Вопросы работы с компанией meest.us - новичкам читать первое сообщение. Часть 3

[Дейдре]

я тоже в компанию
Ни один бокс не отправлен

 

[Juliakm]

Не морем, самолетом отправляю... Про минимум читала, но они всегда самолетом по фактическому весу считали, и посылки весом в 2 фунта до 30 долл выходили. А сейчас эти два фунта в 62 долл вышли.

 

[Newt2603]

Ребята, что будем делать с 2000 контейнером? - Это уже становиться не смешно и даже немного страшно

Не страшнее, чем недавний авиа-контейнер, задерживающийся на несколько недель и который, скорее всего, отправили морем, но вешают лапшу о том, что его задержали в Германии.

действительно, что уже тогда говорить о 1812?! Там тканей для квилтинга на 350 долларов, никакой страховки, естественно, моя мама в глубокой тоске... Хоть бы всё-таки пришёл, ну хоть когда-нибудь...

 

[Nusha1982]

У всех уже $10 за Self pick-up на Троещине?

А вам сказали что 10 уже? Или просто насчитали?
У меня была с этим проблема и я очень злая на них(((.
Забираем сами месяца 4 уже точно, каждую неделю до 3-5 посылок есть, всегда было 7 дол, забывали иногда, но я писала сообщение и сразу исправляли.
А тут недавно, недели 2 назад насчитали 10, я как обычно им написали, а Леся мне ответила: что склада на Электротехнической в Киеве не существует и меняйте у себя адрес, я же сразу поменяла на Оболонь, думаю мало ли вдруг закрывают склад или еще что-то. Писала еще Лесе несколько писем, игнор((. Потом муж забирал еще старые посылки + морские, спросил на Троещине, говорят все нормально, ничего у них не поменялось. пишу на прошлой неделе Лесе сколько мне будут считать если отправка на Троещину, пишет что 7 дол, я опять меняю назад адреса и тут же через час выставляют мне счет на 10 дол, хотя было сообщение о самовывозе к боксу и оно прочитано Лесей. Я ей написала еще пару писем, к ночи исправили на 7 дол, но не отвечает на мои вопросы. Странные какие-то сами себе противоречат. И теперь у меня вообще путаница, одни идут на Оболонь, другие морские на Троещину, вчера муж ездил туда-сюда пока собрал 4 ящика(((

 

[Vajdas]

Загальна інформація
Вид сервісу Посилка морем
Вага 6.8 кг
№ контейнера 2050
Етапи відвантаження
Розташування Дата Час Статус
Міст Америка 2013.05.30 Відправлено з США
ММПО 2013.06.18 14:02:52 прийнято HUB Україна

 

[Cez]

Cez, а то з одного магазину речі? Бо якщо так - то сумнівно, щоб на Місті спеціально підбирали посилки з одного магазину, щоб підкласти Вам свиню, і обміняти
Швидше, магазин переплутав.

Не.
Ремня такого у них нету, не было во время оформления моего заказа и вряд ли был до этого.
Я понимаю, что ЮПС взвешивает с погрешностью, но по треку 6.1 фунтов, по факту - 2.4 (я взвесил). Упаковка 3.7 фунта? - Не верю!

Cez добавил 05-24-2013 в 12:04 AM
Кстати, такой ремень я нашел только на офф. сайте, даже на Ибейе нету.
http://shop.bennygold.com/products/double-diamonds-leather-belt

 

[Светланка26]

Привет, теперь у нас будет новый квест))) Расшифруй статус посылки. Надежда, у Вас грядет обновление Вашего опуса под названием ЧАВО или ФАК)))).
По теме, у моего морского контейнера от 15 августа появилась надпись: 08/27/2013 16:24:19
Очікує поступлення

 

[Belliala]

Рини, на meest.us не показує?
Авіа-посилка вже б мала трекатися... Може, в Вас бандероль - спробуйте вибрати відповідний тип.

 

[Serg_K]

Катюш, мне все же кажется что это не так, не может посылка за полторы недели доплыть до Германии и 2,5 недели плыть в Украину( сужу по своим посылочкам), как то не совсем логично получается, может просто не Германия, а какая-то другая точка

Не может груз выйти из США морем в день отправки, там от момента готовности груза до его выхода из порта дней 10 проходит (затаможка, коносамент, очередь погрузки), точно так же и выгрузка в другом порту до 10 дней может занять. Если без заходов в другие порты (тоже нюансы есть), судно от США до Европы доходит ориентировочно за 5 дней, если погода была хорошая и сильных волнений на открытой воде не было, что тоже может сказаться на задержке судна в несколько дней. Почти так же и с авиа перевозкой (сегодня привез на терминал до 12-ти - сегодня вылетело, привёз посли 12 - вылетает завтра).

 

[newshopogolik]

Samigan, у меня тоже не трекается...

 

[Рини]

Кому интересно звонила в Росан , авиа 1822 ожидают в четверг, пятницу. А вот после того как посылка у них через сколько дней они доставляют домой?

 

[Светланка26]

подскажите, может быть у кого-то была подобная ситуация:
-получила посылку с указанием одного веса и определенным количеством вещей, но при разборе обнаружили недостачу 4 вещей(3 трек номера, 2-с 6пм, 1-с Амазона), проверили вес, оказалось не хватает 2кг(вес этих вещей)
-написала в Мист, мне ответили, что посылки с указанными трек-номерами были вложены в эту посылку и отправлены
-по инвойсу они должны были в ней быть, но на самом деле их не оказалось
-написали жалобу, ее рассматривают
у меня вопрос, что делать, как вернуть товар или деньги за него, посылки ведь застрахованы

пс: кстати, у нас это не первый случай, уже бывало что не хватает вещей в посылках, писали в Мист, но так ни чем и не закончилось((( просто раньше были незначительные потери и можно было подумать, что магазин не доложил( но в этот раз сумма большая и вещи не маленькие, что могли бы где-то затеряться, да и по трек-номерам они доставлены на Мист.
Помогите, плз

У меня, правда, застрахованная посілка, алгоритм біл такой. Составила акт претензию на фирменном бланке, приложила фото поврежденной коробки, фото веса на лейбе, скрины инвойсов, откуда были пропажи. Все подписали работники склада и отправили в офис. Через 2 недели позвонила в отдел рекламации и контроля, сказали, принято решение о выплате компенсации. Деньги пока жду.

 

[Ziaja]

или еще в банке выписку взять?

выписка обязательно

 

[hol]

С 7-ого числа болтается в Кирни, хотя доставить до Элизабет 1 день грубо говоря.

у меня были посылки, которые по треку застряли на сортировке, но реально были получены Мистом. Узнайте на Мисте, вдруг и ваша к ним поступила и зря волнуетесь

 

[LIKA11]

О! ошиблась!!! Два человека вышло на работу, потому что в моем кабинете появилась надпись Shipment was packed с интервалом в три минуты ))) Один вышел на работу - поставил надпись и пошел попить кофе, пришел второй и не думал что кто-то есть на работе, тоже поставил надпись и... пошел домой, подумав что я здесь буду делать один среди горы посылок.

 

[Steffi]

Уверяю вас, если вам домой принесет посылку, курьер Новой почты, он у вас паспорт тоже вряд ли попросит. Мне доставляют домой UPS, DHL, FEDEX и ни разу никто не просил паспорт (только фамилию и подпись) Тем более если это не первая доставка и курьер вас уже знает. ОН пришел к вам домой, а не вы к нему за посылкой.

[OFF] судя по постам, только у вновь зарегистрированных много негатива в сторону Миста!))) Вот только чел залогинился, и первый пост, как он начинает ругать Мист. И последние пару месяцев, наблюдаю такую картину каждый день))) Когда это вижу, смешно. Ребятки, хватит. Явная заказуха. Днипро, укр.експресс и др. хуже Миста в стократ. [/OFF]

Вот тут с вами не соглашусь. Посылки заказываю на рабочий адрес, но обычно сама на складе забираю, так как не удобно ждать курьера, за день могу в разных концах города оказаться. Так вот, на прошлой неделе выдался выходной и как раз должна была быть доставка, позвонила на росан, изменила адрес доставки на домашний, спросили только номер посылки, далее мой адрес имя и номер телефона назвали сами, мне оставалось только подтвердить, что да, это я, курьер приехал без звонка, вручил посылку, получил подпись и на вопрос: "а разве документы предъявить не надо?" ответил, нет и быстро удалился. Получается, если кто-то выяснит номер посылки (зная мой номер или имя), то этот человек спокойно может получить мою посылку и я об этом узнаю уже когда в статусе появится "доручено"

 

[Montmorency]

Brilliante, Заявила море к отправке 7 мая, вчера был взят в работу, еще, конечно же, к отправке не готов. Бывает 2 недели, и даже больше...

 

[bagio]

На официальном сайте таможи в разделе вопросов и ответов был четкий ответ по Вашей теме. Надо чуток времени чтобы его найти. Посылки идут на разных людей и они могут идти лесом.

terno добавил 15.07.2013 в 18:35
Інформаційно-довідковий департамент:

0-800-501-007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів)

надо сюда звонить и жаловатся на беспредел местной таможни, реально помагает!

Там сайт изменился, найти не могу
Кто может помочь буду благодарен.

У меня тоже в основном после 20:00 появляется

 

[Belliala]

LIKA11, якщо сумніваєтеся щодо трекалки - протрекайте будь-яку посилку, яка вже давно Вам доставлена. Якщо там теж картина "Відправлено з США" , то значить просто база недоступна.

 

[RomkaZ]

Сегодня были инвойсы на авиа? а то у меня токо Shipment was packed, и все задекларировал как положено вчера.
ссори дни спутал