Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 3

[A_L_E_X]

Спасибо всем откликнувшимся. Все ок, статус тоже поменялся, зашла моя посылочка на 03920.

 

[Jynka2007]

привезли мою посыль с гомеопатией, все на месте, ХЕЕЛЬ и другая гомеопатия. единственная неприятность - разбилась чашки прям напополам, открыла ессно , когда брокер ушель..

 

[Beaver]

Забрала посылку от 12.03 - корбка в отличном состоянии. Первым делом, когда дома вскрыла посылку полезла искать инвойс - мой ли (в свете последних событий). Оказалось моё. Все в хорошем состоянии, в подарок положили чай и опять таки тряпочку для протирания оргтехники и очков
Попросила на почте проверить нет ли от 05.03. Не оказалось. Девушка сказала, что если посылка придет, то её у них в отделении обязательно это внесут в базу. Надеюсь, что моя посылочка придет ко мне.

 

[symbol]

Добрый день. Так я не поняла....а витамины можно заказывать?

Витамины можно!

symbol добавил 26.10.2013 в 16:02

Моя трековая 21.10 из Швеции благополучна прошла таможню.В посылке БАДы и косметика.Сегодня жду ее в Харькове. Очень удивилась. что два хлорофилла не возможно отправить одной трековой посылкой.у него вес по 1 кг. т.е 1л. моющие и 0.5 хлорофилл имеют один шип вес.

Хлорофилл, наверное, в стеклянной бутылке, поэтому такой шиппинг-вес..

 

[ExtremoUA]

Афигеть не встать!!!
Только что позвонил брокер ДХЛ и "обрадовал" что моя посылки с Херба задержана таможней в связи с ужесточением контроля с вчерашеного дня и для пропуска необходимо предоставить документы от Минздрава на разрешение ввоза препаратов медицинского назначения и т.д. и т.п. Вчера вышло постановлнеие. Я мягко говоря в шоке. Посылка забитая под завязку, собиралась для родителей и их знакомых. Много БАДов а также всякая мелочёвка вроде арахисовых масел, мылков, кремиков и т.д. Хотя это уже не важно.
Самое обидное что это те люди которые весной попали под запрет и когда было несколько посылок утеряно из возвращённых назад, кстати полностью Херб так и не вернул за них деньги.
Как теперь людям в глаза смотреть не знаю, как специально ей-богу, что за невезение такое. Неделю назад пробную как раз получил небольшую. И решили рискнуть большую заказать - и попали.
Да, не ту страну назвали Гондурасом.
Что делать-то, товарищи???

 

[dankors]

А если я хочу в подарок кусочек мыла заказать, в связи с " покращенням" нельзя?
Ну да, у одариваемого ведь может быть и свой брусок мыльца, а это уже сверх нормы, все правильно

то они о нас неблагодарных заботятся- слишком часто мыться вредно , смывается защитная пленка с кожи и у чистого человека плохие мысли о духовном появляются. Да и много есть нельзя, лишний вес он человеку работать мешает . Резервация для аборигенов , так сказать.

dankors добавил 05.07.2013 в 13:33

пока только предложение внесли

кто разбирается в перевозках ДЧЛ?
на сайте написано в запретах к перевозке
Все продукты питания отправленные в адрес частных лиц
Все грузы медицинского назначения отправленные в адрес частных лиц

а я хотела и еды в том числе заказать и Хелевские препараты, которые у нас сняли с продажи

там внизу написано по этой категории товаров " Предметы, для отправления которых Вам необходимо связаться с отделом по обслуживанию клиентов"

 

[Limo]

писала по нескольким адресам по поводу завернутой 19 февраля посылки - везде морозятся... мол не вернулась и "вернется лишь в том случае, если укр.таможня действительно отправила её обратно". На фейсбуке отвечает не Эби, а какая-то Есеня, совсем не приветливая...

 

[Tetyanka-G]

а вот и ноябрьские посылки пошли )). Получила сегодня посылку от 30.11 Правда уже кое-что просроченным стало. А так целехонькая

 

[zhalodon]

Всем привет.
У меня с моими посылками от 27.05. и 28.05. произошло что-то очень странное. Обе безтековые, как я уже писала ранее. В итоге вдруг задним числом на трекитонлайн появился логотип росана. Нашли они посылку и оказалось, что никаких моих данных на ней нет. Вообще! Если бы не сайт с отслеживанием, я бы никогда ее не получила и ничего о ней не узнала бы, так как ей по дороге присвоили другой номер... Посылку уже переслали в Киев, жду теперь, когда доставят.
Вторая посылка маленькая и пошла, скорее всего, укрпочтой. Сходила в наше почтовое отделение, но туда пока ничего не пришло. Подозреваю, что и вторая посылка идет только с указанной страной и индексом. Надеюсь, получу ее, в итоге.
Что за странная форма отправки у магазина?
Кто-то сталкивался с подобной проблемой?

а как выглядит логотип росана? у меня посылка отправлена еще 29.04 и ее все нет и нет, уже и на Укрпочту писала, они отнекиваются, мол ждите, и на айхерб, отвечают что разберутся и молчат уже 2 недели. уже и не знаю что делать...если не сложно помогите пожалуйста. Айхерб дал вот такой номер LJ13806218-0.на сайте DHL пишут что вышла из Калифорнии(если я правильно перевела)еще 1.05.Где она сейчас?

 

[Murrrka]

Вот та, от 26 июня (3 июля в Швеции) - она уже на Укрпочте видна?! Ого, а моей ещё нет
У меня только на шведском сайте
7/3/2013 12:03 PM Posten, Sweden The shipment item is under transportation
так и висит с 3 июля. Оно должно как-то меняться? или просто ждать на Укрпочте?

Нееет, на Украине ее еще нет. На сайте Швеции ее движение дальше не будет видно. Эта надпись значит, что отравили в страну назначения, дальше отслеживать ее уже на сайте укрпочты, как появится.

 

[Ночка Киев]

Девочки, а кто-то заказывал доставкой ДХЛ экспресс гомеопатию? А именно хелевскую? Нормально приходило?
Я в одном заказе заказала одну позицию - все пришло, а сейчас хочу много всего заказать... по телефону оператор ДХЛ сказала, что можно ввозить только зарегистрированные препараты (это очень-очень странно, ведь до этого все БАДы приходили) и до 5 упаковок без рецепта врача... Сейчас жду пока объявятся брокеры и отдела по работе с частными лицами.
Но, может, кто-то знает и подскажет раньше?! ))

 

[felicity]

Ура, девченки! Новости по нашим посылкам, которые ушли в Россию!!!
Экспорт, 2260, 104006, Украина сегодня 14:20
)))))))))))))))))
и уже даже покинула посылочка место транзита!

 

[dankors]

Beaver, от 26/02 нет .

 

[Kirida]

Ну зачем же закрывать доставку DHL, у iherb есть еще 2 вида доставки, выбирайте их.

 

[V i k i]

всем привет! на мое имя пришла чужая посылка. Содержимое посылки на имя Svetlana Shalar из Одессы. Отзовитесь. Надеюсь моя посылка тоже у вас. Посылка с треком. Вот так вот

А адрес и телефон не были указаны?

 

[brokendoll]

не понять этот IHerb!!! Зачем нужно платить за трек, если безтрековые прилетают, а трековые даже не светятся нигде?! Посылка от 12го июня так и висит в начальном статусе на федексе..

 

[Alanka]

Вот нашла ссылочку http://nu-vot-eshe.livejournal.com/127516.html тоже о проблеме с посылкой DHL и там пишут, что таможенники ссылаются на нормативный документ по лекарствам аж от 2011г. http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/z0965-11
Но ведь действительно была уже эпопея с разъяснением по поводу БАДов в 2013г. - что им еще нужно совершенно непонятно! Или просто сейчас после жесткой указивки каждый таможенник на свое усмотрение относит БАДы к лекарствам...

Ссылка очень полезная, указаны товары, к которым придрались - похоже, что теперь на гомеопатию нацелились. На тех товарах не указано "Dietary supplement", видимо таможенников насторожили надписи "homeopatic medicine" и "remedy"

У кого еще задержали посылки - были товары, на которых не указано "Dietary supplement" ?

 

[ArnicaDC]

нет никакой гарантии, но для этого надо изменить закон. Потому что в 2013 году МОЗ дало обьяснение насчет БАДов и добавок. Поэтому они не имеют права задерживать БАДы. Для этого надо менять закон.

Вы хотите этим заняться и пролоббировать за свой счет? Или "нам треба робиТИ"?

 

[symbol]

А кто-то заказывал треком или безтреком в октябре гомеопатию, которая осталась незакрытой для нас?
Например, http://ru.iherb.com/Nature-s-Way-Um...cine-Cherry-Flavor-Syrup-4-fl-oz-120-ml/22536 http://ru.iherb.com/NatraBio-Children-s-Cough-Syrup-Yummy-Cherry-Berry-Flavor-4-fl-oz-120-ml/6655
Интересно, как доходит..

 

[Beaver]

Сделала заказ 29.03.
До сих пор посылка не отправлена из Швеции.
В прошлые разы на отправку уходило с учетом выходных - 4 дня.
Я так понимаю у многих сейчас задержка.
Тут только все успокоились с доставкой в Украину, а iHerb решил, что нечего расслабляться - теперь помучайтесь с отправкой в Украину