Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[romashca]

Я до введения трека воздержусь от заказов, в крайнем случае буду искать возможность заказать через российский адрес с треком. С неотслеживаемыми заказами больше не играю))).

 

[Ляриса]

Девочки, надейтесь, я же на днях свою от 13.11 получила.

 

[kariokka]

Всем привет! Мне несколько посылок идут через Мист-экспресс, со 2-й все ОК, уже в Киеве, а вот с той, что была отправлена днем раньше что-то непонятное творится - при отслеживании последняя запись указана - 15.11.2012 - Niederaula - "Відправлення вручено" Кому же его вручили??? Звонила перевозчику - такого номера еще нет! Девочки, может у кого-то такое было? Понимаю, что прошло не так много времени, но меня смущает запись "Вручено"....

Я уже писала, что жду посылочку от 11/10 шла обычным образом, и теперь трекается аналогично Вашей http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=3378783&postcount=3023

написала в общую поддержку херба - ответили что-то невразумительное типа ждите, Катерина из рус. поддержки сказала, что скорее всего им вернут посылку, а они мне деньги, но пока все глухо.
Это была моя первая посылка и такое...

 

[Свеча]

Татьяна1811, а от того, от кого поступило такое мнение, высказал какое количество,на его взгляд, достаточное для отправки письма?

 

[Virgin-]

Уже третью неделю нет ни одной посылки, хотя заказано и зависло штук тридцать. И что интересно, за октябрьскую одну вернули деньги не на карту, а на ревордс, причем сумма меньше, чем стоимость посылки. Письмо с пояснением не прислали. В общем теперь вопрос, нафига мне деньги на ревордсе, если толку нет делать заказы, т.к. они не доходят.
Может тут уже такие случаи с возмещением были? нет возможности читать тему, т.к. очень плохой инет.

 

[o-ledy]

Получила от 30 июня, 7 и 11 июля

Что за город чудный?

Начинаю ждать Укрпочту - 9 и 11 июля)))

 

[Bonny Blu]

Очень сильно не советую писать письма в министерство доходов и сборов. Вдаваться в подробности не буду.

 

[Mandy_Dream]

И мое...

10855506 9/28/2012 $71.79 ( 6 items) LJ10855506-0

 

[Анастасия 31]

Сегодня получила три посылки за 24.11. Предыдущих нет.

Вы из Севастополя? Я еще за 21 и 23 не получила!!

 

[arabika]

Начинают давать заднюю....ой, как мне это не нравится!
Вот получила такой ответ на просьбу о втором рефанде:

Мне тоже так писали - мол вернули вам два раза, больше возврата не будет. Но на самом деле мне вернули за одну потеряшку, а второй возврат был за разбитую бутылку.
Написала им, что всем советую ваш сайт, что очень нравится, но разочаровывает отношение магазина к своим постоянным клиентам. Через 10 мин. ответили, что вернут, но не деньгами, а в качестве ревардс.

 

[Татьяна1811]

Эй, ПОСЛЕДНЯЯ ПОДПИСЬ!!!! Ты где?)))))))))))))))

Она уже под письмом

Всем, всем, всем огромное спасибо за оперативность, за помощь, за привлечение к подписанию друзей,знакомых и прохожих За 12 дней мы собрали 50 подписей, считаю, что письму уже можно давать ход. Девочки, если нет замечаний к тексту и кол-ву подписей-я жму красную кнопку «отправить»

 

[baybuza]

Жду 30.09 и 16.10

 

[Elena_1]

могу помочь с переводом на английский

Тогда пока начинайте по этому тексту, составляйте подборку деловых оборотов, которые могут понадобиться, чтобы вышло официальное серьезное послание. Я тоже этим потихоньку занимаюсь, так что вместе сделаем съедобный перевод )

 

[Гаухар27]

пришла сказать, что мне пообещали вернуть деньги за потеряшку от 2 ноября... подожду 48 часов и отпишусь Ренате order lost, вернули полную сумму $66.95

девочки, спасибо за помощь и поддержку!

 

[jasper]

девочки, мы же в письме как бы не к Хербу претензию, а к качеству услуг выбранного Хербом перевозчика. А перевозчик посыли недовёз. Точка. Не надо ничего убирать из списка! Это потеряшки. Речь ведь не о возврате денег в первом письме. или я что-то упустила?

 

[Seleste]

номер 10930199 тоже вычеркните, пожалуйста, из списка, если еще не поздно)

 

[siya2003]

Annabel, спасибо, буду ждать от вас информацию. Планирую заказ после НГ, чтобы не попасть в праздничные заторы. С этими нервотрепками уже на холодную воду дуешь.

Elena_1, спасибо, буду теперь знать. Приятно удивили честные люди на таможне и почте, которые при таких благоприятных условиях ничего не вытащили.

 

[Jizhachok]

Поздравляю всех с возвратами! Огромное дело сделали девочки Молодцы!
Эх, а я так понимаю, не ждать мне моей посыли от 13.12.12, там спортивное питание было

 

[Waters]

BIrina, вес посылки не указан, он никогда не будет совпадать с shipping weight. Даже в случае сверки по инвойсу и обнаружение недостачи, почта никаких претензий не примет- это не посылка, оно не застраховано и без трека. Когда получаешь посылку со страховкой(хоть и без трека), посылку обязательно взвешивают, просят проверить содержимое и расписаться на доставочном листе что все в порядке- претензий не имею.

 

[Alanka]

[OFF]Сейчас почитала про их доставку, в общем, они отправлят через какую-то Попробовала сымитировать заказ на luckyvitamins, в корзине только Rainbow Light - Women’s One Food-Based Multivitamin 800 IU - 150 Tablets за $18.59, в списке Украина есть, не знаю, значит ли это, что есть доставка в Украину... В Общем, вот что мне выдает:
Shipping to Ukraine
Shipping and Handling: UAH 310.44
Duties and Taxes:
Domestic Shipping: UAH 78.97

Шиппинг метод указан Standart, я так понимаю, что это без трека.[/OFF]