Политику их, действительно, понять сложно.
То делают щедрые подарки, то бьются за возврат копеечной бракованной вещи.
Заказала платье ASOS Smock Dress with Strap Cold Shoulder in Dip Dye Spot - Multi
Ссылка не рабочая, выкидывает на главную страницу.
Уже после заказа прочитала, что платье то ли радиоактивное, то ли токсичное
и что оно очень сильно линяет при стирке. Поэтому, ASOS отзывает это платье из продажи.
Когда получила его, написала в ASOS.
Сначала они меня уверяли, что это платье из продажи не изымали, с ним все в порядке, но информацию (на всякий случай) еще раз проверят.
Я его выставила в пристрой (со спокойной душой), поскольку оно такое огромное на меня - слишком оверсайз.
Через два дня приходит ответ
Извините, что так долго не отвечала вам. Так как платье уже было давно распродано, на поиск информации ушло некоторое время. Я хочу подтвердить, что платье и правда было отозвано, не из-за возможного вреда, но по причине неудовлетворительного качества и нестойкости краски.
Однако, я не буду вас просить высылать нам платье назад.
Я прошу вас отдать его на переработку сырья. Я вернула вам за него 35,00 фунтов стерлингов. Они придут на ваш счет в течение 10 рабочих дней.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Смотреть далееУтилизировать жалко,
так и лежит в шкафу.