Вопросы по доставке и таможне заказов iHerb

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Deniela

Новичок
Шопоголик
27.11.2009
2 799
5 163
0
38
Москва
vkontakte.ru
Любопышка,
бывало, что херб деньги возвращали, но это было раньше, и то в некоторых случаях, наверное, на кого попадешь?! сейчас они всем отвечают, что деньги они не возвращают! да это и написанно, когда делаешь заказ.
 

BlackDiamond

Новичок
Шопоголик
18.05.2009
140
16
0
55
Москва
Мне две посылки от 01 августа никак не придут(( Уже надо волноваться? А если они вообще до меня не дойдут - можно попрощаться с деньгами?

присоединяюсь к вопросу - я тоже в Москве
у меня 3 августа
там такие нужные вещи...
уже совсем безнадежно заглядываю в почтовый ящик...
2 посылки от 11 августа получила...
абыдна не могу:ak:
 

Sleeping_Sun

Новичок
Шопоголик
20.09.2010
163
126
0
Санкт-Петербург
Девочки сегодня была на почте, мне сказали, что сейчас большие заторы на таможне, что-то там произошло!
Конечно заторы) кто-то получает по 10 посылок за раз, а кто-то по одной :(
печально :( постоянно какие-то проблемы у нас (
 

Мяу-Леди

Новичок
Шопоголик
13.04.2011
95
381
0
Черкассы, Украина
Я так понимаю айхербовцы сегодня сочкуют! Вчера сделала заказ в первой половине дня - до сих пор не отправлен, хотя все продукты еще в наличии!:)
 

Starling♥

Активный пользователь
Шопоголик
26.09.2009
210
121
43
Москва
Добрый день.
Оформила заказ на АйХерб. На почту пришло письмо "Order ХХХ from iHerb.com". Деньги с карты списались. В аккаунте в заказе написано "Status: Ready to Pick".
Мне нужно еще какие-то действие предпринимать? Зачем в аккаунте в заказе кнопки "Reorder" и "Modify order"?
Дело в том, что я хотела добавить код себе в профиль. Заполнила форму, отправила. А сегодня пришло сообщение на почту от администрации "К сожалению мы не видим вашу покупку".
Я, наверное, что-то не так сделала... :(
 

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 094
19 765
113
Moscow
Vel, ничего себе :ai: открытая что ли?

Тоже жду посылочку от 09.11 :)
 

конфета

Новичок
Шопоголик
26.01.2010
474
1 963
0
Москва
Racoon, А откуда такая информация? О_о
В Японии-то не везде радиацию находят. Дайте ссылку.
 

Marabu

Новичок
Шопоголик
01.09.2011
1 457
1 929
0
Минск, Беларусь
tessa_wens, ну может дата заказа была 30.11, а отшипили - 2.12
акция же была, завал.
у меня такие тоже есть, отшипленные через 2-3 дня
но я их и считаю - посыль от 02.12, а не от даты заказа
 

yayawa

Новичок
Шопоголик
16.11.2010
425
432
0
Мурманск
demetrea, а что Вы им написали? У меня тоже две посылки скорее всего не придут уже((. А я не знаю как лучше написать, ведь прямо просить деньги как-о некрасиво, - правила-то все знают. Как лучше написать, научите, пожалуйста. Что сказать? Может еще кто-то из девочек подскажет.
Вы просто напишите им, мол, до сих пор не пришли посылки от такого-то числа, № заказа. И спросите, не возвращались ли они к ним.
А сколько вы уже ждёте?

Я отправляла на папин адрес на Украину, больше 2-х месяцев ждали, потом я вот так поинтересовалась, и мне вернули деньги, хотя я прямо не просила об этом.
 
  • Like
Реакции: Трам-пам-пам

Tannn

Новичок
Шопоголик
02.09.2010
47
20
0
Москва
Деньги возвращают только самым настойчивым :yes:
Статистику утери посылок никто не знает. Есть случаи, что и через три месяца получали.
Жесть! :( Я правильно понимаю, что сама контора находится в США? А если через Шипито заказывать, то обойти эти сложности нельзя?
 

K_Irish

Новичок
Шопоголик
16.07.2009
1 291
451
0
Россия
Бутявочка,
1.5 месяца не срок. :) Мне только что пришло извещение на посыль, заказанную 18 июня. А я уже не ждала её.

Весенка, очень хорошо, что наконец-то объявилась ваша посылочка, поздравляю:ax: А то я сама за вас переживала:yes:

K_Irish добавил 15.10.2010 в 14:04
Весенка, поздравляю!!!
Вот это да, Вы наверно и не ждали уже! Вы вселили в меня надежду, получить посылку от 3 августа!

Аня, обязательно получишь:yes:, моя тоже тогда больше 3 месяцев болталась неизвестно где:ah:
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Весенка и @nya

@nya

Новичок
Шопоголик
20.05.2008
2 893
6 066
0
Москва
[B сказал(а):
Мотя[/B];761689]аже не знаю вместе с ним лежали мыльные орешки и средство для мытья продуктов. Теперь даже опасаюсь пользовать последнее по прямому назначению... может им теперь только посуду можно мыть? или это паранойя?
Мотя, средство для мытья продуктов - это тот же самый гель который у Вас вытек, только в слабой концентрации. Так что смело пользуйтесь :)
 
  • Like
Реакции: Мотя
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.