YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 3

[Alarm]

Nurkat, ну да. есть

 

[Машулик]

Катечкин, спасибо! Скажите только, в каком разделе Вы жаловались? (если можно, ссылку)

irina-p, спасибо!
Было также мое пожелание по телефону, где-то 15.03 я звонила, назначили доставку на 17.03 (естес-но ни курьера, ни звонка). Но на сайте в треке она не отображена. Может, это и есть 2 неудачные "попытки вручения" мистическим курьером?

 

[netochka]

Узнавала на Почте России : мелкий пакет - оценивается в 1000 рублей, а выше посылка, если посылка со страховкой то где-то 1200 рублей...
А Вы пробовали почтой?! или не страхуете? если нет, то как доходят?

Отправляла из Н-ска 2 мелких пакета около 900 гр. каждый. Заплатила за услуги по каждому пакету по триста с чем-то руб (без учета стоимости пакетов)
не страховала, дошли за полтора месяца

 

[pelena]

А то показывает привычные мне 8 и 10 (Мка) на самом деле Л и ХЛ

А Вам привычны US или UK? И какие из двух Вам показывает?

если истек срок возврата то уже ничего не поделать?

Смотря насколько давно истек.

 

[Anchen_Kiev]

Девочки, мне тоже дали первый раз стара, правда на американской версии. Подскажите, пожалуйста, где искать этот персональный код, потому что в корзине скидку не считает

 

[Verybad]

Verybad
Спасибо за ответ, возник еще такой вопрос, поторопился заказал с российской версии несколько вещей, среди них кроссовки Bikkembergs, выбрал 44 размер, т.к. до этого по всем таблицам получался такой, да и дома купленные во Франции кроссовки американского 11 размера, а сейчас глянул на самом сайте Bikkembergs, так у них по сантиметрам моей ноги явно не 44 выходит, а даже ближе к 42, максимум 43. Деньги уже сняли можно как-то связаться поменять размер или уже всё? Или может я не правильно понимаю таблицу на их сайте?

Странная какая-то таблица, если брать за основу американский размер, то тут 42 и 43 точно не пахнет - я ношу обувь американский 8.5, наш это где-то 41-41.5. А судя по отзывам на форуме Bikkembergs вроде как в размер идут, ну может с небольшой оговоркой, как маломерки на пол размера.

 

[blackhair]

Девочки, кто-нибудь брал балетки GEI GEI? Нашла только один отзыв по поиску, но там сандалии. Мне с моими 23,8-24 см какой надо размер брать, 37? Спасибо!

 

[Жаннетта]

7/03 заказала сумочку за 89 евро,а вчера она подешевела до 32 евро,где то здесь читала,что могут возместить разницу,как вы думаете стоит ли написать в КС и что пишут в таких случаях.

У меня то же самое было недавно. Попросила возместить разницу в 49 евро, через неделю ответили, что готовы возместить и свяжутся с моим банком для уточнения возможности перевода на мою карту. И прошло более семи дней с момента покупки, когда цена снизилась )

 

[Desired]

aniska, не свой размер имелось ввиду, что вещь может конкретно вам не подойти. Опять же человеческий фактор никто не отменял, все делают ошибки, идеальных нет.
А где сроки то???? Где прописано, что вы должны именно в течение 2х недель получить посыль???? По-моему если в целом то как правило срок ожидания до 2х месяце, а то и до 3х.
Конечно ответственность должны все нести, но по-моему 16 дней это не тот срок, когда надо писать чуть ли не обратно в магазин, чтоб вернули деньги..

 

[Alarm]

Anchen_Kiev, я брала вещи этого дизайнера из коллаборации с Н&M - таки большемерят. а так самого MAISON MARTIN MARGIELA не покупала еще.
посмотрите по отзывам, там много раз он мелькал

 

[Вуся]

Либерта, Смеюсь Саш..времена тогда были свирепые пряников не было совсем а он все действовал и действовал..ну как удержатся а потом кажется написали мы им про какой то их косяк а в ответ типа..а вы код незаконно и многократно использовали..вот так..

 

[Alena_K]

Alena_K,

Никаких 2 строк, в одну. Там все прекрасно помещается.

[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/04/03/thumb_41010515bf3e217cd5.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

Представляете, а у меня уместилось только после того как пробелы убрала...Странно...

 

[Фекла]

Да я вот уже недели 2 мониторю,очки ни где не появляются.. Странно как то..

 

[Danna_V]

La Dolce Vita, а я вчера "выгуливала" первый раз льняную юбку DKNY, в ней очень глубокие карманы, засунула руку поглубже в карман, а там аккуратно разглаженный фантик от фрутеллы))) Пришла с бирками, все как надо)))

 

[Oksana_kiev]

Оксана, а у вас в магазинах нет? Можно там посмотреть и примерить...

Нееее, если б дорого, то пошла б, наверно...да и поиском в нете не нашла у нас. уже заказала, отпишусь

Oksana_kiev добавил 21.06.2013 в 01:05
Ирина134
Ира, кажись, без разницы откуда придет посыль в Россию. в самом верху странички написано "Беспошлинный лимит при доставке в РФ 1.000 евро в месяц." на человека

 

[Oksana_kiev]

eremka, жестковаты. Мне 37 размер мал. Подруге 39 как раз

Юля, а на какую длину стопы (и ширину) 39 как раз?...

 

[pelena]

(кстати, возможно ли у них отменить заказ)

Возможно, пока заказ не передан на склад и в заказе есть опция "отменить заказ". Обычно, эта опция доступна крайне непродолжительное время. Заказы на склад передаются достаточно быстро.
Из минусов - сумма по отмененному заказу, скорее всего, останется в блокировке на 30 дней.

 

[pelena]

ак такое может быть, заказала вещь, она не последняя, но ее не отправили,

Регулярно случается на yoox (да и не на yoox тоже бывает). Варианта два - либо вещи действительно нет, либо можно попробовать перезаказать (у кого-то получалось). Но, последнее, это все игра с заблокированными деньгами.

 

[Tori Rat]

Tori Rat,
Проверьте наличие кардигана. Попробуйте положить его в корзину.

Кладётся лЁгко. (

 

[Galink]

у меня опять сегодня в дримбоксике чуть цены снизились выборочно

Galink добавил 04.06.2013 в 15:58

Saika, Представьте, заказать сумку с описанием" полиуретан", получить кожаную и возмутиться, попросив скидку за то, что прислали не полиуретан И ведь, должны, по идее, дать))