www.house-style.de - информация и обсуждение магазина house-style.de
- Автор темы Tory
- Дата начала
bestiya, отпишитесь пожалуйста о чем договоритесь)
я тоже веду с ними переписку, через переводчик( блин, они меня не понимают(
я тоже веду с ними переписку, через переводчик( блин, они меня не понимают(
Девочки подскажите кто-нибудь... Уже задавали такой вопрос. но никто так и не ответил. Сделала заказ, где-то неделю назад.... его собрали и отправили Paid and send. Где взять трек посылки? в личном кабинете его есть, есть только 5значный номер заказа . Он появится в личном кабинете потом или его на почту пришлют или самой нужно им писать?
Девочки пож-ста, напишите адрес оплаты РР для хауса, и адрес менеджеров, куда им писать. Всегда делала заказы все отлично было, а тут РР почему то карту не принял, попыталась им на patryk.zawislewski @ gmx.net отправить пишет что адрес неверный. У меня такое чувство что в этом адресе два лишних пробела, посмотрите пож-ста, наобум отправлять не хочется, сумма немаленькая
__________________
Про пробелы поняла, это мой гугл хром с пробелами переводит)))))))) Вопрос о их почте все еще актуален
lili06062006 добавил 15.11.2011 в 02:11
Девочки и еще, у кого нибудь были проблемы с палкой, не дает заказ оплатить. Сначала писал что карта ему не подходит (куча заказов через палку ей уже оплачена), теперь пишет пополните баланс (на карте намного больше чем нужно для заказа)
__________________
Про пробелы поняла, это мой гугл хром с пробелами переводит)))))))) Вопрос о их почте все еще актуален
lili06062006 добавил 15.11.2011 в 02:11
Девочки и еще, у кого нибудь были проблемы с палкой, не дает заказ оплатить. Сначала писал что карта ему не подходит (куча заказов через палку ей уже оплачена), теперь пишет пополните баланс (на карте намного больше чем нужно для заказа)
Последнее редактирование:
Огромное вам спасибо за помощь!) А то я вся испереживалась уже! Только я никак не могу найти email претензионки! Это не вот этот случайно? пишу на него, а яндекс ошибку выдает!
[email protected] трек моей посылки CL420811851DE, уже 2 недели и гуляет где-то...(
Подскажите емэйл пожалуйста!
lyulia20, так я же не про хаус, речь зашла просто ранее))
мне нравится ликсано и стиди
"ликсано и стиди" - это что, простите????
Запомните раз и навсегда. НЕТ НИКАКИХ ТАМОЖЕННЫХ ПРАВИЛ, нет лимита в 1000 евро и 31 кило.
Всё на усмотрение таможенников. проверяют выборочно всё. Могут задержать и 2-е джинсов, а могут и 10 пропустить, как повезёт.
И илмит, если разово привысить 1000 евро и 31 кг, то платить может и придётся, если будут проверять посылку.
Алекс Ив., [OFF]Не путайте людей почем зря. Существуют таможенные лимиты, прописанные в законодательстве, и реальная практика. Одно дело, когда человек просто слишком много заказал в одном месяце и действительно превысил лимит в килограммах или евриках - тогда он просто заплатит полагающуюся законом пошлину, и все. И совсем другое дело, если таможня задержит посылку и признает ее коммерческой партией - вот определение коммерческой партии в законе действительно не прописано, и это действительно остается на усмотрение таможни и лично каждого конкретного ее работника. И это действительно вопрос везения. Поэтому не надо рассматривать этот вопрос вместе с вопросом о ежемесячных лимитах - это разные вещи и разная проблематика. Хаус опасен именно с точки зрения признания "коммерцией" - но даже это не проблема, просто не надо бояться наших доблестных "органов".
У нас в совместных закупках девочки заказывают по 5 посылок в месяц, и не раз уже отбивали посылки у таможни, я лично отбивала одну "коммерческую" посылку с хауса - ничего страшного в этом нет, просто надо подготовиться и знать, как с таможней разговаривать. Да что толку тут писать - на форуме отдельная ветка есть, посвященная таможне, почте и всем связанным с этим проблемам. Имхо, всем, кто шоппится в интернете, стоит ее изучить вдоль и поперек, прежде чем вообще что-либо заказывать (я сейчас говорю в общем и целом обо всех инет-магазинах), чтобы потом не возникало таких вот элементарных вопросов. Люди стараются, пишут, опытом делятся, а получается, что это никому не нужно
[/OFF]
Всем, кто попал на таможню, искренне сочувствую; всем, кто хочет шоппиться на хаусе, но боится попадалова, могу рекомендовать только в СП участвовать, больше вариантов нет))) факт в том, что при себестоимости вещей на хаусе, любительницам подобного стиля альтернативу найти достаточно сложно
KatrinSolntce добавил 26.05.2011 в 17:26
У нас в совместных закупках девочки заказывают по 5 посылок в месяц, и не раз уже отбивали посылки у таможни, я лично отбивала одну "коммерческую" посылку с хауса - ничего страшного в этом нет, просто надо подготовиться и знать, как с таможней разговаривать. Да что толку тут писать - на форуме отдельная ветка есть, посвященная таможне, почте и всем связанным с этим проблемам. Имхо, всем, кто шоппится в интернете, стоит ее изучить вдоль и поперек, прежде чем вообще что-либо заказывать (я сейчас говорю в общем и целом обо всех инет-магазинах), чтобы потом не возникало таких вот элементарных вопросов. Люди стараются, пишут, опытом делятся, а получается, что это никому не нужно
[/OFF]
Всем, кто попал на таможню, искренне сочувствую; всем, кто хочет шоппиться на хаусе, но боится попадалова, могу рекомендовать только в СП участвовать, больше вариантов нет))) факт в том, что при себестоимости вещей на хаусе, любительницам подобного стиля альтернативу найти достаточно сложно
KatrinSolntce добавил 26.05.2011 в 17:26
ссылочкой на правила не поделитесь? буду благодарна
Последнее редактирование:
DHL-это и есть обычная почта
А то что у нас принято называть DHL-это DHL Express-курьерская служба
Насколько я знаю, редактировать законченный заказ нельзя. Касательно отмены нужно писать письма администрации. Однажды я сделала несколько заказов и попросила один из них удалить, они убрали его прямо в моем аккаунте. Насчет веса, нужно также с ними списаться, т.к. максимальный вес у которого есть цена доставки - 20 кг (Россия). Скорее всего, поэтому стоимость доставки в вашем случае 0 рублей.