yoox.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox

[pelena]

Катечкин,
Ну, если очень надо (прям горит) и дизайн ремня позволяет, можно в ателье пряжку переставить, уменьшив ремень на нужную длину со стороны пряжки. Лично мне это представляется не лучшим вариантом.

 

[pelena]

K_l_eo,

А как понимать "размеры достаточно маленькие"?

Так и понимать. Если, скажем, у Gucci брюки 38IT идут примерно на ОБ 90см, то у VW 38IT идет на бедра 86-88см.

 

[Solotu]

Все джинсы сели как родные. Размеры соответствуют нашим, жалко, что шара закончилась
Вот и мой фотоотчет:

 

[Lulia]

И я включилась в "балеткоманию" Девочки, может кто подскажет, как с размерностью у обуви ITALOBALESTRI?

 

[IrisGoncharov]

А у меня доставка платная получается, но скидка 15%... Я что-то не так делаю?

странно... с первого раза не прошло, а со второго все получилось!!!))) туплю, видимо)))

 

[Petrusha]

На тему распродажи

Сейчас открыла сайт. Как таковой SALE не обнаружено.

Но кое-где в общей массе вещей мелькают красно-оранжевые ценники.

Цены снижены примерно на 10%.

 

[Вуся]

Девушки, у меня посылка в импорте с 22 мая, пока еще нет повода для беспокойства?
и есть ли сейчас какие-нибудь коды на бесплатную доставку?

поводов нет..ждите..код был в выходные..ждем выходных возможно будет бесплатная доставка но не факт..

 

[pelena]

ilonyshka,
А по США уже рассылка пришла? Просто мне, например, по штатовскому еще ничего не приходило, хотя, полагаю, что код должен быть одинаковым. На всякий случай ловите:

Dear Sirs, I placed an order # ..... just before the promotional code 12BIRTHDAY@YOOX arrived to my mail box. Please, kindly re-calculate the total order amount adjusted to the code. Thank you in advance and Happy Birthday!

 

[Kisa Alenka]

Ponatalia, это не мистика-так всегда происходит!во всяком случае у меня

 

[Вуся]

кто-то брал своим мужчинам Moschino love?

верх типа курточки или пиджака чуть маломерят. про брюки не знаю..

 

[Сладкая]

Девушки,подскажте, пожалуйста, сложилась такая ситуация:
сделала заказ на скорую руку первый раз на yoox, забыла указать номер квартиры,затем хотела написать,чтоб добавили,но вместо этого аннулировала заказ случайно ( Так вот, сразу же после моего заказа того,которого отменила, этот размер ремня исчез..не думаю,что его купили,т.к на секунду он появляся,не за секунду ж он был куплен?Веротяность этого ну очень мала,когда примерно из "отмененных заказов" снова появится в наличии?
После аннулирования заказа,видимо,в течение суток деньги заморозились и перенеслись на карточку,за ту секунду не могла заказать нужный размер,в общем,был какой-то лаг.Что делать-то?Я единственный такой тормоз тут?
Так нужно..месяц выбирала,вычисляла размер,скоро др у мч,а тут такой косяк

 

[ЛюбоFF]

Доброго вечера!) Может быть...кто-нибудь заказывал мужскую одежду (костюм,пиджак,брюки) SARTELLI ....интересна размерность марки....Спасибо)

 

[poo]

еще один небольшой отчет
сегодня курьер привез посылку от 20/04
брюки exte р-р 40, на ОБ 92 немного велики, 38 был бы в самый раз. А так моделька хорошая, на работу таскать самое оно
балетки SOFIA TARTUFOLI р-р 39, подошли идеально. Качество тоже порадовало
В общем довольна всем

 

[Доминика]

ЕМС говорят, что могут послать оставшееся в другой посылке. Такое может быть?

Да, может. Бывает, что Йокс разбивает посылки с обувью. Иногда второй посылке присваивается отдельный трек, иногда - нет. Напишите еще Йоксу, чтобы дал второй трек.

В принципе я думаю, что не могли они так нагло кинуть.

Если все же окажется так, что на вторую посылку трека нет, и она потеряется, то Йокс вернет Вам деньги.

 

[karmensita]

AgentPro, думаю,это Вы для меня написали Спасибо. Уже звонил курьер,надеюсь завтра получу одну посылку. Отчитаюсь.

Добрый день! Наталья, жду с нетерпением Ваш отзыв о покупках!!!!!Как там с размерами!?Моя посыль еще ушла только с таможни.

karmensita добавил 06.03.2012 в 16:20
Скидка это хорошо, осталось придумать на чье еще имя сделать заказ

 

[vikkimng]

На американской версии тоже пропала БД для зимы, хотя час назад было. Код по Визе тоже не действует

 

[Ponatalia]

Девочки, что это может быть? В дримбоксе у меня 40 вещей и больше ничего не лезет-пишут "не более 50" , уже и перезагружала и обновляла. Не дают положить туда больше 40

 

[Skaidre]

Дамы! На какую сумму можно сейчас заказывать, чтоб таможня пропустила беспошлинно?

 

[Ponatalia]

pelena, Лена, там товар с браком пришел, выслала фото, подтвердили,мол, высылайте обратно, все оплатим. Пришлите квитанцию ЕМС, мы компенсирует, но вышлите реквизиты и Swift.
Письмо с таким( как ты посоветовали) вопросам я им написала и получила вот этот ответ:
"
Здравствуйте, Наталья,

Сообщаем Вам, что возмещение средств на кредитную карту может производится вплоть до исчерпания изначальной трансакции по оплате Вашего заказа. В случае возврата нестандартного товара клиенту также возмещаются денежные средства за отправление возврата. Если после возврата денежных средств*за возвращенные*товары трансакция по оплате заказа обнуляется, для возврата средств за обратное отправление клиенту необходимо предоставить банковские реквизиты.

Мы остаемся в Вашем распоряжении на случай, если Вам понадобится дополнительная помощь.

С уважением,

Ekaterina
Customer Care
yoox.com
ЭТО ПРОСТО ШИФРОВКА КАКЯ-ТО

 

[pelena]

Залина88,
Должны. Народ на форумах во всем мире настолько возмущен происходящим, что они, похоже, много чего будут еще должны.