@violet2010, Ирина, никак. Только отказаться от получения, и лучше в письменном виде, чтобы не лежала месяц, а сразу отправилась домой.
Ирина, можно отказаться, если у вас видна кнопка «отменить» или если сразу же напишете в клиентскую и Ваше письмо быстро обработают.
Недавно делала заказ, ошиблась во вложении. Кнопка отмены была видна, но не срабатывала. Тут же написала в КС, несмотря на воскресный день мне сразу же ответили. Но я сгоряча написала письмо с почты другого аккаунта и не все необходимые данные указала в 1 письме. А именно:
- Имя и фамилия получателя
- Адрес электронной почты, использованный при оформлении заказа
- Адрес доставки
- Адрес для выставления счета
И к тому же не ожидала, что клиентская мне ответит, поэтому проворонила их письмо и указала недостающие данные слишком поздно. Поэтому мой заказ не отменили.
На форум надо максимально короткую ссылку 
shophelp.ru
