YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 9

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Trudi

Новичок
Шопоголик
24.02.2012
3 663
5 179
0
Москва
Моя многострадальная шапка бойко пришагала на территорию РФ, но теперь с 27 января упорно где то сортируется :ag:.

В смысле с 27 января находится в статусе "на сортировке" :ag:.


Тоже самое! Позвоните в ЕМС, видимо сбой! Мою реально сегодня привезут, правда отдали на доставку сегодня, звонила курьеру через час привезёт, а статус тоже на сортировке!


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk

Trudi добавил 02.02.2016 в 15:28
Помогите, пожалуйста, определиться с размерами по фирме George J. Love.
Обычно одежду заказываю из Америки, с европейскими марками не очень знакома.
Перечитала все отчеты по этой марке - не очень информативно, по одежде очень мало отзывов, по обуви url]


По обуви, у меня есть ботинки, но я их купила по отзыву, в описание везде стоит что маломерит у них обувь, а мои были в размер, спасибо девочкам, написали про них отзыв, что в размер идут, другие боюсь брать, чтобы не пролететь...


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: July000

kulab

Душа компании
Шопоголик
03.06.2011
3 055
12 361
113
SPb
девочки, кто покупал обувь такой размерности?
Галина, я бы не купила, если нога размером нижних цифр. Если 38, а вам пришлют большие, чтобы 40 влез, то и будете еле ноги таскать.
У меня угги на 1,5 размера больше, еле ноги волоку. И видок, как в Приключениях Шурика, у бабки- сторожихи- (тулуп+валенки).
Если верхняя цифра, наверное, можно.
 
  • Like
Реакции: Volnushka и Galink

Yulius Zharko

Заблокирован
01.02.2012
1 713
9 384
0
Воронеж
Yera, мне тоже так кажется. Странно что написали финальные скидки. Хотя два года назад круга не было. Была просто распродажа 90%
 

Olilusha

Активный пользователь
Шопоголик
21.08.2011
237
201
43
Нижегородская обл
девочки а от 29.11 посылки у кого-то остались еще не собраны? а то мою никак что-то не соберут все еще
 

olka-golub

Новичок
Шопоголик
09.01.2017
50
1 492
0
Москва
Всем доброй ночи. Сегодня зарегистрировалась на форуме, так как последние два месяца не покидаю сайт yoox постоянно копаюсь и откладываю вещи в дримбокс.
Сделала уже 3 заказа, в принципе качеством осталась довольна за исключением одной посылки. Ну тут уже я сама виновата, невнимательно прочитала состав свитера в итоге я его не ношу, он так и лежит в шкафу. Свитер в составе имеет шерсть какого-то чудо-зверя))) не помню уже названия, так этот свитер сыпится ужасно и волоски прилипают к любой одежде, даже стирка не помогла. Сапоги мне не очень понравились, кожа оказалась слишком тонкой и смотрятся они в живую ну не совсем как мне хотелось бы.
Сегодня заказала 4 заказ, две пары брюк и сумочку. Как получу посылку отпишусь.
Почитала комментарии девушек, была расстроена, что yoox посылает бракованные, а иногда и реально ношеные вещи((((( буду верить, что все таки мои покупки будут меня больше радовать чем огорчать.
Всем удачных покупок.
 
  • Like
Реакции: Volnushka

Elena_Free

Душа компании
Шопоголик
22.10.2013
303
3 796
93
Смоленск
Подскажите пжл, получила от йокса блузку. Она в мелких затяжках. Стоит 3тр. Вот думаю, если просто написать претензию, то процентов 10 предложат наверно? Я хочу им написать, чтобы дали скидку 1тр, т.к. если я им буду возвращать, то компенсация доставки им выйдет дороже. Не нагло? :ag:

Мне дали 15 процентов за неверный размер.
 
  • Like
Реакции: Vakhmurka

LanaLee

Новичок
Шопоголик
12.06.2013
307
557
0
Россия
@Elena_Free, поздравляю! Вот зачем они портят людям нервы?!
Интересная, конечно, фактура у сумки.
 
  • Like
Реакции: Elena_Free

yuppy

Душа компании
Шопоголик
24.03.2015
731
19 412
93
Москва
@muravei, у меня тоже без проблем уходила оплата за заказ частично с баланса Пэйпэл, частично с карты, причём это по умолчанию было.
 
  • Like
Реакции: muravei

ксюшша

Новичок
Шопоголик
08.08.2012
96
104
0
Спасибо, девочки! Тему по возвратам подняли и теперь все понятно!
А про ЮКС и фейсбук можноо поподробнее. В чем там вкусность?
 

Blondinka №1

Новичок
Шопоголик
09.06.2010
652
650
0
Москва
У меня такое тоже было,но раньше они как-то сговорчивее были, сразу предлагали хороший вариант
А сейчас покупателей же много стало - можно разбрасываться. И еще новые операторы не айс - откуда они их берут таких "помогающих" только. :rtfm:

Blondinka №1 добавил 03.11.2015 в 21:00
Вика, значит, шли еще раз письмо с просьбой о скидке и все
Юля, я вспомнила сразу Твою историю с батарейками, тут тоже из той же оперы - мужчина-телефонист. Может ему завидно стало, когда он увидел сколько я покупок совершаю и он решил постервозничать :ag:
 
Последнее редактирование:

Trudi

Новичок
Шопоголик
24.02.2012
3 663
5 179
0
Москва
Моя посылка тоже начала трекаться, сегодняшним числом! Получается они её не отправили, 4 дня назад. И вторую отправили...
 

Милана78

Душа компании
Шопоголик
13.10.2009
612
7 709
93
Санкт-Петербург
Девушки,а если получила посылку 13 числа,а сегодня кинулась возврат оформлять и анкета закрыта,если им напишу..пошлют меня???как дни считала и промахнулась не поняла(((
 

Lara2007

Душа компании
Шопоголик
27.02.2017
174
1 171
93
Красноярск
Всем привет! :) Милые девушки, подскажите пожалуйста может у кого-то тоже так было с 23 марта посылка зависла на почте Италии и ожидает отправки, написала письмо в клиентскую службу от них уже 3 день тишина (((( писать новый запрос или ждать ответа? (((( и как долго он и отвечают ((( просто обычно ответ приходил в течении одного дня
У меня до сегодняшнего дня был такой же статус, тоже с 23 Марта,а сегодня пришло смс сообщение что посылка уже прошла таможенное оформление, хотя на сайте почты информация, что она только "въехала" на территорию России
 

La_guinda

Новичок
Шопоголик
16.02.2012
24
61
0
Москва
Всем привет! Подскажите, пожалуйста, как поступать в такой ситуации. Сделала 27 августа заказ. Оплатила картой, списали сумму заказа полностью. На следующий день, 28 августа, прислали подтверждение отправления, где также была информация, что отсутствует блузка, мной заказанная, и с карты СПИСАНА сумма за вычетом её стоимости. Обратилась в службу поддержки, где мне сообщили, что сумма всего заказа не списывается а замораживается, то есть срок разморозки стоимости блузки будет зависеть от работы СБЕРБАНКА. Однако, обратившись в СБЕРБАНК, мне сообщили, что ничего замороженного на карте нет, а сумма полного заказа была ПОЛНОСТЬЮ СПИСАНА СО СЧЕТА.
Как добиться возврата денег от милых итальянских друзей?
 

duduyka

Душа компании
Шопоголик
Глюк прошел мимо... Несправедливо мимо меня/:(((((((

Наташ,не успела?
Я вроде прикупила в счастливый момент, но уже из разряда "слабых" хотелок. Буквально за день до этого купила кучу вещей, да еще с платной доставкой (да и не в в последнем экземпляре). Как посчитала сколько переплатила, так радости от "глюка" поубавилось.
Вот такая во мне жаба живет, только дай ей волю...:dersive:
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.