Вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

[compras]

Из США в Германию или Швецию пересылает DHL Global Mail, трек-номер присваивается- 16-ти значный. У обычного DHL он тоже присваивается, сейчас точно не помню сколько символов. Загадкой остается каким образом договорился Meest Express с DHLGM о доставке по Украине, почему посылки доставляются выборочно. Все мои идут через Укрпочту. А отследить трек не такая большая проблема- при перевозке посылок считывается штрих-код специальным устройством, наподобие такого, это устройство имеет встроенный GPS-приемник и передает точные координаты где считали код на посылке и время. Ессно у Укрпочты таких сканеров нет, но у курьерских служб они есть- так проще работать.

Росану отдали солидный кусок почты- как я поняла- все посылки которые идут через Германию- теперь доставляют они... люди на форумах ругаются на них т.к. не все знают об этом нововведении и те не спешат доставлять, т.к.нет номеров тел.на некоторых посылках, ну и желания особого тоже

 

[Арманди]

Livena,
Арманди, так чтобы присвоили вип-статус с соответствующими скидками, нужно им написать письмо об этом, я написала - мне присвоили, при этом заказов за сезон (только за зиму к примеру) должно быть на 300 у.е и больше, а чтобы сохранить этот статус, нужно каждый сезон заказывать на такую сумму)))

Ну так я и писала. А о том, что каждый сезон нужно на столько заказывать - не знала Думала один раз и все!

Ну вот у меня сейчас заказов за месяц на 300 с лишним баксов. Допустим сейчас хочу заказ на 85 кинуть, а летом на 215. Тогда меня Випа лишат?

Арманди добавил 09.05.2012 в 11:09
Сейчас перечитала письмо - там про 200 в квартал сказано. Я думаю это реально.

 

[begine]

ждунемогу от 2 апреля посылочку,где ж ты моя радость

 

[MimoProhodila]

нет, ну это уже просто невыносимо... посмотрите у меня в подписи, сколько я жду. Пришла только одна от 16/03 и то две недели назад. И тишина... 15/01 уже и не жду, уже но остальная толпа где?! Таких задержек никогда не было!!!

 

[Podlepenec]

Девочки, а если в месяц я получу посылок больше чем на 120 евро, то что ??

ничего, лимит - 1000 евро в месяц.

 

[o-ledy]

ADA, Я не защищаю херб, я объясняю.

извините - видимо не поняли Ваше объяснение. Вот что Вы объясняете: Магазин супер-пупер хороший - ну и что что им плевать на своих клиентов - клиенты сами виноваты - в том что оплатили деньги и еще хотят получить посылки.
При этом клиенты (ну просто негодяи) требуют посылки!!! ЭТО ВЕРХ НАГЛОСТИ - что-бы Россияне (и все мы из бывшего СССР) требовали свои деньги обратно или посылки - ведь это лохи - им красным написали - и все обязательства на этом...всем сидеть бояться...

Ваши защиты сводятся к одному - что ну никак нельзя допустить что-бы Ай херб "шевелился и напрягался" - ведь могут доставку закрыть в РФ - и тогда рефераллы не будут приносить Вам доход - ведь все уйдут в другие магазины.

А вообще можно подать коллективное заявление в суд (пусть найдут кто плох магазин или почта). После этого точно доставку или закроют или поменяют отношение. У них В США за 2 цента им мозг вынесут - а тут полная безнаказанность.

 

[titmouse]

Lesya2406,к сожалению, именно так и бывает... у меня от 16.03 пришла менее существенная, более актуальная от того же числа где-то еще блудит... и далее по списку тоже...

 

[Livena]

Подзову пожалуй еще раз свои посылочки в волшебной темке! Прилетайте ко мне скорее, мои долгожданные, мои ненаглядненькие, мы с вами чайку попьем и на дачу поедем. 21.03 и 05.04 особенно вам стоит уже прокатиться от границы и по России и до почтового отделения очень вас жду!
Всем быстрой и спокойной доставки!

 

[КотоФея]

КотоФея, ну вот) а то тут волна паники пошла)

ага, пойду сотру(( а то пока люди дочитают перенервничают(

жду апрельские)) темка помоги, плиииз)

 

[Swiss]

Totgeliebt, больше двухсот страниц этому и посвящено

 

[gydzuk]

ExtremoUA, ну надо же, самое невкусное взял(((( вот это - просто сказка

[OFF]а мне оба нравяться))) только я люблю кранчи а не креами кранчи с кусочками орешков))) нямка)) и его просто так ложкоами трескаю[/OFF]

 

[toloshka]

Московская область. Получила посылки от 12 и 19 марта. Ничего не помято, коробки не вскрывались.
Посылка от 12 марта импортнулась 21 апреля в Новосибирске, посылка от 19 марта импортнулась 24 апреля в Брянске.
Жду посылки от 13 и 23 марта.
Всем скорейшего получения посылочек!!!

 

[Dzhema]

Ура! Моей маме В Херсонской обл. пришла посылка от 11 апреля! Я уже начала переживать (я оплачивала и отправляла ей посылку) может адрес не правильно указала.... А у меня все по-старому (я в Москве) моей посылки от 09 марта все еще нет!!!!!!

 

[U.Taras]

Есть кто-нибудь из москвичей,кто получил штучки-дрючки от 29-30 апреля?
Я конечно понимаю,что народ ждет по полтора-два месяца,но мир-труд-май,всё-таки.Авось,и почта активней заработала-)

 

[Oksana23]

кто нибудь из питера еще ждет от конца февраля?или можно уже не ждать..

Я не из питера, но тоже за конец февраля еще не получила и за март тоже Темка,давай, помогай!!! Пусть мои посылочки побыстрее бегут домой!!!!

 

[Podlepenec]

U.Taras, это не юмор))) и простота))) а какое-то пренебрежение. Если заметил, мы тут довольно дружные!?! так, что давай либо дружно, либо...иди в огород

 

[Leger]

Swiss,
Juli_ya, получила от 14 апреля. зуб мой
шла через Германию, как обычно.

месяц к нам - это нормально, так что, Серёжа, не кипишите раньше времени.





для русскоговорящих - russia@iherb.com
напишите сюда, там девушка Катя, она всегда помогает.
только не ждите моментального ответа, она одна, а нас много, может и 3 дня пройти, но точно ответит.

Marabu, спасибо! Написала...Посмотрим, что скажет..

 

[АнастасияЯа]

Москва жду 27 марта 2 штуки надеюсь и верю

 

[o-ledy]

Девочки, я опять с вопросом . Мне не понятно. Я хочу заказать орехи мыльные http://www.iherb.com/NaturOli-Organic-Hand-Sort-Select-Soap-Nuts-With-2-Muslin-Drawstring-Bags-32-oz/38320?l=ru пишут Shipping Weight: 2.90 lbs (1.32 kg) , т.е мне можно докидать до 1800 и все? просто я хотела посылку отправить с отслеживанием, а так получается не так уж и много товара, а еще и за доставку платить.

до 4,1 lbs - т.е. 1860 можно докидать.
Уже раньше писали габаритное тяжелое выгодно заказывать с легким дорогим (например, косметика)

 

[Cavid]

а я жду от середины февраля и начала марта...но уже понимаю,что не дождусь..=(.. это тоже мой первый заказ..и чувствую,что последний.... очень обидно , я уже не верю,что получу их... Хотя встречала,что и по 4 месяца девочки ждали....

все будет хорошо не переживайте, еще испытаете счастье и будет возглас урра
мы за вас (и за себя) держим пальчики ))) надеемся, верим и ждем