YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 3

[Anninja]

20% только на топовые бренды, а 10+10 не получится. И зачем вам код в личку, если вы его и так вводили?

 

[Galink]

А в анкете возврата какой пункт причины отмечался? Скорее всего, просто не посмотрели. Вернут они все, куда денутся.

Анкету возврата мне та к и не прислали, я ее увидела, когда появилась фраза "компенсация"
Лен, да я им и уже и на русском и на английском их письма пишу, и показываю, что это абсолютно разные платья, может они открыли на складе тупо отметили "платье без брака" и все (у них же еще и расцветки одинаковые).... короче, уж что будет, но наука однозначно: не отправлять пока не напишут ответ, пусть хоть и две недели молчат(как в этом раз)... боялась, что придерутся к срокам я без приключений просто видимо жить не могу

 

[Skakalka]

Девушки-красавицы, подскажите, пожалуйста: кто-нибудь брал обувь Desigual? Как с размерностью?

 

[Катечкин]

Скажите, пожалуйста, как часто мужские рубашки приходят не в родных коробках, а просто завернутые в Юксовскую бумагу?
Спасибо

 

[pelena]

они поедут двумя разными посылками

Да.

 

[Verybad]

девы, помогите, кто брал для своих мужчин футболки и вообще верх ELEVEN PARIS, марка маломерная/большемерная? если итальянский размер верха ХЛ, то американский Л нужен? или тоже ХЛ?

посмотрите на асосе, там с размерами указаны и мерки, как правило совпадают:
http://www.asos.com/search/eleven-p...1001&parentID=Rf-700&pge=0&pgeSize=20&sort=-1

 

[kelp]

HELENA 72, ну вот и вернули БД от 300 уе

 

[Anchen_Kiev]

helali, тоже проголосовала

 

[Окса72]

Мадам Бро,
Либерта,
kelp, считаю что в качестве компенсации морального ущерба и частично финансового yoox должен предложить вам какой нидь пряник

 

[helali]

Девочки, скажите, пож-та, а как качество одежды у SEE BY CHLOÉ и как с размерами? Выбираю платье между Betty Blue ,Love Moschino и SEE by CHLOE. Хочется качество получше, может, что посоветуете?))

Покупала шорты See by Chloe, качеством осталась ооочень довольная, размер тоже подошел (не маломерит и не большемерит, брала 40 ит)

 

[Матрёня]

Ponatalia, спасибо за ответ.
Вы думаете, есть шанс?

 

[Ganca]

Кто- нибудь !!! Киньте пожалуйста ссылочку не предпросмотр.

 

[inaia]

я уже сомневаюсь что вернут( т.к. после моего заказа вещь оставалась в одном экземпляре и цену на нее опустили, ну и ее тут же купили... вопщем что-то видимо это будет последний заказ у якса, неприятно прям, еще и игнор с их стороны полный.

 

[Lerik@]

Девочки, подскажите, пришла сумка, на страничке было написано кожа, по факту тряпочка. Стоит обращаться в Yoox? и что требовать?

 

[pelena]

Tori Rat,
Если заказ не прошел, магазину возвращать нечего, это WM должны Вам на кошелек обратно все зачислить, поэтому я и написала, что стукнитесь им тоже в поддержку. У магазина Вы можете уточнить только прошел заказ или нет (один раз всего на моей памяти у кого-то так заказ прошел, информация по заказу появилась чуть позже в ЛК, если я, конечно, уже ничего не путаю).

 

[pelena]

заказ на 133 евро оформляется без суммы доставки

Если 133 со скидкой, то без скидки это 153, БД считается по сумме до скидки.

 

[Ponatalia]

Sovchik, только один раз, и им уже воспользовались:не девочка, а мальчик( см. выше)

 

[IglaN]

Подскажите, а товар можно как-то зарезервировать, на несколько часов?!

 

[Oksana_kiev]

А у меня только на пару позиций и то совсем немного

А у меня все без изменений , но может завтра....обычно ж падают не одновременно, а партиями

 

[ElenaKlimova]

Подскажите, украшения, бижутерию ЙОКС в Россию шлёт?

Я получила,все как обычно