Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Свеча]

Хотела сделать очередной заказ с айхерба,а мне пишет что на данный момент международная доставка в Украину не доступна!
Это из-за последних событий?

Да ну....сегодня делала заказ- все ок. Вы наверное перебрали сумму или вес, вот и пишет, что именно такую посылку доставить не могут. Перепроверьте корзину.

 

[Bonny Blu]

ashka, еще по поводу чая были какие-то терки, даже в фабричной упаковке, это уже если по полной страховаться.

 

[Annjutka]

Annjutka ого у вас список посылочек

Вот что жадность с людьми делает.. Это только те что не приехали, а ещё четыре уже дома

 

[Kaileena]

Девченки,получила сегодня посылку за 19,11.В посылке тонник,
жидкие витамины,два крема.

Может и моя на подходе за эту же дату?

от 22.10. ни слуху, ни духу

 

[Elena_1]

Витаминов и БАДов нет здесь...

таки да, даже в группу 21 - різні харчові продукти - вроде тоже не относится...
В тамож.кодексе есть упоминания, что есть постановления Минздрава на тему пересылки лекарственных средств, но снова не конкретно. То есть как на таможне левая нога захотела - так и будет. Хотя для личного пользования вроде как можно. Но - встречаются высказывания, что можно только с собой лично через границу в багаже провозить, а в посылках таможня имеет право завернуть. Парадоксы на парадоксах и лотерея ((

Еще я читала, что если посылки приходят в поврежденной упаковке, с неразборчивыми надписями, или отсутствуют хоть малейшие документы - их таможня заворачивает без разговоров. Может проблема в этом? Судя по помятости и ободранности многих кое-как дошедших посылок, возможно, их хранили и/или перевозили варварскими способами. Поэтому может быть их просто даже не смогли обработать.

Может стоит выложить сюда фотки помятых и поврежденных коробок? Это же косяки ДХЛа опять-таки. И в этом случае возвраты на их совести, хотя вряд ли что-то докажем...

 

[Toma-S]

Alanka, написала сегодня, буду ждать теперь ответ

 

[Jizhachok]

Tata78, что-то я как-то и не верю уже, что получу...

 

[ReDi]

За начало мая (до 8.05) кто-нибудь получал в последние дни?
Все жду за 6.05

п.с. смотрю Россия уже получает за начало мая, Беларусь получает уже конец мая. В этот раз чую это наша таможня постаралась с задержками.

 

[olchik-k]

Jizhachok, Вы на фейсбуке уже были до этого зарегистрированы, или специально регистрировались?

 

[In_NET]

А ДХЛ нам на письмо так и не ответил?
Тоже сижу теперь и думу думаю, что делать: заказать вторую посылку и если дойдет появится возможность получить деньги за первую или ничего не заказывать и подарить им эти 43 доллара?

я вчера думала думала, и сделала заказ, но если первый был на 44,6 , то этот сделала меньше 40 долларов ... надеюсь что я все же получу посылку, свято в это верю!

 

[Свеча]

Татьяна1811, это то,о чем я говорила в самом начале. Сначала приходит письмо-отмазка, а потом как карта ляжет. Один раз Катя ответила на сл. день, один раз не ответила вообще. Зато английский суппорт реагирует моментально. Поэтому я и спрашивала есть ли среди нас умный,чтобы сразу направить письмо на английскую поддержку.

Свеча добавил 11.09.2012 в 21:15
Татьяна1811, можешь мне в личку сбросить текст письма без перечня имен? Не обещаю, но попробую напрячь мужа, чтобы перевел. Это будет стоить мне больших усилий, типа праздничного ужина, кофе в постель и далее по списку......... и вот это список меня и пугает. Не уверена, что готова так жертвовать ради Херба))))))))))))))))))))
Так что если вдруг кто появиться с беспроблемным английским- дайте знать,плз-это спасет меня от рабства))))))))))))))))))

 

[ReDi]

Могу теперь точно сказать, что Херб активно ищет транспортную компанию и точно будет вводить трековую доставку в январе. Пока не могу раскрывать все детали, но это будет точно. Так что наши труды не прошли даром!

И по поводу возвратов - те кто не получил возврат за какие-то посылки, не переживайте, эти посылки будут компенсироваться на ревордс по новому списку!

Так что подводя итоги - мы молодцы! И все что мы сделали - было не зря!

 

[Свеча]

один головняк тырить и продавать по мелочевке...

А зачем продавать? У меня две посылки со жратвой, одна с косметикой. Две сожрали, другую бабы растащили или мужики для баб

А то, что посылки застряли в Германии- чистые домыслы. Где посылки не знает никто.

 

[senioritka]

А кто то вообще уже получал, с тех пор как поменяли доставку?
я тут вчера немного сплясала, сегодня почтальонша моя звонит, говорит "Катя, у нас тут отделение завалило твоими посылками!" Айхерба правда среди них не было, да и рановато все таки! но вы звыняйте, я еще попляшу.... мало ли! эххх, танцуй пока молодая.... девочка Рая

 

[Наталья_77]

Получаю 2 посылочки от 5-го и 12-го марта (тоесть, имеем 3 и 3,5 месяца). Понятно что я уже 100 раз забыла что я там заказывала.

Обалдеть! Поздравляю! Придётся мне подпись поменять, если конечно мои посылки местные кенгуру не слопали и не похудели не дай бог, то надежда получить ещё теплится...
У меня вопрос: логисты, отправляющие товар, географию вообще не учили!? Двоечники несчатные!

 

[Verb@]

Несколько человек написали коллективное письмо с данными о пропавших посылках (на общую сумму 40 тыс баксов), а айхерб взял и вернул им деньги, но ведь в ущерб себе работать никто не будет, поэтому россиян лишили альтернативы временно, у них будет только платная доставка, т.е. засчет других, айхерб себе, на разнице в 2 бакса (и вес им уменьшили около 1,5 кг) за доставку (бесплатная 6 доларов, платная 8 доларов) будет восполнять затраты, как заработает на других россиянах, так им опять бесплатную доставочку откроют, так что не надо никаких коллективных писем, как бы хуже не было...

Девочки, я не поняла - а что такое бесплатная доставка?

 

[Waters]

Свеча, видите написано LOT/MFG?
LOT- номер партии 10065
MFG- manufacturing- дата выпуска 01/2012.

 

[kalina25]

Здравствуйте, принимайте в свои ряды. Сегодня в мою "Тьму-Таракань" дошла бандероль от 11 октября, а от 8 сентября ещё нет.

 

[Ляриса]

Круто, так быстро. А у меня пока ничего не видно. Правда, была тоже такая посылочка, а потом принес курьер. В общем рулетка какая-то. Просто как так быстро Ваша посылка долетела!

 

[fins]

У меня тоже стоит за потеряшку returned, а где теперь посмотреть деньги и сколько вернули? все облазила не нашла

Все нашла. думала их видно во время заказа кинула в корзину пару штук товара, а они не высвечиваются. Хотелось бы теперь узнать как и когда ревордсом можно пользоваться?

Девочки, огромное спасибо всем, проделавшим такую тяжелую работу!!!!!!