Украина. Все вопросы по доставке (часть 3)

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

N@fanya

Новичок
Шопоголик
26.02.2011
1 035
2 591
0
Ukraine
Для информации, я просто в легком офигении ибо 05.02 на мое почтовое отделение поступила посылка отправленная Асосом 31.01. обычной почтой.
Т.е. - 5 дней! В моей практике, такое впервые - но приятно)))
 

Lola AG

Новичок
Шопоголик
20.05.2010
20
40
0
Киев
Девочки, а как вы заказываете экспрессом? Вроде ж на Асосе написано, что такой вид доставки не доступен для Украины.
Или ткните где про это почитать :) спасибо
 

yuyusha

Новичок
Шопоголик
26.09.2011
403
3 048
0
Харьков
получила эксперсс за 14.04

выслали мне замену за 27 января,там были часы,которые распроданы под старым артикулом,они появились под новым.не знаю дойдут ли этот раз,заметила что 3 мелких посылки так и не дошли до меня
 
  • Like
Реакции: Svet.lana

Naoko777

Новичок
Шопоголик
14.05.2012
202
555
0
Sevastopol
Дамы, я в шоке!
Сегодня зашла на почту за другой посылкой, а мне выдали побитую посыль ASOS от 15 февраля сего года! :ai:
Я эту посылку уже давно мысленно похоронила, уже обругала работников Укрпочты... Уже и рефанд получила от АСОС после долгой переписки. Уже одну вещь успела заказать по новой. И тут такой сюрпрайз :ad:

Судя по всему, посылку по ошибке каких-то имбецилов из международной почты занесло в Россию. Вся посылка обклеена скотчем почты России, и приклеена пометка "Поступило в Москва ММПО в поврежденном виде".

Написала в поддержку ASOS, приложила фотки, хай наслаждаются :ag:

И Вам покажу красоту:
 

N@fanya

Новичок
Шопоголик
26.02.2011
1 035
2 591
0
Ukraine
26.06 забрала отшипленную 12.06 посылку.
Может она и пришла на пару дней раньше, просто меня не было )))
 

Suzie-Q

Новичок
Шопоголик
26.08.2013
12
62
0
Харьков
Да вот и я думаю что должны, уже времени прошло очень много((((( достали наши господа почтальоны, осталась без :(обновы и без денег

Пишите обязательно, мне вот недавно только вернули деньги за потеряшку от 24 августа.
 

di81

Новичок
Шопоголик
24.02.2011
233
1 337
0
Украина, Николаев
Да, Наташа, та самая) Спасибо)) Я до сих пор не верю своему счастью :haha: Получается, шла дней 10. И до сих пор не верю в такую легкость. Надо будет взвесить все вещи по отдельности, потому что инвойса в посылке не было. Приехало в пакетах. Положили бы в коробку - веса бы хватило.
 
  • Like
Реакции: June06

FC.ARMANI

Новичок
Шопоголик
Да, лист возврата вложен! Мне пришли 2 одинаковые посылки - в одной всё есть, в другой нет обуви! Сравнивая с другой посылкой, такое ощущение, что всё порастеряли и на скорую руку собирали, что не нашли, то и не положили!
 

yana2710

Новичок
Шопоголик
25.12.2010
578
2 727
0
Одесса
раз на раз не приходится, у вас проскочила, но не факт что и у меня проскочит))
выше писала я про код, пользуйтесь уже им наконец. и про 150 евро писала страницу назад. пришла моя дхл на 160 молча за 2 дня.
 

Gold_ua

Новичок
Шопоголик
24.03.2011
504
241
0
Украина
Gold_ua, вы писали через форму на сайте или сразу им на e-mail? Пишите лучше на фейсбук или через форму на сайте, указав тему вашего запроса (Orders.Something's missing). "Subject: Re[2]: Ukraine: Please select a subject [#14894829]" - похоже, что темы запроса Вы не указали. Скорее всего из-за того, что не было темы запроса Ваше письмо не перераспределилось и было удалено.
Или просто сбой в их системе.
я им написала сначало письмо, что до сих пор не получила посылку на адрес care@asos.com (указала в теме Order #). Они мне с этого адреса ответили, подождите до такого числа и т.д.
Через пару дней я получила посылку, и Reply в ответ на этот же email care@asos.com написала письмо о том, что одного клатча нет.
Ответ пришел от Customer Care Recieved 97 <ccinbound97@ASOS.com

Your message

To: Customer Care Recieved 97
Subject: Re[2]: Ukraine: Please select a subject [#14894829]
Sent: 10 August 2013 14:36:39 (UTC) Dublin, Edinburgh, Lisbon, London

was deleted without being read on 10 August 2013 19:55:33 (UTC) Dublin, Edinburgh, Lisbon, London.

======
спасибо, написала им на сайте.
 

Helga-8

Новичок
Шопоголик
08.10.2011
386
1 139
0
Киев
Получила сегодня шапочку отшипленую 16.02,а флешмобная кожанка за 13.02 пока не пришла.Видела,что вчера появилась она на сайте,если моя,то печаль.
 

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 759
113
Moscow
Какие могут быть последствия,если не отписаться об этом?
Это мошенничество.
Смотреть далее
Пишите в ASOS о получении посылки, они снимут деньги с карты.
 
  • Like
Реакции: ReDi и sancho

Lyly-home

Новичок
Шопоголик
23.01.2009
213
262
0
Kiev
cherie93, если не отправят они сами напишут спустя 5 дней)))
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.