Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Не первый раз читаю здесь на форуме, что шампуть и бальзам авалон дают в итоге завышенный вес посылки.
jollity,
Смотреть далееВсе жду свою посылочку от 21.10
ЧЕго-то нас обделили
Уважаемая, ReDi, внесите пожалуйста в список и мои потеряхи:
10841201 9/27/2012 $56.39 LJ10841201-0
11026341 10/14/2012 $67.73 LJ11026341-0
11114673 10/21/2012 $46.26 LJ11114673-0
11177432 10/26/2012 $58.57 LJ11177432-0
Спасибо Вам огромное за Ваши труды!
10841201 9/27/2012 $56.39 LJ10841201-0
11026341 10/14/2012 $67.73 LJ11026341-0
11114673 10/21/2012 $46.26 LJ11114673-0
11177432 10/26/2012 $58.57 LJ11177432-0
Спасибо Вам огромное за Ваши труды!
А мне сегодня пришла одна потеряшка за 2.10.
Жду за 28,09, 1.10, 10.10 и дальше.
Жду за 28,09, 1.10, 10.10 и дальше.
Девочки, не кормите троля!!!!!!!!!!!!!!Человек, который из поста в поста пишет одно и тоже, явно провоцируя на бурные эмоции и доказывание правоты без аргументации- обычный троль.
Глупо писать через день после письма "а где ответ". И любой здравомыслящий человек- это понимает, в том числе и троль. Но здесь суть не в логике. а создании конфликта.
99% людей за подождать, поэтому тема исчерпана!
Глупо писать через день после письма "а где ответ". И любой здравомыслящий человек- это понимает, в том числе и троль. Но здесь суть не в логике. а создании конфликта.
99% людей за подождать, поэтому тема исчерпана!
Люди добрые, извините, что я, такая молодая, обращаюсь к вамну, собственно, опасаться вроде ка и нечего
объясните, пожалуйста, тем, кто не умеет читать законы-можно заказывать с IHerb в привычном режиме? Я уже запуталась в информации
Опасаться «вроде как нечего» или опасаться «нечего»? 
Последнее редактирование:
Если проблема именно во вложении отправлений, то деньги никто не возместит. Не знание законов не освобождает от ответственности.
Я просто хотела узнать - в письме №2 упоминалось наше намерение отправить жалобы куда следует? Если да, то может немного зашевелились и из-за этого. Если нет - оставим это как следующий туз в рукаве.
Контролирующие органы нам понадобятся, если не получим четкого и ясного ответа о предоставленных или не предоставленных нам услугах, за наши же деньги.
Я за то, чтобы выждать некоторое время, дней не знаю, 5-7, но не больше. До этих пор не делать резких движений, только индивидуально бомбить по всем каналам, причем с требованиями именно разыскать посылки.
На ФБ саппорте уже клиентам из других стран отвечают что извините, с вами возиться некогда, мы завалены запросами.
Если нужна помощь в составлении/переводе письма в ДЧЛ - обращайся ))
Да больно нужны посылки с Херба таможенникам, цепляться за такую мелочь.
То что посылки стоят на таможне во Львове, знаю то что медленно работают, но все пропускают, если в рамках 300 Евро.
Так что эти копейки по 40 баксов по сравнению с другими - даже внимания не стоит.
То что посылки стоят на таможне во Львове, знаю то что медленно работают, но все пропускают, если в рамках 300 Евро.
Так что эти копейки по 40 баксов по сравнению с другими - даже внимания не стоит.
Читаю и диву даюсь. Я конечно понимаю, что все хотят получить либо заказанные товары, либо возврат денег. НО, Вы когда заказ делали читали условия доставки. Я так понимаю, что на сайте iHerb написано, что в случае утери посылки, претензии не принимаются. При заказе вас этот момент не насторожил? Делая и оплачивая заказ Вы фактически заключаете договор с поставщиком, т.е. принимаете его условия. Поставщик перед вами свои обязательства по договору выполнил, он отправил вам оплаченные вами товары. То, что Вы эти товары не получили - это уже не его проблемы. И то, что поставщик вступает с вами в переписку, говорит о том, что он дорожит своей репутацией. Но поставщик не обязан вам возмещать потери, такое его условие, и Вы это условие приняли! Так чего же Вы хотите сейчас от iHerb? Почему ищите виноватых? Никто в этой ситуации не виноват кроме самих заказчиков. Скажу больше, если Вы привлечете внимание к содержимому посылок, то для посылок от iHerb дорога на Украину будет закрыта для всех без исключения.
Если iHerb является вашим бизнесом, то либо легализуйте его (бизнес) и возите нормально, либо закладывайте потери в конечную стоимость (как вариант).
Что касается всего, что написано на сайтах всякого рода перевозчиков: БАДы могут быть не запрещены к отправлению в стране отправителя, но запрещены в стране получателя! Перевозчик на той стороне принимает товары к отправлению, согласно действующего законодательства в стране отправления. Когда товары приходят на территорию Украину, на эти товары распространяется законодательство Украины, в частности таможенный кодекс, где есть четкий перечень товаров которые запрещены или ограничены к перемещению в международных отправлениях (Статья 233).
Все перевозчики, таможенные органы, органы государственного контроля действуют только на основании законодательства.
Если iHerb является вашим бизнесом, то либо легализуйте его (бизнес) и возите нормально, либо закладывайте потери в конечную стоимость (как вариант).
Что касается всего, что написано на сайтах всякого рода перевозчиков: БАДы могут быть не запрещены к отправлению в стране отправителя, но запрещены в стране получателя! Перевозчик на той стороне принимает товары к отправлению, согласно действующего законодательства в стране отправления. Когда товары приходят на территорию Украину, на эти товары распространяется законодательство Украины, в частности таможенный кодекс, где есть четкий перечень товаров которые запрещены или ограничены к перемещению в международных отправлениях (Статья 233).
Все перевозчики, таможенные органы, органы государственного контроля действуют только на основании законодательства.
просто до этого никаких ЧП не случалось с айхербом. такой необходимости не былоvictoria-g, Вы как только родились
- Статус