wholesale-dress: вопросы по доставке, таможне

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Бутявочка

Новичок
Шопоголик
28.07.2010
2 509
2 512
0
Канск
DvVictory, я через обычную чина пост жду 2 посылки, обе с 7 числа в статусе Покинуло место международного обмена (Москва PCI-1), приближаются потихоньку ко мне, думаю через пару недель получу :yes:

Бутявочка добавил 08.12.2010 в 13:45
Agapova_A., да уж, наша почта просто отлично работает. Моя посылка 3-го числа поступила на почту, я до сегодняшнего дня скромно терпела, ждала когда извещение принесут, а нифига - глухо. В итоге позвонила им сама, сначала удивились откуда я знаю, что посылка в их отделении, потом все-таки пошли смотреть, действительно, лежит, вот съездила забрала. А извещение еще 2 недели ждала бы наверное :(
 
Последнее редактирование:

Дашуля!!))

Душа компании
Шопоголик
12.10.2008
1 283
725
113
Москва
Дашуля!!)), похоже что еще не вылетела.
Может все наши застрявшие посылки еще и не вылетали, валяются там где-нибудь....

просто моя посылка была разбита на 2, одна уже у меня до НГ, а вот вторая с таким статусом!
Как думаете стоит писать китайцам в чат? вдруг что скажут?
 

люська

Новичок
Шопоголик
12.03.2011
167
306
0
37
Россия
А у меня от 23-его, морская все "летит", писала им в чат, написали мне сроки доставки морской и сказали ждите

у меня тоже 3 посылки покинула почту 23,25,28 и никак не появится в Москве, что то долго очень !!!:ai:
 
  • Like
Реакции: Kristi+

Fanya

Новичок
Шопоголик
04.03.2011
225
445
0
Finland
www.hackfaq.net
неужели до Финляндии дольше плыть чем до России(( не апрельских не майских... или они уже в кругосветное отправились)))ох... ещё 20 дней у одной посылочки до 80... как подумаю что делать если не придёт аж плохо становиться...
Так хочется ещё заказ сделать, но пока эти не придут не буду. бью себя по рукам)
 

Agapova_A.

Новичок
Шопоголик
26.08.2010
1 474
3 413
0
ɐ ʚ ʞ ɔ о W
у меня тоже с 12 мая на таможне висит..что за ерунда??
у меня 7 дней посылка была на таможне
ну единственное объяснение этому,что за праздники скопилось n-е кол-во посылок и они разгребают
[OFF]а вот так например с шузвана емс пришла,с хуса так только федя работал
13.05.2011 18:47 Поступило на почту
14.05.2011 0:47 Вылетело в страну назначения
16.05.2011 1:28 Импорт в страну назначения Москва EMS
16.05.2011 9:29 Передано таможне Москва EMS
16.05.2011 14:30 Покинуло место международного обмена Москва EMS
17.05.2011 4:21 Сортировка Москва EMS СЦ
17.05.2011 6:21 Прибыло в место вручения[/OFF]
 

maverick

Новичок
Шопоголик
30.07.2010
5
0
0
Москва
Здравствуйте! За отсутствующие позиции вернули деньги, их как то можно обналичить или перевести на другой кошелек?
 

LISI4K@

Новичок
Шопоголик
30.10.2010
961
483
0
Украина, Николаев
mimiloveyou,
ко мне едет в украину RA047559676CN например чайна пост
только почему-то уже 3 дня как прибыла на почту китая и все :(
 

Gelinger

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
3 704
11 819
113
lanaluna, конечно можно заказать 1 вещь) просто доставка выгодней, когда вещей много))
 

Irka_wolf

Новичок
Шопоголик
25.05.2011
92
182
0
Нижний Новгород
ПРивет всем:ax: посмотрите пожалуйста мой трек-код RA197779709CN всё сним норм? а то отправили из ханджао и всёёё тишина(((
 

Celesta

Новичок
Шопоголик
05.01.2011
754
548
0
Kazan
СВЕРШИЛОСЬ ЧУДО!!!

6.12.2010 Поступило на почту Китая
7.12.2010 Поступило в транзитный пункт HANGZHOU
9.12.2010 Поступило в транзитный пункт
10.12.2010 Вылетело из Китая в страну назначения
10.01.2011 16:56 Импорт
congratulations-d.jpg

О, поздравляем!:clapping:
 
  • Like
Реакции: Элисс

alenk@15

Активный пользователь
Шопоголик
05.11.2010
295
19
18
Новосибирск
Наконец то мне ответили пришло письмо от нашей таможни, где детально объяснили куда надо жалобы слать.
Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения в соответствии с законодательством Российской Федерации Вам необходимо направить в адрес Центрального таможенного управления письмо с указанием почтового адреса для ответа по адресу 107140, г. Москва,
Комсомольская пл., д. 1А или воспользоваться электронным обращением в ЦТУ http://ctu.customs.ru/ru/reception/ заполнив ВСЕ необходимые реквизиты.
ЦТУ - орган, курирующий вопросы таможенного оформления МПО.

Если по базам данных Почты России Ваше МПО не проходит это означает, что данный почтовый оператор не зарегистрировал МПО как пришедшее в РФ. Это первое что они должны делать. Только после регистрации у себя МПО поступает в таможню для осуществления контроля и через 1-2 дня снова передается Почте России для отправки адресату. В настоящее время Почта России испытывает большие трудности. Все жалобы на работу Почты России или любого почтового оператора направляйте в Роскомнадзор или Минкомсвязи России, органы, курирующие деятельность почтовых операторов(можно через официальные сайты этих органов)!
Я сегодня написала во все 3 инстанции жалобные письма, девчонки не сидите сложа руки, давайте писать им жалобы, может что-нибудь изменится.

alenk@15 добавил 11.01.2011 в 14:47
Вот сайты где я оставила свои жалобы.
http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/
http://minkomsvjaz.ru/ministry/contacts/questioner/
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: maribriz

Glam7

Новичок
Шопоголик
19.08.2010
399
230
0
Москва
Лисёнка -я вчера написала типа в чем дело ,потому что я не пойму отослали они тогда посыль или вот только сейчас выслали и почему два разных трека дали?
Короче они ответили следующее :
Здравствуйте

вы получите не волнуйтесь
у нас потерь не бывает
спс
если еще вопросы то свяжитесь с нами.
всего хорошего!

Хотя на английском писала,они на русском ответили,и на вопросы мои конкретные не ответили,а именно почему два трека,и когда они выслали реально мне посылку??типа успокоили....
 

Fanya

Новичок
Шопоголик
04.03.2011
225
445
0
Finland
www.hackfaq.net
Девочки у меня паника:girl_cray2: Вот эта RA103128499CN посылка точно куда надо идёт. А Вот эта вот не знаю(((RA103128763CN. И не знаю что делать((( позвонить в службу я не могу. уже вчера через скайп пробывала но он не соединяет с линией.:ak:
 

Gelinger

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
3 704
11 819
113
ХОЧУ ЗАКАЗАТЬ ЕЩЕ И ЕЩЕ! Но меня останавливают новогодние праздники. Скажите, как было в прошлом году, кто заказывал, были ли задержки на почте, таможне?
В прошлом году доставка была чуть подольше, но стабильно все посылки шли) Весной, после извержения вулкана, стало плохо.
 

Liza-za

Новичок
Шопоголик
18.05.2011
147
228
0
34
Минск
Liza-za, ни разу не показало где находится. вылетело и тишина. в чате пишут что в пути. я не беспокоилась, но сегодня 31 день уже, завтра 32 день. что с азии 10 января заказывала,уже давно пришло!!!!! азияфэшн воообще молодцы,довольна их работой,вот только ассортимент не очень. вот хусейл 4 заказа:1 заказ 31 декабря, и нету. пожалела что еще заказала на 150 доллраов у них вчера и позавчера.. как на палке диспут открывать?

у меня таже ситуация, только дней прошло 27, я раз 5 писала в чат, говорили ждите.. а сегодня дали e-mail службы, которая занимается поиском потерявшихся посылок, я написала туда..жду..вы тоже напишите - chengkui@wholesale-dress.net
 

qwerty123

Новичок
Шопоголик
01.05.2011
125
1 921
0
Моск.обл.
Девчонки, расшифруйте пжлста:
EE*********CN - это емс
RA*********CN - ?? обычная почта??
RR*********CN - ?? аир мэил??
А какой трек у морской доставки?
Висят разные заказы с разными способами доставки, не пойму что к чему...Вроде на хусейле заказывала морем, а трек как у обычной почты. Они могут отправить не морем, а обычной почтой, несмотря на выбранный способ доставки?
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.