Вопросы работы с компанией meest.us - новичкам читать первое сообщение

[draiman]

Уже который раз обращаюсь за помощью по одной бандероли...
21го декабря я оплатил инвойс и моя бандероль не трекалась вообще никак, я в прошлую пятницу звонил на мист в америку - сказали, что с бандеролью все норм, она отправлена 21.12 и они не знают почему трек не работает, сказали что до среды доставят...
Сегодня трек вдруг заработал, НО трекнулась моя бандероль как Посылка, т.е. трекается только когда я выбираю не "бандероли/письма", а "посылки"
И там:

Вид сервісу Посилка літаком
Вага
№ контейнера 1771
Етапи відвантаження
Розташування Дата Час Статус
Міст Америка 2012.12.21 Відправлено з США

На сколько я знаю 71й уже прошел таможню, почему у меня всего одна запись?

 

[Anna83]

29*22*14/166=53 фунта.

а делить не надо на 2,5? Вроде тут писали, что для получения вычислений в фунтах еще делят...
Или нет?

Уже поняла. это для получения килограммов.

 

[Edema]

Всем привет! Дозвонилась, 1704 поступил, но у меня еще не светится ХАБ

 

[2009leonid]

Кто сталкивался? Или что делать?
Купил товар на eBay как всегда отправил на мист USPS с треком, посылка на USPS отмечена как принята еще 20.12.2012 а на мисте ее все не могут найти!
Писал уже и сообщения к боксу и Владимиру и Дмитрию! Ответ один не отсканирована по базе ищем вручную! Уже 20 дней прошло!
А сегодня Владимир в письме намекнул что может она вообще не была доставлена и они ее вообще не найдут! А посылка совсем не дешевая!

 

[Belliala]

Посылка самолетом
№ контейнера 1768
Мост Америка 2012.12.14 Отправлено с США
ММПО 2012.12.20 15:21:55 прийнято HUB Україна

Ну і хто б сумнівався...
66 - є, 68 - є.
А я 67 чекаю

 

[marishik))]

, звісно, на Джімборі вже написала, попросила вислати - але тепер буду нервуватись, чи вишлють і коли вишлють...

вышлют-вышлют.
У меня в пути ещё инвойс с джимиками, но я вчера написала письмо с просьбой сообщить мне мои купоны и пин коды и сегодня утром я получила ответ.

marishik)) добавил 11.01.2013 в 17:06

а взагалі хтось колись взнавав на рахунок того, як вони вирішують скільки написати клієнту за packing, чи є якісь тарифи ?

да, выясняли и писали не однократно. Тарифы есть.

 

[ctopudoff]

Кто знает с помощью какой авиа компании Мист делает перевозки ?

не знаю какая компания но думаю аэропорт этот... все таки находится в непосредственной близости к складам миста)
к тому же занимается грузовыми и международными перевозками так что вероятность велика

 

[Дейдре]

Ну хоть все целое и сухое, что радует

 

[Exilibris]

Exilibris, извините что встреваю, а если на хербе косметику заказывать одной посылкой - перепаковывать или нет? просто на хербе тоже такие рукож.. упаковщики, а потом шампунь какой-нить прольется и кранты посылке.
Просветите новичка, пожалуйста)
Если кто-нибудь еще ответит, то буду очень рада)

По опыту - лучше не переупаковывать. Как бы плохо не паковал магазин, Meest все равно лучше не упакует)) Меня полностью устраивает, когда он просто складывает все посылки в одну. Чуть дороже получается, зато сплю спокойно))

 

[tuz-i]

Подскажите, пожалуйста
можно сделать фото содержимого в посылки,что то не нашел информации
попал ,сомнительный продавец с Ебай,долго не высылал и не отвечал на письма,
когда уже, открыл клайм в Пайпале
дал трек номер,но я ,не доверяю ему,а дело висит
а закрою,потом, уже не смогу открыть
заранее спасибо

 

[Supermurzic]

Посылка морем № контейнера 1923
khrystyna Мост Америка 2012.11.14 Отправлено с США
ММПО 2012.12.07 18:07:56 прийнято HUB Україна

 

[LIKA11]

засветился 1958
Розташування Дата Час Статус
Міст Америка 2013.01.09 Відправлено з США

 

[Таит]

Я в шоке от Мииста, с 1.09. лежит посылка на складе, в пон . не привезли, звоню во вт. - "да, завтра привезут", в ср. - снова не везут, вчера вечером просят прощения и говорят, что с 11:00-15:00 курьер точно привезет посылку. Я как дура просидела дома, но посыку не везут. Штурмую киевский офис телефонными звнками, уже раз 5 звонила, а они мне говорят, что уточнят где курьер и перезвонят.... Блин, уже 18:00, не звонят. посылку не везут, звоню к ним, телефон сбрасывают!!! Что за бардак !!!!

Аналогично с 1 числа не доставили посылку, обрываю им телефон. Вчера перезвонила служба доставки, сказали что везут. Просидела дома -- не привезли. Сегодня после энного звонка перезвонили, сказали что доставка на завтра и бросили трубку. КАПЕЦ!!!
Плюс к этому из-за объмного веса мне добавили +34% к стоимости.
Плюс потеряли три бестрековые посылки, и одни туфли из заказа с 6пм.
Даже не знаю


Звонила в Амер. мист -- сказали что к ним уже не раз звонили, оформлены жалобы в Канаду, что в Киеве и др городах сейчас есть проблемы с доставкой (из-за задержек с ЗП -- что-то такое), обещают срочно решить.

 

[goldwin]

Друзья, подскажите, сколько в среднем по времени проходит официальная растаможка посылки если превышен лимит 300евро и если без задержек сразу выслать всю инфу о товаре, инвойсы и т.д.?

 

[newshopogolik]

Нашел на одном из форумов:



Странно что на официальном сайте никакой информации нет

даже знаю, кто писал

 

[che]

по 1714 нет движения? нужно будет добавить в шапку - авиа - до месяца(((

 

[verwest]

Вот это я проморгала 1708он с субботы на филиале, а я думала, что он ещё в пути, позвонила курьеру попросила забрать мои обе 706 и 708.
На Росан дозвониться не могу, занято и сбрасывают. отправила смс, буду ждать звонка

Марин моя тоже с субботы на складе, вы случайно не на оболонь звонили, а то что то не дозвонится к ним..?сил моих нет ждать курьера...

 

[perceval]

Кто-нибудь забирал посылку непосредственно в офисе Росан?

1710 будет в Киеве 23-го, 24-выходной. Думал может забрать самому.

 

[Vajdas]

Коллеги Шопоголики!
Я новичок по теме Meest и поэтому нужен ваш совет.
Дело в том, что решил покупать в обход посредника и зарегистрировался у нашего с вами перевозчика. Как на зло, за пару дней до урагана сделал кучу покупок и отправил все на адрес в Нью-Джерси.
Ну, не все отметились как полученные - это ладно.
Ну, не выставляют мне никак счёт к оплате по давно сформированным мною боксам - тоже понятно.
Но теперь у меня нарисовалась реальная проблема:
Продавец с Ибэя сегодня сообщил мне о том, что он ошибочно отправил мне не ту посылку. То есть моя ушла к кому-то, а чужая уже на складе у Моста.
Связь с сотрудниками Моста у меня отсутствует, общаюсь только через почту.
А теперь вопросы:
1. Отошлют ли они посылку по моей просьбе обратно?
2. Работают ли они с предоплаченными почтовыми наклейками?
3. Как и с кем лучше всего связываться по этому вопросу?
4. Моя первая отправка висит без выставления счёта уже больше недели - это нормально?

Спасибо всем за внятные подсказки.
А то уже 7 раз пожалел, что ушёл от проверенного посредника...

 

[Setkm]

Так вроде бы даж на сайте своем писали:
http://meest.us/index.php?option=co...ice-to-russia&catid=39:news&Itemid=18&lang=ru

Должны работать сегодня ))

О, просю пардона )
я почему-то был уверен, что ветеран дэй есть в этом списке

ну, значит, будут пахать