Мне, кстати, тоже за брак и неправильно присланные размеры, сразу деньги переводят на карту, не дождавшись вещей назад (это что-то новенькое в политике возвратов появилось)
Мне сказали на брак слать назад, пообещав вернуть пересылку по чеку. Деньги сразу не переводили. Правда, я вообще никогда им ничего не отправляла. Может, дело в этом.