Pelena-Лена, подскажите, что еще мне предпринять? Я в конце апреля писала, что мою посылку не выдает почтовое отделение, так как на ней не стоит красная печать таможни. Так вот, прошло уже 3 недели, а посылку мне так и не выдали. Я писала жалобу на таможню, также до сих пор нет ответа. Почта дважды выслали запрос на таможню - тишина. А посылка может храниться лишь 30 дней на почте, потом ее высылают обратно отправителю.
Я уже не знаю, куда писать и что дальше делать.
Если вдруг посылку отправят обратно в магазин, вернет ли yoox мне всю сумму за товар? Либо просить переслать еще раз???