Gromrussia, они вам сообщили, что письмо пришло на неактивный ящик, который не просматривают. предлагают написать через форму обратной связи на асос. напишите через форму и продублируйте письмо на care@asos.com
Всем добрый вечер
подскажите пожалуйста что значит фраза - Товар со знаком (+) возврату не подлежит!
что это за товар такой? ммм?
заранее большое спасибо за ответ
Девочки, ну подскажите, как на форум написать, оооочеееень надо!!!3 раз присылают не то, причем нужных вещей уже нет в наличии,хоть бы кодик прислали-ничего вообще, только отписки(((((
есть же установленная форма. В отделении может не быть, я на главпочтамте брала
Теперь и у меня "роман" с асосом начался!!! Мой пропавший возврат от 5 марта (11 был экспорт) Асос так и не получил еще. Я им отправила копию чека об отправке + заполнила специальный бланк (они мне выслали). НО карточка моя закончилась..... И теперь уже 4-е письмо от них - ТОЛЬКО ЧЕК ЧЕК ЧЕК!!!!!!!!!!!!!!! Это БЕЗОПАСНО ЖЕ!!!!
Но я не сдаюсь и шлю им в ответ - у меня новая карта - так что - БАБКИ БАБКИ БАБКИ!!!!
Rita_Hay, тогда, конечно пишите им и пишите, настаивайте на своём до последнего. Отправила вам в личку свою переписку
Наташа, ведите диалог в той же переписке