YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 9

[ilia_gm]

С 23 марта у многих висят отправления? У меня висит, что ожидает отправки из Италиии и тишина... ждем?

У меня тоже заказ от 23-го,отправлен 29-го,а отслеживаться в России стал только 08 апреля,до этого тишина...

 

[kapeks]

Всем привет! Подскажите, может я пропустила круг друзей на yoox в сентябре не было и вообще ожидается? Вроде мониторю..

Лера, круга еще не было, ждем к выходным..

 

[Iolissa]

Про американский юкс-если посредник будет выкупать-то он возьмет комиссию-какую не знаю,надо читать в условиях работы.Можете выкупить сами на виртуальный адрес посредника,карты они наши принимают. Тогда комиссию никакую не надо платить, только за доставку.Не забывайте,что сейчас сумасшедший курс.

Спасибо!
Американскую версию пересмотрела, разница большая покурсу $. чем тот же товар в € где нибудь в Германии.

 

[va.no.na]

У меня возврат от 22.06.16 статус "доставлено" , писала в службу поддержки дней 10 назад, ответили -не волнуйтесь посылка у нас но из- за большОго объема не справляемся, ну я и успокоилась, ждемс.

 

[Люкс]

@kapeks, Юля, сегодня отзыв: http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=5302092&postcount=2534
и не так давно вроде был еще один

 

[Ponatalia]

Девочки, код на 10% и БД ОДНОРАЗОВЫЙ? На один заказ только?

 

[Godnesss]

Девочки, а у меня одной половина дрима пропала?

Нет, не только у Вас, очень много вещей попрятали.

 

[Брюква]

По времени может чуть подольше выходит

Иногда выходит, а иногда нет) последний раз мои ЕМС и обычная одновременно добрались.
Анастасия, надо было ДО расспрашивать) ну зато теперь будете знать.

 

[Alena888]

Девочки, мне пришли кеды на платформе, а стельки нет, она прям выдрана, следы клея и дырочки, видимо там где она крепилась. Подскажите пожалуйста куда писать, и какое решение проблемы может быть?

 

[delovaiakovba]

Добрый день. Ночью оформила заказ, поняла уже после, на автомате выбрала не тот размер. Дождалась 11 утра, позвонила в клиентскую. "Нет, мы не можем заменить на другой размер, технически это невозможно." Я правильно понимаю, что теперь без вариантов? остается только ждать заказ и надеяться, а вдруг... Но отменить, поменять, ничего подбного yoox не практикует?

 

[kisekin]

@diskus, мне последние заказы отправили либо в тот же день, либо на следующий. Пятничные заказы часто отправляют в понедельник. А вот субботние утренние мне за последний месяц два раза в ту же субботу и отправляли.

 

[kgx]

http://www.yoox.com/ru/34542890EN/i...ot=2&bnpid=34542890&cod10=34542890EN&sizeId=2
Дырки видимо маркетинговый ход

зато честно!

 

[Orinna]

@meilleure,
у меня не отправлена посылка от 30.12., которая была с 25% скидкой. Те, что на прошлой недели заказывала высылали на следующий день. Но там были 1-3 вещи, а здесь 6, я думала из-за этого

 

[Тарарам]

У меня тоже заказ от 23-го,отправлен 29-го,а отслеживаться в России стал только 08 апреля,до этого тишина...

Не, у меня заказ от 19, 23 уже был на таможне Италили, а теперь тишина...

Тарарам добавил 11.04.2017 в 20:43

У меня до сих пор от 23 марта посыль в неизвестности...

Понятно, а как думаете -мне что делать? Подождать или написать им с вопросом, доставка до Москвы, какой срок надо выждать, чтобы бить тревогу? Посылка и сумма небольшие, т.е. никаких переплат месячных или чего-то еще там нет.

 

[Elena_Free]

Не вижу здесь никаких ужасов. Посылки теряются всегда. Вопрос в проценте. Срок отмены транзакции - это политика платежной системы. Что даже не связались со мной - некрасиво, конечно. Видимо, не налажен такой процесс.

Да, посылки теряются. Но, получив почтовое отправление, молчать? Это - ужас!
А при чем тут срок отмены транзакции? Я не все поняла? Или не так поняла?

 

[redgirlz]

У меня посылка от 26.11 в статусе с 30.11 Экспорт международной почты. И ни каких больше изменений. Смотрю у многих такая ситуация, но что-то начинаю волноваться(((

 

[kapeks]

у меня была большая посылка на 17 тыщ, заказывала себе и подругам. Курьер ее привез, коробка мятая, мокрая. Отправила его обратно. И приехала открывать под опись

 

[Катечкин]

так к пейпалу можно и второю карту привязать, если есть более удобная в использовании

Причем уже безо всяких списаний 1 долл. и последующего возврата через N-ое кол-во времени.

 

[Galink]

всем привет!сейчас на сайте хорошие скидки,хочу себе приобрести покупки на большую сумму кожанку и сапоги. Потратить хочу 50к. Кто-нибудь покупал что-то на 30 или 40 тыщ?всё доходило или всё же лучше не рисковать?

Доходит за любые суммы.

 

[Владимировна]

Спасибо!
я вчера отправила, но ничего от них пока не получила(( может что не так сделала.. пойду еще спам проверю..

Если бы что-то не так заполнили, то они бы указали на ошибку. Я когда первый раз заполняла анкету на возврат, то сделала ошибку. Минут через 15 пришло от них письмо на почту с указанием на ошибку. Я выслала ответным письмом правильную информацию, они ответили минут через 10 что все ок, ждите денег на своем счете. На следующий день деньги на пейпал упали.
Да, еще анкеты на возврат я заполняла в первой половине дня. Может это тоже имеет значение и поэтому они быстро отвечали.