Не знаю в какой теме написать.
Недавно приобрела на одном австралийском сайте вещь во время распродажи, мне не подошел размер, решила вернуть, но как оказалось мне не положили бланк возврата (я раньше заказывала на этом сайте и никаких проблем не было и с возвратом в том числе). Я написала им чтоб они скинули мне бланк по электронке, на что получила ответ:
We are unable to process exchanges however if you would like another size or style, you are able to re-purchase the garment online and then return the unwanted garment for a refund. All final sale items cannot be returned or exchanged. For our full Return & Exchange Policy.
У меня плохо с английским, переводчик перевел коряво, если я правильно поняла то у них вещи, которые куплены на распродаже обмену и возврату не подлежат?Но это бред какой то получается или я все же не так поняла, переведите, пожалуйста. их письмо.