Девушки! И снова я не догоняю... Только что отправила им чек от EMS об отправке возврата, чтобы возместили отправку назад, и получаю вот это
Здравствуйте, Марина,
возмещение денежных средств всегда производится по изначальной трансакции оплаты заказа, до полного исчерпания суммы трансакции, так как, по заказу 1804YF9131583E нами будет возвращена полная сумма трансакции, наш административный отдел может произвести возврат транспортных расходов в сумме 1785,00 руб по трансакции другого Вашего заказа от 22.12.2014 2212YA7C61483B на кредитную карту, с помощью которой был оплачен данный заказ.
Просим Вас сообщить нам о Вашем согласии
Как это понимать? Что за транзакция другого заказа, причём тут это? Может, кто подскажет? Или имеется в виду карта, с которой оплачивался тот другой заказ? У меня 2 карточки, то с одной, то с другой оплату проводила. Это и имеется в виду? В общем, ятак понимаю, соглашаться? Карточки действительны.