VS отменяет заказы

[Аннушка]

Аннушка, вот не надо было им звонить. Не нужно делать лишних телодвижений. У меня были разные размеры и тоже статус анноун, через день-полтора, а то и раньше, он сменялся на ин процесс. Не нужно им показывать, что волнуетесь за заказ, и не нужно звонить раньше времени без писем счастья. Теперь может и не прокатит.
Теперь ждите смены статуса на ин процесс, а если завтра будет анноун, то тогда придется им еще разок звонить.

письмо счастья было...
позвоните нам, нужно проверить
телефон
биллинг адрес
и т.д.

про размеры ничего не говорилось

Аннушка добавил 30.11.2010 в 14:21
------------
я сегодня целый день в трансе...так обидно, еще сумма огромная...
у нас банки месяц блок снимают...

эх...буду вечером еще раз звонить..или мужа попрошу, чтоб грозным голосом с ними пообщался...

 

[Luna)]

Девочки, кому объединяли акки - как вы об этом узнавали??! В аккаунте что-то меняется или откуда вы получили инфо, что такие-то акки у вас объединены?

Я случайно увидела в одном акке заказы со второго. А так бы и не догадалась. Вика об этом не пишет(

 

[Натали:)]

Malinalda, ну ведь статистики нет, а пара случаев еще не закономерность. Мне удобнее быть бесполой, так как у моего мужа дар убеждения - он меня из таких передряг вытаскивал с кучей бонусов. Я сначала была фимэйл, потом удалила.

 

[LIKA11]

Заказывала 2 года одной картой на 4х разных людей, не придирались) спустя 2 года решили позвонить((ak:

и что спрашивали?

 

[Christina_x]

У меня два новых акка. Поначалу эти два акка процессили долго, часов 6-8. А теперь один акк быстро, а второй всё так же 6-8 часов....

У меня уже больше 9 часов прошло
Напрягают меня эти ситуации с Викой

 

[Виктория В]

Вернули уже гифт без доставки, девочки им нужно писать что б они еще вернули и доставку?

 

[Velory]

попробуйте проверить из письма ордер-конфирмейшн.

 

[Irina_L]

Девочки, а кто-нибудь пытался завести себе несколько эккаунтов на разные имена, а оплачивать виртуальными картами одного имени и биллинга?
Я сделала эккаунт на сестру, а карту указала со своими данными. Пишут, что у них вопросы по эккаунту. Собираюсь звонить, но что им говорить-то?

 

[arabika]

Может кто знает какой месячный лимит покупок у ВС? Знаю, что за полгода должно быть не более 10 тыс. дол....А в месяц? 2000 дол.?

 

[Smorodinka]

loris, тогда только составлять письмо им со всеми вашими вопросами. Лучше недлинными предложениями не больше чем из 4 слов в порядке подлежащее-сказуемое-дополнение. Пропустить через программу-переводчик и отправить по электронке в Customer Service.

 

[Melody]

Девочки, что-то я разошлась в этом месяце с заказами
Если я со своего аккаунта отправлю допустим на маму (проживаем по одному адресу), я не вызову подозрений?

нет, я так на мужа постоянно заказываю

 

[LIKA11]

Адрес один, люди разные..

Они вас вычислили по адресу.

 

[Супер Женя]

что такое бэки ?

а что такое Бэки ?

 

[Velory]

Ekaterina_K, одной картой на разных акках нельзя! Вы попросту спалили два других акка. На них можно забить. Вам не дадут заказывать с них, хоть звоните, а хоть и нет.

 

[Ваниль]

У меня все напрямую

 

[Ваниль]

Девочки, в чем причина-то тогда??! С разных IP надо заказывать или как??? но и так с разных вроде..... поэтому не уверена, в этом ли...

В ай пи точно нет, я уже делала эксперемент

 

[Millionaria]

@Ms. Forsyte, то есть считаете, что лучше новые акки завести?

 

[Velory]

((( вот что делать с ними(

ну только денег класть на карту в достаточном колличестве

 

[Ninulik]

Девушки, подскажите пожалуйста! В первый раз сталкиваюсь с таким. Заказ отменили, деньги сняты. При общении в чате - пишут, что только нужно звонить им - так как неразрешимые вопросы. Но по английски не говорю совсем. И понять их не смогу. А они именно с держателем карты хотят говорить. Что можно сделать в такой ситуации?

только звонить вы их не уговорите ни через чат ни через мейл

 

[Kattykroshka]

а вы попробуйте ввести мейл вместо имени пользователя- у меня как-то тоже была заморочка- так зашла и все получилось