Все вопросы по оплате заказов Asos

[vov4ik_khrus]

Доброго времени суток) Подскажите пожалуйста какой способ оплаты оптимальный для Украины? Какую карту заказать и какого банка?

 

[Йожиг]

Девочки, а как узнать почему мне деньги обратно на карту вернулись? асос ничего не написал мне... заказа в аккаунте нет...
Карта мастер кард классик сбербанка (рублёвая), адрес вроде верно написала, как в документах к карте... Или может это потому что выловила платье из копеек на одно плечо за 200ру, а оно до меня закончилось?)) Но почему ничего не написали... Как узнать? А то получается первый блин комом, а заказы-то поделать на асосе хочется.

 

[Cappuccino]

Leen, позвоните в поддержку своего банка, они подскажут причину. может у вас лимит на сумму покупок на карте есть? бывает такое.

 

[Olga1104]

Olga1104, разумеется. Вы же указываете его при введении данных на сайте асос.
Напишите потом, получилось ли

обязательно отпишусь, как сделаю заказ) Вам спасибо, большое человеческое

 

[MARiSOLька]

Вот моя математика:

С карты сняли 2800 рублей.

Не верная Ваша математика Не сняли, а зарезервировали. Снимут только тогда, когда отправят, и итоговая сумма 100% будет другая - либо меньше, чем зарезервировали, либо больше. Считайте по курсу на день снятия, а не резервации.

 

[Ladyyy]

Катюшпоныч,
Элисс, у вас списали деньги? У меня такая же проблема - 2 апреля заказала, до сих пор статус 'received'

 

[DjPro100]

извините но хотелось побыстрее ответа),блин карточку это долго заказывать,хотел сегодня заказать на асосе.....но я так понял что мою Втб Maestro врядли примет асос (кто то может точно сказать ?)

 

[MARiSOLька]

но АСОС всё равно приняли его и провели оплату!

Что Вы имеете в виду? Заказ отправили и средства списали? Или заказ не отправили, а средства зарезервированы?

 

[ЛАнна]

Хорошо, что сюда заглянула. Не буду связываться пока с этим магазином. У меня в другом проблема, но вот двойная блокировка и то, что Asos якобы не в курсе наводит на определенные мысли. А о своем напишу-ка в Проблемы

 

[Don Ralfonso]

evka, понятно все У меня такое просто в первый раз.

 

[Анапчанка]

Пощёчина,
Маргарита7, спасибо, девочки, пришло уведомление через два часа, а у меня ящик на mail

 

[evka]

Скажите пожалуйста, какая карта лучше рублевая или долларовая? и как выгодней заказывать в фунтах или долларах?

выгоднее ,конечно, долларовая карта - там всего 1 конвертация

 

[Shop+Woman]

На первых 5 стр. не нашла, поэтому спрошу. Вот я поменяла валюту, у меня вверху теперь не в рублях и флажок стоит английский. А заодно и виды доставки предлагаются местные. При смене на руб. флажок и виды доставки не меняются. Что делать, куда нажать чтобы вернуть все? Флажка-то российского у них в правом верхнем углу нет, только валюта сорри, за глупый вопрос, если что.

 

[Nata Nata]

Девушки, помогите пожалуйста... В субботу я сделала заказ, но по непредусмотрительности забыла ввести скидочный код, поэтому сразу же отменила его. Вот только я не ожидала, что с карточки сразу снимутся деньги. Я только что позвонила в банк (ProCredit Bank) с надеждой, что эта сумма заблокирована и можно ее прямо сейчас вернуть. Но мне ответили, что да, был заказ на эту сумму, статус "успешный", и что деньги эти заблокированы банком-получателем, связывайтесь с интернет-магазином для дальнейшей информации... Неужели их мне не вернут...((
Просто, "потерянная" сумма очень большая для меня.
Скажите, что мне делать в такой ситуации?

P.S. Когда я перезаказ сделала, я добавила в корзину еще браслетик, поэтому стоимость заказа была уже другой. Сняли именно стоимость отмененного заказа.

Все, прочитала в письме, что они мне прислали насчет отмена заказа
"Any funds due should appear on your bank statement within 5-10 working days (Please note that refund times are dictated by the card issuers and are outside our control)"

Но, пожалуйста, успокойте меня, если кто-то увидит это сообщение...
И еще вопрос: возвращались ли средства за отмененный заказ кому-нибудь моментально после отмены, или все ждут 5-10 дней, а то и больше?

Спасибо

 

[Кармен]

У меня тоже деньги сняли, а заказ отменили((
Еще прислали письмо чтоб я им отправила сой паспорт, фото карты и адрес.
Хотя до этого заказ один уже отправили.
Я отправила все что сказали, но в ответ тишина. И че это было? Я могу делать еще заказы?

 

[варчун]

Подскажите плиз.
зарегился на сайте. в разделе оплата ввожу номер карты, на что получаю сообщение -
"Unfortunately, the card number you entered does not match your card type.
Please check you have the right number, and try entering it again.
If you have done this and are still having problems, please contact Customer Care with the first 6 digits of the card number and the card type, and we’ll look into it."

карточка газбанковская visa electron.

 

[Джулья]

Вот что прочитала:
По техническим причинам временно недоступны интернет-покупки с использованием банковских карт MasterCard и Maestro, выпущенных Сбербанком (операции с использованием технологии SecureCode).

Сбербанк и MasterCard прилагают максимум усилий для решения возникшей проблемы в кратчайшие сроки. Информация о доступности операций будет размещена на сайте Сбербанка дополнительно. Сбербанк приносит извинения за доставленные неудобства.
Имейте в виду,друзья(

 

[Dashakotik]

Larisskin , Asos пишет мне, что деньги должны вернуться в течении 10 дней.
Вот у меня еще вопрос у меня карта Приватбанка и если все таки попросить их разблокировать деньги с карты, то это будет очень долго и мучительно ,мне кажеться, т.к. с этим банком постоянные проблемы.
Если к ним по разблокированию не обращаться, то в течении 30 дней они 100% автоматически вернутся?

Спасибо, Вам , огромное, я на этом форуме нашла много чего полезного

 

[Night Singer]

Вчера поменяла карту, номер тотже но поменялись три последние цифры, которые я ввожу при оплате. Сейчас совершила покупку с новыми цифрами, но она не прошла((( Надо было что-то менять в аккаунте и как это сделать?

 

[evka]

эээээй владельцы визы, ау!))

Виза Виртуал банка ВТБ у меня проходила на Асосе, тока 2 месяца назад сменила ее на е-кард
Да и на самом Асосе написано, что они принимают Визу и Визу Элпектрон даже