А кто поверит, что Вы сами ее не вытащили и сфоткали то, чего якобы нет...Мне кажется, это невозможно доказать, если только Вы получили, например, на почте, и тут же, в присутствии свидетелей открываете посыль и составляете акт о наличии/неналичии. А когда дома открываете, и вдруг чего-то нет, на мой взгляд, бесполезно на 99,9999%.а как сфотографировать недостающую вещь?
И может кто знает, по опыту, если открыть на них диспут, не будет ли проблем в дальнейших заказах?
это не тот каталог, о котором тут речь ведётся, а просто вордовский файл с новинками, его не так удобно просматривать, как отдельные фото.
придётся долбить в чате,напишите в наглийский,там более расторопнее,скажите им,что не получили 2 вещи,пускай высылают инвойс и сами разбираются в чём делоно трек один дали.
если через пейпол оплачивали можно диспутом сначала припугнуть,а если ничего делать не будут,то можно открыть на них диспут!
Всем вроде отправляют, можете спросить в чате на всякий случай, просто неторопливо собирают, вот и всё. Представьте, сколько у них клиентов. Там, наверное, заколебешься столько заказов складывать.Девочки, кто заказывал халявные выигрышные платья- вам их отправили?, а то я заказала халявное платье и сделала еще один не халявный заказ в один день, не халявный отправили, а вот платье не спешат, боюсь, что из-за тех кто делал по 30 заказов я свой один единственный халявный не увижу.
Юлия1987, если на сайте баланс положительный, напишите в чат и скажите номер заказа, они сделают возврат остатка на карту в течение 1-2 суток.