Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Да, страничка в Фейсбуке выглядит впечатляюще. Никуда они теперь не денутся.
Теперь в их же интересах задолбать DHL иначе мы им не дадим жизни
Сегодня нашла еще такой креатив от отчаявшихся клиентов - "пошла спамить в самые популярные продукты - буду писать отзывы и сообщать о ситуации"
У моей потеряшки пока прежний статус, Shipped Out.
На всякий случай: я не писала в саппорт и пока не вешала пост на их странице в фб - только добавила свои данные в наш коллективный список.
На всякий случай: я не писала в саппорт и пока не вешала пост на их странице в фб - только добавила свои данные в наш коллективный список.
И мне пришло. То есть, я так поняла, от 60 долларов доставка будет бесплатной и с треком? Или не правильно поняла
Мои потеряшки
10598997 9/7/2012 $46.32 LJ10598997-0
10608459 9/8/2012 $49.98 LJ10608459-0
Отшиплены в один день 11 сентября , и с тех пор ни слуху, ни духу...
Надеюсь, что коллективное письмо принесет приятные перемены, ведь мы с Вами оптимисты, иначе бы не делали на Айхербе новый заказ не получив 2-5 старых
10598997 9/7/2012 $46.32 LJ10598997-0
10608459 9/8/2012 $49.98 LJ10608459-0
Отшиплены в один день 11 сентября , и с тех пор ни слуху, ни духу...
Надеюсь, что коллективное письмо принесет приятные перемены, ведь мы с Вами оптимисты, иначе бы не делали на Айхербе новый заказ не получив 2-5 старых
ого сколько нас
Когда мы тут танцевали за посылочки, казалось, что нас всего таких пару-тройку человек, а оказывается нас намного больше. И до этого мало верилось в массовое воровство, сейчас еще больше убеждаюсь, что не воровство это, а что-то другое (либо косяк транспортной компании, либо что-то еще, но не воровство)
я так думаю , что лежат посылки где-то в Германии на складе , они же эконом класса , сначала отправляют те , что платные , а наши завалили где-то грузами и забыли про них.
Если повезет, то найдут и вышлют , если вспомнят .
Подскажите пожалуйста, если все же в Украину введут трековую доставку, например через месяц-два, и я буду делать заказы на Хербе и они удачно ко мне дойдут, я смогу потом потребовать вернуть мне деньги за сентябрьскую потеряшку? Так как на данный момент это был мой первый заказ и на возврат сейчас я расчитывать не могу.
Получила сегодня от 08.10 и 10.10.
Нет посылок за 03.10 и 06.10 в сумме на 120 у.е.:-((((((((((((((((((
Нет посылок за 03.10 и 06.10 в сумме на 120 у.е.:-((((((((((((((((((
С октябрьскими, скорее всего посылки утрачены, но есть шансы, что приедут.
Мой рекорд - 60 дней
Столько кипиша и нервов в теме, просто ужас. Такое впечатление, что никто никогда раньше в новый год посылки не заказывал. Каждый год одно и то же, по всем перевозчикам и направлениям.
Мне вот мист уже неделю посылку по Киеву везет, например
По поводу битых посылок, жалко, конечно, но херб отлично возмещает побитое, начиная от копеечных дезодорантов, заканчивая подавленой косметикой. Ну да, жаль, что не доехало, но деньги в любом случае вернут,т.к. они понимают, что это их косяк.
По поводу паники о непришедших посылках - да успокойтесь Вы, случаев воровства на моей памяти - а это не сотня и не две заказов с херба, не было, а вот с милицией посылки вскрывал, да но это отдельная история 
Больше, на мой взгляд, бьют, а не воруют. Иногда бывает и что адресные лейбы не читаются, но своим почтовикам я рассказал, что внутри лежит инвойс, на котором написан адресат. Они по акту имеют право вскрыть посылку и потом отправят кому нужно. В моем отделении минимум пять хербоманов, пару я уже знаю, т.к. носил им посылки, которые мне по ошибке отдавали
УПД:
И вот наверняка, что большая часть из тех, кто получил возмещение если вдруг получит посылку не напишет хербу, и не скажет, что посылка дошла, возьмите деньги. И из-за такого поведения наших граждан очень печально, и именно поэтому много продавцов к нам не шлют
Мой рекорд - 60 дней
Столько кипиша и нервов в теме, просто ужас. Такое впечатление, что никто никогда раньше в новый год посылки не заказывал. Каждый год одно и то же, по всем перевозчикам и направлениям.
Мне вот мист уже неделю посылку по Киеву везет, например
По поводу битых посылок, жалко, конечно, но херб отлично возмещает побитое, начиная от копеечных дезодорантов, заканчивая подавленой косметикой. Ну да, жаль, что не доехало, но деньги в любом случае вернут,т.к. они понимают, что это их косяк.
По поводу паники о непришедших посылках - да успокойтесь Вы, случаев воровства на моей памяти - а это не сотня и не две заказов с херба, не было, а вот с милицией посылки вскрывал, да
но это отдельная история Больше, на мой взгляд, бьют, а не воруют. Иногда бывает и что адресные лейбы не читаются, но своим почтовикам я рассказал, что внутри лежит инвойс, на котором написан адресат. Они по акту имеют право вскрыть посылку и потом отправят кому нужно. В моем отделении минимум пять хербоманов, пару я уже знаю, т.к. носил им посылки, которые мне по ошибке отдавали
УПД:
И вот наверняка, что большая часть из тех, кто получил возмещение если вдруг получит посылку не напишет хербу, и не скажет, что посылка дошла, возьмите деньги. И из-за такого поведения наших граждан очень печально, и именно поэтому много продавцов к нам не шлют
Последнее редактирование:
Кисточка, введите и меня в курс дела, плиз. Что за Росан, какие треки и почему посылки стали долго идти? А что в феврале - много пропаж было или вскрывали посылки? Я долго не читала, все пропустила. Расскажите что к чему, пожалуйста. Где этот трек можно посмотреть?
Я старалась не повторять часто одни и те же слова, потом еще внимательно вычитаем и на предмет стиля )) А пока работаем над содержанием. Принимаются любые поправки "свежим взглядом", это же пока черновик )
то есть в ноябрьских посылках, которые птицами летят через таможню, все-все баночки уже с русскими надписями?
мне еще от 6/11 посылки нет , что моя птичка ленивая какая-то попалась , как всегда
Девочки!Ура!Ко мне приехала посылка от 18 ноября-я уже ее и не ждала))
Целая,сухая,с детскими витаминами)))Ура!Всем желаю встречи со своими загуляшками.
Сама жду посылки еще от 19 ноября и несколько декабрьских.
Целая,сухая,с детскими витаминами)))Ура!Всем желаю встречи со своими загуляшками.
Сама жду посылки еще от 19 ноября и несколько декабрьских.
- Статус