yoox.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Вуся

Куратор Болталки YOOX
07.03.2011
5 325
23 238
113
Екатеринбург
pelena, С возвращением!!!Мы без вас скучали!!!Славный костюмчик получился!!!А вам как брюки по длине???
 

kat33

Душа компании
Шопоголик
31.10.2010
2 985
2 882
113
Москва
shandy85, наверно хозяйки наших местных бутичков раскупили :ag:
 

пиколина

Новичок
Шопоголик
15.01.2010
645
564
0
Москва
Я писала уже , что разместила заказ , за день до того как дали 20%-написала в Юкс-сама считаю, что это довольно нагло:ah:, просить применить акцию, которая началась позже, НО деньги вернули!!! Пришли те самые 20%!!!СПАСИБО YOOX!!!
А теперь о неприятном_ о нашей почте ((( После статуса -выпущено таможней-посылка зависла на неделю и всё никак ММПО не покинет
pelena, Елена , это нормально сейчас? я что-то не припомню, чтоб у меня после таможни посылко не покидала так долго международный обмен?
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Galink,
Если честно, я себе никогда обувь больше 39IT не брала. А марка какая?
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
alexdemua,
Заказ был с украинского юкса или нет? На американском деньги блокируют и снимают только после того, как товар отправлен уже со склада США. На российском - у меня всегда снимают сразу. как на украинском - не знаю. Позвоните в банк. Если сумма просто заблокирована - Вы ничего не теряете на конвертации, т.к. де-факто деньги не сняты, транзакция не обработана банком. Ну и в службу поддержки пишите. Если заказ не прошел, может, дадут Вам эту скидку по купону - кто их знает. Попробуйте попросить.

pelena добавил 12.03.2011 в 00:52
Мне тоже на днях ЕМС привезли мокрую посылку,
НУ, если и у Вас был приложен акт, что ЕМС не виноваты, значит, самолет дал течь.
 
Последнее редактирование:

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Milavolga,
EUROPEAN CULTURE для больших размеров.Вот на 108 бедра надо брать юбку в cкладку из L или XL?
Я в больших размерах как... :bw::) Мне все-таки кажется, что ОБ 108см это как раз верхняя граница международного L, поэтому, наверное, еще стОит обратить внимание на ОТ ввиду пограничности размера, если больше 82-84 см, то склониться в сторону XL.
70% скидки будут только к концу июля, правильно написали, мы еще до 60% не дошли. На американском сайте сейчас по-большому счету "замануха" со скидками (и это вместо обычного празднично-скидочного кода для них на День Независимости)- просто на большинство товара вернули цены (а их поднимали на многое) до состояния "перед днем рождения", на что-то немного скинули (пляжная одежда, белье), товара с 70% скидками практически нет.
 

YAMAMOTO

Душа компании
09.03.2011
533
841
93
Москва
kat33, хаха))) ну я заказал вчера, БД сработала)))) я еще раньше такое видел, но подумал, что глюк))) Оказалось это стабильный, работающий глюк, которым можно пользоваться :) теперь ждем следующего кода
 

SNM

Новичок
Шопоголик
26.01.2011
266
92
0
М.о.
Если в течение суток не придет письмо с трекингом, пишите в службу поддержки. В личном кабинете по каким-то причинам номера трекинга исчезли2-3 недели назад. В любом случае при каждой возможности надо писать в yoox, что это не удобно, и чтобы вернули трекинг обратно в личный кабинет. Подобная ситцуация, похоже, только на российском yoox.
А на каком языке им письма писать: на английском или на русском можно?
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
avt262416,
На фамилию и имя получателя. При прохождении таможни Почтой России и ЕМС никаких паспортных данных, регистраций и прочего у таможни нет. Адрес при одних и тех же имени и фамилии учитывается косвенно, здесь все зависит от конкретного таможенника и сколько таможня недобрала в данном месяце налогов.
 
  • Like
Реакции: avt262416

Galink

Заблокирован
04.04.2011
4 220
12 128
0
Дааааа, что-то действительно в Италии замело, нет до сих пор отправления (с субботы):ak: Ну да ладно....
Всех с Днем Валентина, будьте любимы и любите, лучше этого нет ничего
 
  • Like
Реакции: cherry111 и pelena

Илаяли

Новичок
Шопоголик
18.04.2012
350
305
0
Ростов-на-Дону
А мне пришла посылка без чемоданов, в принципе, была к этому готова. Ждать теперь когда принесут, или писать в йокс чтобы дали второй номер отслеживания?


Galink, я вот тоже их иногда не понимаю. В чем проблема отправить опять посылку, тем более она у них и уже собрана? Я вот тоже один раз с ними упорно переписывалась, просила что б они мне вместо возврата 150 евро отправили платье за 60 евро (они мне вместо него отправили рубашку), пока его не увели - фигушки. Вернули деньги. Я из принципа не стала его заказывать с платной доставкой, а на 300 ничего не набралось. Зато потом нашла платье еще и лучше такого же плана, сегодня пришло, вечером пойду смотреть!
 

Аксютка

Новичок
Шопоголик
27.09.2010
122
14
0
Москва
Спасибо,успокоили)))а деньги на карту можно в рублях ложить для покупки yoox?
да, просто будет конвертировать денежку по курсу на день покупки.
По крайней мере, с моим банком именно так.:yes:
 

ser_ser

Новичок
Шопоголик
22.08.2009
153
60
0
Moscow
Уважаемые форумчане, подскажите, пожалуйста, кто возврат на Юкс оформлял:
1) Можно ли отправить не подошедшие вещи обычной почтой? (хоть Юкс и не рекомендует отправлять посылки без трекинга)
2) В таможенной декларации цены указывать? Нужно ставить какую-то отметку о возврате? Занизить можно? Просто отправляю вещей на 300 евро (из нескольких заказов оформленных на родственников) и не знаю как поведет себя итальянская таможня.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.