yoox.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox

[Hilarity]

Hilarity,
YOOX не выслал товар, написал, что не было на складе. Меня это просто бесит, деньги сняли, а потом выяснили, что нету

Меня не устраивает сама система. Деньги блокируют за секунду, а если ошибка, назад сумму можно получить на 33-34 день.

 

[Charovnica]

Получила от Yoox письмо о том, что документы с моего возврата потеряны, без них они не могут пройти таможню, попросили заполнить ещё раз.
Я не помню что писать в графах ITEM CODE и Description of Items. Кто знает, подскажите, для какой информации эти графы.

 

[Вуся]

мне ответили с клиентской службы...смеюсь..бла бла бла..мы рады вам возместить стоимость химчистки..в размере 10% от стоимости заказа..ток пришлите нам квитанцию об оплате на адрес такой-то..хи..денюжку мы вам на ваш счет перечислим...и чего делать теперь..я же пальто и не собиралась в химчистку то нести..а так писала..для острастки и кодик выпросить..

Вуся добавил 17.08.2011 в 16:07

не сквозит ли тута ревность ?

однозначно сквозит!!

Вуся добавил 17.08.2011 в 16:16
ну точно изменял..на асосе..

 

[pelena]

Irma.A.O,
По-хорошему должен соответствовать 40-42IT (42-44 российский).

 

[Вуся]

Hilarity, Уважаемая Виктория!!!При всей моей искренней симпатии к вам все же позволю сделать замечание..Вы кажется забыли,что это сайт Шопоголиков..Ваша экзальтированность по-началу была забавна,но надо иметь чувство меры..Отдавая должное вашим обширным познаниям в современной культуре,все же напомню,что тут достаточно людей с периферии и людей взрослых.и людей с отличными от ваших интересами...то,что вы пишите мало,что не по теме так еще и не всем интересно..Поверьте тут у всех есть свои хобби и увлечения но данный сайт предназначен для других целей..Будьте пожалуйста корректнее по отношению к другим участникам форума..

 

[Lulia]

"Не облагаются пошлинами и налогами и международные почтовые отправления, которые пересылаются в течение одной недели в адрес одного получателя, либо стоимость почтовых отправлений не превышает 10.000 руб."

"В течение календарного месяца в адрес одного получателя, являющегося физическим лицом, находящимся на таможенной территории Таможенного союза, в МПО можно переслать товаров, таможенная стоимость которых не превышает сумму, эквивалентную 1000 евро, и общий вес которых не превышает 31 кг.

В случае превышения указанных норм предусмотрены таможенные сборы по единой ставке 30 процентов от таможенной стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 килограмм веса в части превышения стоимостной нормы 1000 евро и (или) весовой 31 кг."

 

[Залина88]

на карте денег нет со вчерашнего дня, заказ аннулирован, по номеру не прослеживается.
а как это сделать?

 

[Bullet_60]

Bullet_60, а зачем выбирать отправку бандеролью? Берите мелкий пакет (у нас он до 2кг) или посылку.

Я и имела ввиду мелкий макет (мне сначали сказали до 2 кг, но потом, когда запаковали оказалось можно не больше 1 кг). В этот пакет нельзя было положить инвойс от екса. и нужно было 2 вещи заново разбивать на 2 посылки до 1 кг. каждая.
Вы кладете документы в этот пакет? Почему у вас до 2 кг, а у нас до 1 кг.? Ограничение есть по сумме в декларации?
Просто хотим заказать мужу куртку зимнюю почти за 1000 евро, но теперь не знаем, а если не подойдет размер, такие проблемы с отправкой назад.

 

[Вуся]

АничЁус, я куртку брала ребенку..М-ка нормально хотя обычно и S-ка хорошо..мне кажется маломерная фирма..в магазине муж куртку мерил..

Вуся добавил 19.08.2011 в 14:00
Galink, Галь а чего ты кота все котенком зовешь..вроде он по возрасту уже в коты годится..

 

[silly]

а бесплатная доставка давно висит?? чет только что увидела

 

[julia-cipa]

Девочки,подскажите, хочу письмо написать в yoox( кросы с 12 апреля висят в экспорте-Италия). На английском писать или можно на русском?

 

[kat33]

vikkimng, Елки зеленые, а мы только купили их под фиолетовое платье...

 

[SHOP ADVISOR]

КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА НА ЮКС НА РУССКОМ

НАРОД, ЮКС ПЕРВЕЛ НА РУССКИЙ ЯЗЫК РАЗДЕЛ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ. ТЕПЕРЬ ВСЕ ПОНЯТНЕЕ

 

[Petite]

svetshe, обычная виза (не электрон) конечно подойдет. Странно, что вам в Сбере не сказали, что электрон для оплаты в инете не всегда подходит.

 

[Funny2007]

Krokys,
брали вот эти
http://www1.yoox.com/item.asp?cod10=44215327PO&sts=orders80&tskay=EC8B80D0
40 разм. (26 см.) шли разм. в размер

 

[YAMAMOTO]

Полясик, Считается не для магазина, а для покупателя. Так что возможно придется, но не стоит заранее расстраиваться, часто подобные случаи остаются незамеченными. ))

 

[karmensita]

Я с Вами!!! Ещё и Камчатку с Чукоткой принарядим! Если серьёзно - самое сложное найти хорошую куртку не пуховик. Тоже в поиске не первый год уже.

Люба. хорошо. что есть еще люди( я уж подумала. что такая бестолковая и не умею делать правильный выбор). которые ищут просто теплую куртку
2 года ношу Salko.(так вроде). накупила всякой теплой шняги.А вот мечту о куртке ну никак реализовать не могу.Да и еще и размер богатырский

karmensita добавил 05.07.2012 в 19:15

blackhair,
Вам супер, москвичам это интересно защитит от воровства и как потом можно доказать, что посылка была пустая

Галя. уж очень повезло!!!! Я лучше на неделю позже получу посылку. но никуда не поеду по пробкам!!

karmensita добавил 05.07.2012 в 19:17

То, что нет курьеров, это скорее плюс, чем минус! Мне так кажется.

Люба. а как я получу посылку. которую .например. на сына оформила.А он благополучно отдыхает далеко от Москвы.Не. я за курьеров!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

[san4ik]

Galink,
http://www1.yoox.com/item.asp?cod10=38172010HM&tskay=EC8B80D0
супер....
http://www1.yoox.com/item.asp?cod10=35151840VS&tskay=EC8B80D0
красиво....невеста в тени будет...

san4ik добавил 06.07.2011 в 10:53

Санчик мне фи скажет..я его пойму..

Наташ..хорошие сапоги..вот только точно,каблук не понятный...какбэ на любителя..

 

[Kisa Alenka]

Девочки, подскажите с объемом груди 104 см, размер 44ИТ или 46ИТ, Л или ХЛ???

 

[Lulia]

Вуся, у этого пальто плечи по фасону узкие, поэтому, думаю, сильно велико не будет, а с остальным в ателье справятся.

Я уже на пиджачки от ARMANI COLLEZIONI поглядываю. Ладные они такие в летней коллекции, а цена сейчас - просто загляденье!