YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине Yоох - 10
- Автор темы Tory
- Дата начала
Девушки, добрый день! подскажите, кто знает- хочу на Юкс заказать вещь за 41000 (примерно 580 евро) - будет ли этот заказ облагаться пошлиной/налогом?
@Alisa Lisa, нет, не будет, но при условии, что вы не превысите общий календарный лимит (1000 евро и 31 кг). То есть в этом месяце вы еще сможете заказать примерно на 400 евро. Не более.
зы. Лимит считают по дате попадания посылки на таможню.
зы. Лимит считают по дате попадания посылки на таможню.
то есть, верно ли я понимаю - если закажу вещь в пределах 1000 евро в самом начале месяца и после в этом месяце более ничего заказывать не буду из за рубежа. то пошлины не будет?
Ржу который деньЭто просто цирк с конями
Уважаемые коллеги, приветствую!
Описывала ситуацию в соседней ветке, спешу поделиться образчиком "железной" логики.
Купила куртку, в описании стояло 100% кожа. По факту рукава шерстяные. Вернула, но екс не хочет компенсировать возврат.
Клиентская отписывалась одинаковыми письмами, как роботы. Здешние знатоки посоветовали написать в Фейсбук. Написала. Вот ответ:
"The item completely matches the description on the website. The 100% leather is related to the leather part of the jacket".
Перевод: товар полностью соответствует описанию на сайте. 100% кожа относится к кожаной части куртки.
Странно, что они не прислали мне только кожаную часть без рукавов)
Я написала все, что думаю, жду ответа)))))
Какой-то театр абсурда.
Уважаемые коллеги, приветствую!
Описывала ситуацию в соседней ветке, спешу поделиться образчиком "железной" логики.
Купила куртку, в описании стояло 100% кожа. По факту рукава шерстяные. Вернула, но екс не хочет компенсировать возврат.
Клиентская отписывалась одинаковыми письмами, как роботы. Здешние знатоки посоветовали написать в Фейсбук. Написала. Вот ответ:
"The item completely matches the description on the website. The 100% leather is related to the leather part of the jacket".
Перевод: товар полностью соответствует описанию на сайте. 100% кожа относится к кожаной части куртки.
Странно, что они не прислали мне только кожаную часть без рукавов)
Я написала все, что думаю, жду ответа)))))
Какой-то театр абсурда.
Девушки, интересует размерность футболок женских от Armani Jeans
На 92/75/92 44it будет в пору или большой?
На 92/75/92 44it будет в пору или большой?
@Лаперуза, а по фото вообще не видно что такие рукава были?а Вы не через палку оплачивали?можно за возврат вернуть у них..
на 91-75 беру 44ит., но я не люблю в обтяжку и имею широкие плечи. ПОГ у них около 45см (в спокойном не натянутом состоянии)
Последнее редактирование:
по фото рукава черные, могли сойти за замшу) К сожалению, оплачивала без палки(
Доброе утро.
Прошу подсказку.
Первый раз решила оплатить заказ на yoox Paypal.
Дело происходит в мобильном приложении.
После нажатия кнопки оплатить выскакивает ошибка от yoox. Типа проблема и мы работаем над ее решением.
В других магазинах расплачиваюсь нормально.
Это правда их временная проблема или что-то не так с моим paypal? Может есть нюансы?
Спасибо
Прошу подсказку.
Первый раз решила оплатить заказ на yoox Paypal.
Дело происходит в мобильном приложении.
После нажатия кнопки оплатить выскакивает ошибка от yoox. Типа проблема и мы работаем над ее решением.
В других магазинах расплачиваюсь нормально.
Это правда их временная проблема или что-то не так с моим paypal? Может есть нюансы?
Спасибо
Всем доброго времени суток. С 2014 года являюсь клиентом юкса и до недавнего времени вопросов к магазину не появлялось. Но последний заказ заставил нервничать. 20 ноября по свежестартанувшей акции делаю заказ на куртку, а 21 ноября приходит письмо что позиции нет и заказ аннулирован. Оплачивал кредитной картой сбера. Деньги естественно списались в момент заказа (даже если по словам юкса они в момент заказа блокируются то сберу видно пофиг и он делает списание). На данный момент деньги на карту так и не вернулись. Даже если возврат на кредитную карту в сбере приравнивается к пополнению карты то это всё равно происходит в течение суток максимум, а отмена покупки как транзакции вообще происходит без задержек. На вопрос в службу поддержки через день получил стандартную отписку что ждите возврата или уточняйте в банке. У кого нибудь был опыт отмены заказа при оплате сберовской кредиткой? Пы Сы когда делал заказ, пользовался кешбеком на летишопс и кешбек до сих пор висит как активный, хотя по опыту других сайтов (али и т. д.) при отмене заказа кешбек аннулируется буквально в течении пары часов.
Буду признателен за чужой опыт в этом вопросе.
Буду признателен за чужой опыт в этом вопросе.
Все верно. Вы можете подождать (через 30 дней ваши деньги автоматически разблокируются) или обратиться в сбер с заявлением о снятии блокировки.
@Krizis, нет, не завернут. Но ваши деньги разблокируются сами) Не переживайте)
Кстати, вроде сбер даже по звонку снимал блокировку, но здесь точно не подскажу. Вы лучше со сбером созвонитесь, а то будете месяц жить с мыслью "а вдруг не вернут", а все можно было решить одним звонком
И ваши деньги точно в блоке, не списаны.
Кстати, вроде сбер даже по звонку снимал блокировку, но здесь точно не подскажу. Вы лучше со сбером созвонитесь, а то будете месяц жить с мыслью "а вдруг не вернут", а все можно было решить одним звонком
И ваши деньги точно в блоке, не списаны.
@Krizis, нет, не завернут. Но ваши деньги разблокируются сами) Не переживайте)
Кстати, вроде сбер даже по звонку снимал блокировку, но здесь точно не подскажу. Вы лучше со сбером созвонитесь, а то будете месяц жить с мыслью "а вдруг не вернут", а все можно было решить одним звонком
И ваши деньги точно в блоке, не списаны.
И ещё раз спасибо))) в ближайшие пару дней всё равно в сбер заглянуть надо так что на месте и попробую вопрос решить.
Присмотрела на юкс сапоги, интересуют зимние. Указан состав: 100% мутон- это значит что внутри полностью мех или я ошибаюсь?