YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 9

[Volnushka]

И кто носит босоноги с крестом через подъём и пряжкой сзади, плохо ли они фиксируют ногу?

Покупала PACO GIL
Сандалииhttp://www.yoox.com/ru/44491984IN/item#sts=orders80&cod10=44491984IN&sizeId=5 Замша мягкая,крестик наверно поэтому не ощущаю.Единственно из-за липучки и высокого подъема левый иногда пытается расстегнуться(левая нога у меня больше )

 

[Алекса6j4]

День добрый, девочки кто делал последний раз возврат сориентируйте насчет расценок? Сильно выросли тарифы?
Когда последний раз делала возврат звонила сначала на горячую линию, говорила вес, мне высчитывали стоимость -около 1 тыс. руб., а пришла уже в отделение отправлять вышло 440 руб. без пакета

 

[Ламик]

Девочки, у меня с 13.04 на экспорте висит.
Начинаю волноваться.
Что делать то?(

 

[ДуМа]

Тоже самое с 15.03. Смотрю у многих так

а я вчера получила заказ от 14 марта...т.е. от дня заказа до попадания в цепкие ручонки - ровно неделя...правда, посыль маленькая и лёгенькая - очочки

 

[Elena_Free]

Добрый вечер
Подскажите пожалуйста кто сталкивался -как работает екс в браком в процессе носки после 5 месяцев ? История такая -пришли ещё в октябре джинсы ,носила мало ,но ткань протерлась и порвалась в 2 местах.Накатала письмо в КС. Сначала послали ,после того как пригрозила защитой прав потребителя ЕС предложили скидку 15 %.Мне эта скидка не поможет..Если знаете на какой адрес писать претензию по защите -поделитесь инфой. Ну или опытом ....
Спасибо !!!

Инна, пробуйте ещё раз писать КС. Пишите, что джинсы не носили, с дырой их носить невозможно, что 15% - это издевательство. Бывает, что более вменяемый сотрудник отвечает и проблема решается.

 

[Irenaa8]

Скажите, девушки, какая максимальная сумма заказа в месяца возможна без уплаты пошлин и налогов?

 

[Oolga33]

Я получила на днях от 15 ноября через СПБ, трек запаздывал на несколько суток.

 

[Yana:)]

Девушки, подскажите, пожалуйста! Можно ли сделать отмен заказа? Сделала заказ в субботу, оплатила и к вечеру поняла, что хочу другую вещь. Написала им просьбу об отмене заказа, но на сайте указано следующее:
"Могу ли я отменить мой заказ?
К сожалению, как только заказ был подтвержден, он автоматически обрабатывается и не может быть отменен. Посылка может быть возвращена согласно нашей политике возврата."
То есть получается, что надо дождаться посылку и отправлять ее обратно? Кто-нибудь сталкивался с отменой заказа, посылку мне пока не отправили, статус заказа "в обработке".

 

[Jasnay]

vishnia добавил 20.09.2015 в 14:36

А женскую? Ее тоже не могу найти ((

у меня есть ссылка на женскую последнюю цену

http://www.yoox.com/ru/для женщин/s...eeplink#/dept=samplesalewoman&gender=D&page=1

 

[rimma11111]

Девочки, подскажите пожалуста. У меня на двух разных аккаунтах две разные даты дня рождения, адрес один, фио то же, приходит 2 кода к дню рождения соответственно в разное время, получится ими воспользоваться или чревато, и лучше 1 какой-то один использовать раз в год?

 

[Skazkaaa]

не соглашусь
ручки летят только давай
в целом сумка может сохраниться.. но ручки в хлам и очень быстро облазят, вообщем не советую

тут можно из кожи купить даже дешевле на скидках.. марка будет итальянской и не раскрученной... но лучше пок ачеству в 2 раза и дешевле в 3 раза

 

[Mauka]

Девчонки ни у кого случайно нет кода на БД ? а то мне приспичило, сидела думала))))

 

[Ингла]

Вопрос к знатокам :

когда ждать цен круга на "выжившие" товары?

 

[Sladkoro4ek]

@Elena_Free, не очень давно, конец 16 года(окт-ноябрь где то)

 

[Elena_Free]

Сегодня посылку получил,всё нормально! Местный таможенник досмотр произвёл,лицо не стал показывать

Теперь жду денег за аннулированный заказ!

По хвосту видно, что таможенник дело своё знает
Хорошо, что посылка дошла. Что же это за письмо все же было? Очень любопытно, но вряд ли мы узнаем.

 

[Volnushka]

Добрый день! Впервые сделала заказ в YOOX (10.03), посылка по треку покинула страну отправления. Нигде не могу найти вес посылки, ни в личном кабинете, ни на сайте www.emspost.ru ни на www.trackitonline.ru. Девушки, подскажите пожалуйста, где можно посмотреть вес если это возможно? И как будет доставлена посылка на домашний адрес, в удобное для меня время?

У моей посылки вес появляется только после прохождения таможни) Отслеживаю по второй вашей ссылке.Курьер предварительно созванивается.Если не можете быть дома,позвоните на гор.линию ЕМС и запишетесь на самовывоз.

 

[Ponatalia]

Девочки, помогите разобраться пожалуйста, где открывать спор в ПейПал. Юкс не возвращает деньги за возврат. Не помогают ни письма, ни звонки, ни Фейсбуки(Ответ всегда один: данные о Вашем возврате переданы в нужный отдел и в ближайшее время с Вами свяжутся..." Мой возврат ПОЛУЧЕН ЮКСОМ 26 НОЯБРЯ! Сегодня 20 декабря и денег не предвидится. Последняя надежда-открыть спор о проблеме в ПейПал, слышала, девочки так делали и помогло. Далее только суд,( Где там писать, подскажите, и на-русском? Буду благодарна всем откликнувшимся

 

[Люкс]

Натуль, надеюсь обойдется без жалоб.

 

[Tofus2013]

С пятницы не появились в треках заказы.... Юкс буксует и не успевает разгребать? Как-то волнительно очень....

 

[vetikop]

@Delphina, и у меня также, сидела копала смс и номера заказов, откопала предпоследний полученный заказ...неделю назад

vetikop добавил 09.01.2017 в 21:12
@Кр.Шапка, тоже удалю все, только путают меня