольствием..повернулась..млин..ручку новой сумки..3 раза выгуляла ее ток.
.Что бы справится с болью от потери заказала сапоги с внутренней набивкой..думаю от меня ответ дорогие форумчане по поводу набивки дождутся быстрее чем от клиентской службы...ждемссс...
.Что бы справится с болью от потери заказала сапоги с внутренней набивкой..думаю от меня ответ дорогие форумчане по поводу набивки дождутся быстрее чем от клиентской службы...ждемссс...
у Вас на сайте yoox в правом нижнем углу страна правильно указана? В некоторых случаях, как я писала выше, она изменяется на другую и тогда ни пароли, ни коды не срабатывают.
Код у меня без проблем сработал 10 мин назад.
Или может у Вас с украинской версией сайта какие-нить траблы? Я же на российской и американской сижу..
А у меня в рассылке нет про американскую версию, просто написано, что для вещей,добавленных в дримбокс до 23 апреля, кроме детского и спецпроектов.
kat33 добавил 27.04.2012 в 19:19
Martisha1, если страх завтра пройдет, то можете еще раз сделать радостно
Последнее редактирование:
Если уважаемый интернет магазин связывает задержку посылок отправленных ЭКСПРЕСС-ПОЧТОЙ с неким мифическом эмбарго на ввоз посылок в Российскую Федерацию - принимайте решение о покупках в таком интернет-магазине сами. Я не видел ни один документ ни одной организации о временном эмбарго посылок в Российскую Федерацию действующий в эти дни. Это все выдумки уважаемого интернет-магазина YOXX.
- Статус