Подскажите ожидается ли у вас в новинках мужские джинсы? И когда заработает раздел распродажа, просто много товаров по категориям идут со скидками, а отдельно их нельзя посмотреть, приходиться все разделы просматривать)))
: Топор:
www.catch-fashion.de - все ответы на вопросы о магазине catch-fashion.de
- Автор темы Tory
- Дата начала
Подскажите ожидается ли у вас в новинках мужские джинсы? И когда заработает раздел распродажа, просто много товаров по категориям идут со скидками, а отдельно их нельзя посмотреть, приходиться все разделы просматривать)))
: Топор:Вот сервис который отслеживает посылки с таким треком сразу, http://www.trackitonline.ru/ а потом там будет указан другой трек номер который будет отслеживаться на сайте почты РоссииДевочки, милые подскажите: 16/05/12 оформила и оплатила заказ, 17.05.12 мне прислали трек, статус: отправленный, 18.05.12 пришло сообщение: Sehr geehrter Kunde, Ihre Sendung ist heute am 17.05.2012 mit der Sendungsnummer № трека и ссылки для отслеживания. Но до сих пор трек нигде не трекается
Девочки, подскажите-это нормально?
Заранее огромное спасибо за ответ
Кстати на сайте появился мужской раздел, но пока он пустой, уже жду когда наполнят)))
Наталья М, они числятся, просто спросите где моя посылка такой-то номер и когда девушка скажет на таможне, то тогда спросите как долго она там и почему.
Просто поговорите с девушкой без наезда по-человечески и она даст Вам все телефоны, узнает почему и поможет. Мне операторы обычно помогают.
Просто поговорите с девушкой без наезда по-человечески и она даст Вам все телефоны, узнает почему и поможет. Мне операторы обычно помогают.
У меня коробка сверху заклеена скотчем кэтча, а снизу прозрачным, так все их посылки приходили. Просто Вам 2 вещи не положили и 1 бракованную прислали.
Девочки, подскажите, кто зарегистрировался на http://www.catch-fashion.eu как ИП, как производить оплату за товар? Меня интересует банковский перевод, надо ли открывать р/с или я могу сделать просто перевод без открытия р/с?
Девченки,всем привет.Хочу поделиться с вами со своей проблемой с Кэтчем,и может быть услышу от кого-то дельное решение данной ситуации. В позапрошлый четверг (т.е 1,5 недели назад) я оформляла заказ и меня вырубило из сети,полностью все шаги оплаты заказа пройти не удалось. При первой же возможности я зашла на свою страничку и убедилась в том что ни там,ни на мейл подтверждения заказа нет ,да и корзина обнулилась. Поэтому всё что мне нужно я заново покидала в корзину и прошла полностью все этапы оплаты,естественно на мэйл пришло подтверждение оплаты,а потом пришло письмо на предыдущий заказ,который не получился,но типа он существует.Я созвонилась с фирмой и с ее представителем договорились,что он пришлет мне счёт на оплату неустойки для ануляции заказа,при этом уточняет,что мой проплаченный заказ не имеет никакого отношения к этому заказу.Вместо этого он присылает счет на полную оплату заказа.В конечном итоге мой проплаченный заказ стопорится и не передается Германской почте.Оббегав всех и вся в непонятках куда делась моя посылка и почему она нигде не отображается сегодня я получаю в полне спокойное письмо от Кэтча в котором говорится,что моя проплаченная посылка объединена с непроплаченной и сейчас она до сих пор на складе пока не решится вопрос с непроплаченной. 
Короче я в шоке,что мне делаьть ума не приложу,заказывала с Ликсано на день позже,чем с Кэтча посылка уже в городе,жду доставку,а эта до сих пор на складе,ужас!!!
Честно моим возмущениям нет предела 
Короче я в шоке,что мне делаьть ума не приложу,заказывала с Ликсано на день позже,чем с Кэтча посылка уже в городе,жду доставку,а эта до сих пор на складе,ужас!!! Честно моим возмущениям нет предела Подскажите девочки как на сайте http://www.catch-fashion.eu увидеть цены. зарегистрировалась. прислали письмо что моя учётная запись была успешно создана. но доступа к ценам всё равно нет. что сделать? спасибо заранее.
Мне кажется XL - это размер 48, то есть бедра где-то 100-105см. По крайней мере себе беру размер М, это на бедра 92-94см
Catch-fashion, Подскажите пожалуйста вот этот жакет идет размер в размер? http://www.catch-fashion.eu/Ladies/Jacken-Maentel/Kenji-Jacken/Kenji-Jacket-Modell-L230-373-White::1339.html На размер S--сильно большой будет?Заранее спасибо за ответ
Последнее редактирование:
Девченки,всем привет.Хочу поделиться с вами со своей проблемой с Кэтчем,и может быть услышу от кого-то дельное решение данной ситуации. В позапрошлый четверг (т.е 1,5 недели назад) я оформляла заказ и меня вырубило из сети,полностью все шаги оплаты заказа пройти не удалось. При первой же возможности я зашла на свою страничку и убедилась в том что ни там,ни на мейл подтверждения заказа нет ,да и корзина обнулилась. Поэтому всё что мне нужно я заново покидала в корзину и прошла полностью все этапы оплаты,естественно на мэйл пришло подтверждение оплаты,а потом пришло письмо на предыдущий заказ,который не получился,но типа он существует.Я созвонилась с фирмой и с ее представителем договорились,что он пришлет мне счёт на оплату неустойки для ануляции заказа,при этом уточняет,что мой проплаченный заказ не имеет никакого отношения к этому заказу.Вместо этого он присылает счет на полную оплату заказа.В конечном итоге мой проплаченный заказ стопорится и не передается Германской почте.Оббегав всех и вся в непонятках куда делась моя посылка и почему она нигде не отображается сегодня я получаю в полне спокойное письмо от Кэтча в котором говорится,что моя проплаченная посылка объединена с непроплаченной и сейчас она до сих пор на складе пока не решится вопрос с непроплаченной.
Да, ситуация не хорошая. Вам надо написать письмо на фирму и ещё раз всё объяснить. Напомнить им, что и у них бывают ошибки технического характера. Для того там и люди, что бы решать такие проблемы. А потом приписать внизу, что Вы надеетесь решить проблемы сейчас. Иначе Вам придётся вести диалог через открытие спора в палке. В любом случае надо максимально дипломатично вести с ними беседу. Ясно, что они могут забанить Вас, а зарегистриваться в кетче вторично сложно.
я нормально вижу цены. Это они вам могут только причину сказать. Так что пишите Татьяне на электронку.
До этого читала в темах другие писали, что закрывали аккаунты, когда во время не оплачивали заказы, диспуты когда открывали.. ничего подобного не натворили?
Наталья М добавил 26.11.2012 в 21:49
а кто 42 российский носит, М берет размер? подскажите кто нибудь пжл)
Последнее редактирование:
Пришла мне посылка, а в ней распечатанный лист А4 с рекламой, мы теперь есть в контакте на русском языке. Зашла посмотреть в группу, находится она в Новосибирске и Барнауле и ссылка у них не на немецкий сайт, а на свой. Что это такое? цены накрученные.
Catch-fashion, Все ясно, попробуем у вас заказать. Просто очень много негативных комментариев тут по поводу вашего сайта. Честно, такие комментарии настораживает у вас заказывать, по сравнению с LIXANO, IN-STYLE , STIDIA. Там уже заказала, а у вас боюсь. Ладно, попробуем! Поверим на вашу честность
у меня были проблемы с палкой и я оплатила на 3й день, но я их предупредила по эл.почте. они ответили ок. еще по скайпу можно с ними связаться и все спросить на русском
скайп catch-fashionу меня заказ вместе с доставкой вышел на 234 евро, таможня пропустила. тут главное лотами большими не заказывать, а вообще у всех по-разному бывает
lili06062006, Переадресацию сделать не смогут.. Т.к ошибка не в городе, а в стране - соответствено тарифы разные.. Советую позвонить Марине по скайпу (с 9 до 14:00 она на связи), девушка адекватная, должна помочь.
Точно! Я его и не увидела сначала на сайде ДНЛ))
14 числа экспорт. Это значит уже на территории России?