Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Annabel]

АААААААА!!! Класс! Вот это новости! Держу кулачки за быстрые доставочки в наши страны! А то это ж ужас ужасный - столько ждать! :crazy: Посылочки, ускоряйтесь!

------------------------------------------------------------------------------------
Народ, помогите с переводом, переводчик как-то кострубато перевёл
Написала на херб с просьбой вернуть деньги за тот мой злополучный заказ (когда пришла чужая посыль). Сначала писала Катерине, она ответила, что заказ мой отправят заново. Но потом в аккаунте увидела, что он завис из-за одной позиции - её нет в наличии и неизвестно, когда будет Катерина не отвечала, написала в чат на херб, вот только что получила письмо:
"We are emailing to inform you that we have issued a refund credit in the amount of $62.55 back to your credit card. This credit should show in your account within 48 hours.

Please Note:The amount credited will be impacted by any discount(s) on your order. Also, if you have credits from multiple orders, you will receive an email from each order."

То, что я выделила жирным - в письме выделено красным. И именно этот момент я и не поняла На какие такие скидки будет влиять эта сумма и о каких кредитах речь? Деньги, я так поняла, мне вернут, в течение 2-х суток?

Заранее спасибки, кто разжуёт мне всё это

 

[fins]

и у меня за 21 нет

И у меня нет(((( я так думаю от этого числа на таможне была проверка и все наши завернули обратно

 

[Татьяна1811]

Еще одна посылка от 11 апреля получена. Получается так, что теперь посылки идут месяц и не меньше

Получается так, что каждая посылка идет столько, сколько хочет Выше отписывались-одновременно получают и за 25 мая и за 20-30 апреля, это статистика за последние несколько дней.

 

[v_verso]

Достали, с*ки, своими вольными трактовками законов под настроение.

Это не под настроение. По-моему, чистое лоббирование интересов аптечного бизнеса. Вроде бы то, что мы имеем возможность получать от Херба, в масштабах страны - мелочь, но и тут решили нам гайки закрутить. Руки не доходят покопаться в нормативных актах, но что-то подсказывает, что они смешали в одну кучу товары для личного использования и то, что провозится партиями для реализации.
Опять за железный занавес хотят посадить

 

[senioritka]

Подозревайте лучше нашу таможню и почту, вот уж кто с задержками с доставкой и недошедшими посылками виноват.

это уж точно! т.к. моя посылка, за 17.10 (вчера забрала только!) была переклеена скотчем с логотипом укрпочты и надписью "митний контроль здійснений з розпакуванням!" так что, вины айхерба тут явно нет, что она так долго шла!

п.с. девочки и мальчики, читаю и страшно! как же много потеряшек оказывается!!!

 

[Tosik]

И я сегодня получила ТРИ посылки счастья!!!! Одну от 02.08 и две от 09.08

 

[Vichke]

Мне тоже пришло письмо на возврат денег за посылку, я уже писала, что отправила письма сразу по трем адресам, ответил мне сначала Терри, следом пришел ответ от Екатерины, а следом Эбби. Значит мою посылку № 11161907-0 от 25 октября можно вычеркнуть.

 

[Свеча]

Только что получила посылку от 09.11. Теперь уже понятно, что за 02.11 можно смело записывать в потеряшки:-((((((((((((((((((

 

[A_L_E_X]

, это моя первая посылка...
Но я уже заказала и вторую , хочу проверить, прийдет или нет : C8eb771379d7:

У меня похожая история. Первая посылка почти на 80 у.е. от 3.11 так и не пришла Отвечают отписками, но заказывать следующую я пока боюсь. Может, зря боюсь? Уже и не знаю, что заказать и на какую сумму, чтоб пришло наверняка.

 

[Татьяна1811]

Я смотрю , что целый контейнер посылок набирается. Может он из самолета выпал

Ага, а тот, кому контейнер свалился, подумал, что это гуманитарка

 

[янасм]

Девочки, если так плохо ходят посылки, может действительно выгоднее найти посредника, который будет отправлять какой-то нормальной службой доставки. Можно тогда кооперироваться и объединять посылки. Или так не будет дешевле?
А этот сайт часто делает бесплатную доставку по США? А в Канаду (у меня там подруга)?

 

[Naoko777]

Extrabux Alert: iHerb.com going from 8% to 0% Cash Back. Order before Monday!
iHerb will be temporarily changing to 0% cash back while iHerb fixes some issues on their end. Act soon to make your iHerb purchases before midnight on Sunday 11/11/12.

Кэшбэк с iherb.com изменится с 8% до 0%.
Заказывайте до понедельника!
Кэшбэк с iherb.com временно будет равен 0%, поскольку iHerb будет исправлять какие-то неполадки со своей стороны. Поторопитесь сделать покупки в iHerb до полуночи воскресенья 11.11.12.

[OFF]У меня другой к Вам вопрос, как Вы потом собрались деньги с Extrabux выводить?
Насколько я разобралась в вопросе, на аккаунт Пайпал, зарегистрированный в Украине деньги получить просто невозможно. Единственный вариант - зарегистрировать аккаунт в Пайпал на другую страну, но для этого нужна банковская карта этой страны. В общем, по-видимому, придется искать посредника, буду благодарна, если кто-то подскажет надежного [/OFF]

 

[visik]

milt, в данном случае имеется в виду, что Ваша просьба о возмещении суммы потерянной посылки была передана руководству, в обязанности которого входит рассмотрение таких вот "форс-мажорных" ситуаций и решение вопросов компенсации денежных средств. "Положительный ответ" - это возврат стоимости посылки на карту клиента.

 

[Jane1]

ira25, да уж..сочувствую...я сделала вывод, что через росан не всегда быстрее получается, правда, для меня надежней, поскольку можно отследить.

для статистики: сегодня забрала посылку от 14/08

 

[jasper]

Грешная, поздравляю с малявочкой!
Медленно ползут нынче посылочки, о второй половине декабря даже и не видела, чтобы отписывались. о получении. Я вот только в субботу получила от 14-15.

 

[Armada]

ReDi,
olchik-k, СПАСИБО!!! Вернули!
Вот сижу и думаю заказывать или нет?

 

[Alanka]

INFINNA, у меня в блоге (ссылка под аватаром) посмотрите, там есть список товаров, к сожалению, у многих уже исправлен вес...

 

[Jizhachok]

Alanka, вот и мне жаль... Я знаю, что в Украине фиг что найдешь толковое. А посредникам переплачивать тоже вроде как неохота, тем более, что тут довольно просто все заказывать и т.д.
Но сейчас просто очень обидно. Уже столько нервов потрачено, что просто сил нет. Тем более, заказываешь не на лишние деньги А все разводят руками, Укрпочта даже не старается искать

 

[Татьяна1811]

конечно они особой разницы не видят между нашими странами

А вот как бы IHerb-у объяснить покорректнее, что мы разные страны. И что, если мы коллективно просим ввести трековую доставку в Украину, совсем не обязательно улучшать условия доставки в Россию

 

[Borneo]

дамы, а на ФБ на русскую стену писатьи или англ? потому как на русской не вижу никаких постов от русских барышень .Только посты самого херба