Евгений, упаковки ваших посылок были вскрыты?
Вчера когда получил третью коробку целой проводил так сказать исследование. Да, пришёл к выводу, что две первые однозначно были вскрыты
. Дно заклеено двумя полосками скотча. Аккуратно отодрав верхнюю полосу, а это кстати непросто сделать чтобы не сорвать слой бумаги (видать руки натренированные делали)), обнаружил что нижняя полоса скотча разорвана по углам коробки и скотч разрезан через всё дно. То есть банально открыли снизу, а потом сверху заклеели ещё одно полосой скотча. Но что странно - полученная вчера целая посылка заклеена так же двумя полосками - обе явно неотрывались и не разрезались. Я в замешательстве, так как не могу уловить систему, раньше на это внимание не обращал просто. Если Херб заклеивает дно двумя полосками, то на разворованных обе должны были разрезать и сверху заклеить уже третьей. А если одной, то почему вчерашняя целая посылка заклеена двумя
. Хотя может никакой системы и нет. Но теперь понятно что нагло воруют из них однозначно.
Кстати написав это пришла идея
- если бы айХерб к примеру использовал хотя бы фирменный цветной скотч с логотипами для заклейки коробок, а для такой компании сделать это абсолютно несложно, то при получении на почте сразу было бы видно что посылка вскрывалась и заклеена непонятно чем. И "отсутствующие пункты в заказе" это просто воровство, а не глюки магазина. Понятно что это не страховка, но возможно хоть бы чуть меньше рук бы тянулось к коробкам.
Может в поддержку написать с таким предложением, параллельно с просьбами о трэке?
Скорость возврата денег будет напрямую зависеть от вашего банка.
Банк довольно быстрый оказался - утром получил письмо о возврате, а в 3 часа дня когда проходило списание за отправленные посылки, увидел что уже и возврат есть.