Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[jula666]

Я на днях получила посылку за 23 декабря. Итого у меня получены за 18, 23 и 25декабря.

Жду две посылки за 21декабря и еще три за 23декабря(((((( Надеюсь прийдут...
С аккаунта мужа не пришло ни одной из заказанных трех посылок за декабрь((((((((((((((((

 

[Annabel]

а требовать полную.

Интересно, как? Я б тоже не против получить компенсацию за 3-ю утерянную посылку (тоже почти 70 у.е.). Но херб может милостиво сделать рефанд "в качестве исключения только за 2 утерянных посылки за всю историю аккаунта" (с). Даже если тыщу заказов сделано и утеряно при этом 100

 

[Strih85]

Девочки, скажите, пожалуйста, а ещё можно присоединиться к числу потеряльцев.
Жду посыль еще с 09.10.2012
Уже почтмейстеров задолбала ежедневными звонками......

Strih85 добавил 03.12.2012 в 14:01
Да, кстати, письмено им тоже отправляла, но реакции не последовало.
Скажите, пжлст, можно либо присоединиться к коллективному письму, либо куда писать??

 

[Ratushnaya]

надежнее и быстро , но недешево

ясно, что не бесплатно - это я понимаю.

а Вы заказывали так? мне говорили, что если брать много и отправлять морем - не ужас как дорого получается. но дороже конечно чем с херба напрямую, да. но зато с треком и не про... не потеряется в общем

 

[turquoise1971]

я писала,
пришло письмо от Веры, что мой запрос отправлен на рассмотрение, если будет положительный результат я получу от них письмо. Не знаю точно, на что они ответили на мои письма или согласно списка.

[

 

[v_verso]

если бы еще и ДХ признал свою вину и нам возместили деньги...

Чтобы ДХЛ признал вину, необходимы телодвижения айхерба. А двигаться они начнут только если им об этом регулярно напоминать. Естественно, не с криками "верните наши деньги!", а аргументированно и четко делая упор на необходимость айхербовского запроса в почтовую службу (которую сам же айхерб фактически навязал своим клиентам). Мы же не обвиняем их в том, что ни посылки не отправили, а просим выяснить, почему посылки не дошли до получателей.

 

[June06]

вчерашний заказ, все еще не отправлен!!! раньше все это намного быстрее проходило!

senioritka, это подтверждение отправки быстро приходило А на деле посылка еще 3-4 дня (если верить треку) находится в сортировочном центре. Укрпочта и то быстрее работает

Очень жду посылку от 2.10

 

[lanyc]

Девы, а кто-то получал за 26,27,28 июля? Жду и и не знаю надо ли уже начинать переживать?

 

[Jizhachok]

Жду 17 и 30 сентября!
кроме агитационной макулатуры в ящик ничего не кидают (

я пока тоже от 17 жду... все никак

 

[Alanka]

Кстати, а те посылки, про которые айхерб писал, что к ним вернулись - большая партия и т.д... Кому-то возмещали деньги за возвращенную посылку?

 

[Oksana_Sni]

Наверное, тоже буду обращаться в банк. Жду первую посылку от 27.10. Подожду еще две недельки, чтоб точно два месяца, а до тех пор, может, кто-то из форумчан так деньги вернет и расскажет поточнее)

 

[Alanka]

baybuza, жаль, у них хоть пару месяцев она была, у нас я так понимаю, не будет...

 

[Kirida]

Свою бандерольку от 1.11.12 забрала на почте 27.11. Это моя первая самостоятельная покупка с iHerb. Искала отзывы о продукции и нашла эту ветку на форуме. Потрясена количеством пропадающих посылок.

 

[oleksoksa12]

Получила посылки от 29.12 и 16.01. Впечатление от внешнего вида второй -будто по катком побывала. внутри буклеты высохшие, но явно были мокрые, продукция - вся в отличном состоянии. желаю всем дождаться своих посылок, жду вместе с вами свои остальные

 

[Свеча]

Я со всего мира получаю посылки с треком и без , начиная от США и заканчивая Китаем , все посылки приходят , значит проблема в айхербе.

Мне кажется, Вы лукавите. Если бы так четко в нашу страну ходили посылки, то не было Палки, диспутов и т.д. Китай почти всегда шлет с треком, магазины,в основном, тоже- вот Вы и получаете свои посылки. А безтрековый посыль- это всегда риск не получения. Это не значит, что каждая посылка будет украдена, но вероятность кражи 50 на 50. К тому же, обычное шмутье или обувка- это не всем подходит. А жратва,моющие, космтика и т.д.- это лакомый кусок для любого сотрудника на всем пути следования.

 

[dankors]

мои посылки за август и сентябрь точно в ураган не должны были попасть

dankors добавил 26.11.2012 в 14:54
albergo, берите весь список до середины октября , что бы не рвать , пусть их сразит такое количесвто потеряшек

 

[m7ka]

albergo,
Yana Silenok
1. 11149359 LJ11149359-0 10/24/2012 $32.73 ( 6 items)
2. 11148755 LJ11148755-0 10/24/2012 $62.45 ( 10 items)

 

[irina g]

Получила сегодня 3 посылки 19.11, 19.11, 30.11 одна за 19.11 мокрая в ужасном состоянии сверху и внутри

 

[ReDi]

Может написать что-то в стиле, что мы готовы платить за доставку если она будет отслеживаемая и надежная. Чтобы они понимали, что мы не просто хотим еще и трек на халяву, а готовы платить.

 

[Naso4ek]

Waters, нет там страховки.
Сейчас тогда в первый пост вынесу заметку о письме.

Olga Iv, первое сообщение читаем насчет подписи, а то скоро нарушения начну выдавать.