Вопросы работы с компанией meest.us - новичкам читать первое сообщение

[bagio]

капец,что значит не знают (((
звоните в америку и душите их!

Уже третью неделю звоню и безрезультатно.

 

[Свеча]

У всех новый кабинет?) Или только у меня, потому что зашла с другого браузера)

У всех

 

[jdoe]

Belliala, тобто, типу чату? А як відповідь надходить? Потрібно заходити і перевіряти бокс? Чи на електронку приходить щось?

 

[Ermola]

Володю переключила

тут говорят, Володя не очень компетентен. Сейчас я позвоню. Мне очень понадобился 1703 и именно то, что во второй части.... Послушаю, что они мне скажут.

 

[Belliala]

32 и 33
в 10:22:33
прийнято HUB Україна .

А Росан, як завжди, дезінформував - в той час, як контейнер вже зайшов на митницю - сказали, що ще в Україні нема...

 

[nata83]

Подозреваю, что это Руслан Его тоже, бедного, склоняют и в хвост и в гриву, как и Богдана. Сколько посылок получал Богдан- еще ни разу не повторилось написание


Кому-то по морю выставили инвойс? Вообще хоть один контейнер ушел за последнее время?

вчера выставили по морю один инвойс и сегодня еще одна посылочка со статусом готово к отправке)

 

[investorov]

у меня 17 -Львів 2012.09.10 21:14:23 відвантажено на філію

а моя нет ))) ничего, будем вечером звонить в Мист ))

investorov добавил 11.09.2012 в 18:42

То есть инвойс выставляют после отправки (я тоже отправила авиа)?

Инвойс могут выставить как после того, как уже контейнер улетел и Ваша посылка туда попала, так и раньше (до вылета самолета), если посылка оформлена упакована и готова к загрузке в самолет. Зависит от загруженности работников Миста, если не сильно загруженные заявками на отправку, то днем или вечером приходит инвойс, если сильно - то в 2:00-4:00 в Среду для Вторничных отправок и в Субботу для Пятничных вылетов.

 

[Belliala]

Забрал сегодня посылку. Сверху 2 моих заказа (2 из 7). Все остальное - чужие вещи. Что делать, есть идеи?

1. Виясняєте, чи є можливість ідентифікувати чужі речі
2. Дзвоните на Міст - даєте їм інформацію / виставляєте претензії
3. Кидаєте інформацію про чужі речі - тут - може повезе, і знайдеться власник
4. Там же кидаєте інформацію про речі, яких бракує - може, комусь з форумчан їх доклали

 

[ErV]

Оно там все равно на США переключится.

А в остальном? Адрес доставки в Украине уже нашинскими буквами писать?

 

[bastu]

вот правда, складывается такое впечатление!
А еще может виной всему то, что они теперь не по фамилиям раскладывают? Мне кажется, раньше не так массово они терялись.

И это тоже.
После того, как в июле изменилась система раскладки, потеряшек стало гораздо больше. И самое странное, что увеличилось кол-во пропавших трековых посылок.

 

[Игорь_Харьков]

Ребят может кто сталкивался с такой ситуацией. Я был на отдыхе и не было возможности оплатить инвойс. Посылка из контейнера 1776. Принята HUB 10 января с тех пор статус не меняется. Оплатил посылку 14 числа, перезвонил в Мист, соединили с бухгалтерией, они деньги увидели и успокоили что посылку отпустят. Прошло еще пару дней, статус не изменился и я перезвонил в Росан во Львов видимо, там схожий ответ - да все в порядке, знаем, отпускаем. Но статус посылки не меняется до сих пор. С кем нужно связаться что бы реально решить этот вопрос? Спасибо за ответ.

 

[marishik))]

На коробке,была приклеена бумага с инвойсом

а что это за магазин? мне пока ни в одном магазине не клеили инвойс на коробку
вес совпадает с данными транспортной компании по Америке и с данными Миста?

 

[LIKA11]

Морские посылки есть смысл отправлять, если общий вес ее не менее 10 кг, да и надеяться, что упаковщики прочитают мысли о том, что нужно перепаковать посылки в одну общую - бессмысленно. Нужно давать им четкие инструкции, это более действенно. По опыту последних посылок - ну его нафик эти переупаковки, когда недосчитываешься вещей или получаешь их в непотребном виде( У меня пропало несколько вещей+несколько подарочных комплектов с чашками приехали вообще не упакованные, как следствие - одна разбилась.

Ну да, 10 кг - это хорошо. А как с лимитом в 300 евро быть???

LIKA11 добавил 03.01.2013 в 01:08
khrystyna, у меня тоже 1770
Location Date Time Status
Meest - America 2012.12.18 Shipped from US
ММПО 2013.01.02 14:17:48 accepted by HUB Ukraine
ММПО 2013.01.02 21:23:11 accepted by the branch

 

[Quaresma]

Море))
Сформировал где-то 1 ноября
Как часто отправляют Авиа и как часто море???
и можно ли поменять способ доставки?
Не хочу чтобы месяц лежала там

 

[Nusha1982]

Эх.......где же наш 1744???

 

[00KESHA]

Судя по всему 53 разделили у меня одна принята,одна нет(

 

[henrykh]

Заказал посылку на Беларусь. Уже неделю 2012.10.01 10:05:44 ММПО accepted by HUB Ukraine. Скажите пожалуйста, это нормально?

 

[Кактуся]

Mimka, не знаю, как на движке этого форума, но обычно достаточно зайти в правку первого сообщения и где-то внизу будут настройки. вам нужно что-то вроде - показывать всегда первым.

 

[Nusha1982]

Посылка самолетом
Вес 5.8 кг
№ контейнера 1698
Этапы отгрузки
Расположение Дата Время Статус
Мост Америка 2012.07.13 Отправлено с США
ММПО 2012.08.07 09:36:48 прийнято HUB Україна

 

[Юристка]

SeaBreeze, поменялся-поменялся дизайн. красивенький, ага.