Возврат вещей Asos

[Mechta]

Девочки,а можно ли туфли отправлять без коробки?Например,внутри пиджака и пальто сложенные?

 

[foxy-tan]

Belissima, так замучились, наверное, подобные письма нам слать вот и сделали стандартное письмо. какая уж нам разница? главное, идут нам на встречу практически во всем

 

[jullz]

Девушки,ответьте из какого почтового отделения в Санкт-Петербурге можно возврат отправить??!У меня в районе у всех бланков нет

 

[_Тушканчик_]

Полина М., у Вас хоть уже что-то определенное. "Не возвращалась" - всяко лучше, чем сидеть ждать и в почту заглядывать весь день

Может быть мне тоже про судьбу своей на фейсбуке спросить Они оперативно там отвечают?

 

[evka]

с меня взяли 1200 за ботинки, ппц, половина стоимости самих ботинок. я в прошлом году две пары обратно отправляла за 600 рублей!

что-то дорого совсем.
Как посылку отправили ?

 

[Fortuna7]

zlu4kina, вот Вы вроде бы новичек на АСОСе, а не изучив темы этого очень полезного форума, собравшего в себе огромный опыт шопоголиков, сразу стали (как бы это помягче выразится?) с посылками "манипулировать".
А АСОСу эти истории с российскими покупателями уже явно надоели!
Ко всем новичкам обращаюсь: выхоть темы читайте, ПОЖАЛУЙСТА!!
Прежде, чем письма строчить, от посылок отказываться и проч.!

 

[Freekadel"ka]

Так, для отчётности:
Отправила сегодня балетки массой 670 г. и шортики 180 г. (не подошло по размеру), наземкой, в обычном п/э конверте почты - обошлось в 370 рубликов

 

[Olich]

Olich, спасибо, но по этой ссылке не вижу такой кнопки, у меня есть кнопа "Создать страницу"

а, у вас конечно же ФБ на русском. Да, скорее всего эта кнопка. Но раз вы уже им написали, наверное не актуально уже

 

[Tuana]

Девочки, у меня сл.ситуация- в нач.августа пришла посылка, я на почте от нее отказалась, т.к долго шла, но деньги за посылку мне так и не вернули до сих пор, кто-нибудь сталкивался с таким??Подскажите,пожалуйста, что делать?Может пора им уже написать и что писать

 

[Маргарита7]

DashaEvA, не заморачивайтесь, ставьте цифру 1 или 2 и спокойно отправляйте.

 

[areadna]

а через сколько времени вещи возвращаются в асос?
(экспорт в трекинге стоит 02.07) могла вещь уже дойти?
а то я денег хочу =) вижу что она снова появилась на сайте хоть и была аут оф сток

 

[ЛАнна]

отправила им наконец обратно ошибочно присланную вещь, все оказалось несложно. За почти 0,5 кг заплатила 200 р. От 0,5 до 1 кг сказали будет стоить 300 с лишним.

Получается до Москвы пересылка ничего не стОит все таки.

 

[toloshka]

Артур Матвеев, Вот в этой теме писали про возвраты из Украины: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=11836

Yayana, конечно можно, пакет не обязательно отправлять.

 

[spr_mak]

Подскажите, хочу отправить в АСОС куортку на обмен, оказалась велика. покупала за 77ф сейчас она стоит 100ф. Доплачивать разницу не попросят? и доставку из Англии ко мне придется оплачивать?

 

[Маргарита7]

Silber, ну так именно мелким пакетом и надо отправлять, если в вес впишитесь (до 2 кг)
а от 2 кг - уже посылка

 

[sny]

Позвонил мне мужчина, говорит - давайте данные карты, я ему сказала номер и дату окончания срока действия. Говорит - давай последние 3 цифры с обратной стороны. Я ему- нельзя, он тогда мы вам не можем вернуть. Картой я не пользуюсь данной - их у меня 2, на ней 3 копейки лежит, я сказала, но чует мое сердце что это не правильно. To be continued...

 

[Larisskin]

MargoJ, ну а им не все равно? Идите спокойно и отправляйте.

 

[Oksproject]

inferenok, ага, они так и написали.
Только непонятно вернут они мне за пересыл им возврата или нет. Вчера написала им тип а как насчёт денег за пересыл. они молчат.

 

[foxy-tan]

jaska, заведите в аккаунт новую карту

 

[smile-to-me]

Zabava123, можно возвращать все товары, кроме тех, напротив котрых стоит знак + (невозвратные товары)